In één oogopslag
- Taken: Zorg voor de optimale werking van cruciale douanesystemen en ondersteun gebruikers.
- Bedrijf: Werken bij de Douane, een belangrijke speler in internationale handel.
- Voordelen: Hybride werken, trainingsmogelijkheden en een individueel keuzebudget.
- Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en teamactiviteiten.
- Waarom deze baan: Maak impact op systemen die essentieel zijn voor de economie en logistiek.
- Kwalificaties: Hbo-werk- en denkniveau met ervaring in complexe omgevingen.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Wil jij bijdragen aan het soepel functioneren van cruciale douanesystemen? In deze rol als functioneel beheerder werk je in een hecht team en zorg je dat onze klantmanagementsystemen optimaal blijven draaien. Dit doe je bij de Douane. Als functioneel beheerder bij IT Dienstverlening en Beheer ben jij de spil in het beheer van applicaties die door veel van onze Douane collega’s dagelijks gebruikt worden. Jij bewaakt de stabiliteit en functionaliteit van deze applicaties, zodat gebruikers altijd kunnen rekenen op een betrouwbaar systeem. Dat doe je onder andere door het doorvoeren van wijzigingen als gevolg van wet‑en‑regelgeving, het uitvoeren van verificatietesten en het begeleiden van nieuwe releases naar productie. Daarbij werk je nauw samen met ontwikkelteams om verbeteringen door te voeren en ben je betrokken bij de doorontwikkeling daarvan. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt bij complexe vraagstukken en storingen. Wanneer er iets misgaat, fungeer je als spin‑in‑het‑web en zorg je dat alle betrokken partijen snel en effectief samenwerken aan een oplossing. Je levert tweedelijns ondersteuning, neemt deel aan overleggen en bewaakt de kwaliteit van de gegevens binnen jouw systemen. Tijdens livegangen van nieuwe releases draai je mee in de oplosgroep en ben je stand‑by om een soepele overgang te garanderen. Kortom: jouw werk heeft directe impact op de continuïteit van onze processen.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je werkt aan systemen die cruciaal zijn voor internationale handel en logistiek.
- Je krijgt veel vrijheid in je functie en kunt hybride werken.
- Je hebt invloed op de doorontwikkeling en nieuwe functionaliteiten van systemen.
- Je krijgt volop trainingsmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatieven.
- Je werkt samen met diverse collega’s en teams binnen de Douane.
- Er is ruimte voor leerzame én gezellige teamactiviteiten.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving: “Geen dag is hetzelfde. Het geeft veel voldoening dat, mede door mijn inzet, gebruikers en systemen elke dag goed blijven functioneren.” – Robin, functioneel beheerder Douane.
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd. Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
Dit bieden we nog meer:
- Naar eigen keuze een deel van je individueel keuzebudget (IKB) laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen.
- De mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom.
- Het IKB-budget besteden aan een fiscaal‑vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.
Dit vragen wij:
- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
- Je bent een ervaren functioneel beheerder of hebt je sporen verdiend als ontwikkelaar/tester en wil de stap maken naar functioneel beheerder.
- Je hebt meerdere jaren ervaring met het werken in complexe omgevingen, bij voorkeur Rijksoverheid.
- Je bent een aanjager van procesverbeteringen, bent analytisch en communicatief sterk.
- Je bent en werkt resultaatgericht, werkt goed samen en schakelt moeiteloos tussen verschillende stakeholders.
- Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.
- Je ervaring met klantmanagementsystemen is een pre.
Meer over Douane Directie Informatietechnologie: De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. ÉN de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
Bijzonderheden: Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit: Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie. Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Onze ervaring is dat we doorgaans een groot aantal sollicitaties ontvangen op dit type vacature. We hebben er daarom voor gekozen kandidaten direct in te plannen wanneer het profiel aansluit. Bij voldoende animo zullen we de vacature eerder sluiten dan de vermelde sluitingsdatum.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Functioneel Beheerder in Apeldoorn werkgever: Douane
De Douane biedt een unieke kans om een cruciale rol te spelen in de veiligheid van Nederland en de EU, met een sterke focus op innovatie en persoonlijke ontwikkeling. Werken in Rotterdam betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor multidisciplinaire samenwerking en een fijne werkomgeving, waar medewerkers worden gestimuleerd om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke doelen. Met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget en studiefaciliteiten, is de Douane een uitstekende werkgever voor wie betekenisvol werk zoekt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Functioneel Beheerder in Apeldoorn kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Douane aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Douane!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Douane en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Functioneel Beheerder in Apeldoorn te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Douane.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Douane. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Douane
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Douane. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
