Ben jij klantgericht, hou je van aanpakken en schakel je makkelijk tussen klanten, chauffeurs en collega's? Dan hebben wij een mooie plek voor je binnen onze afdeling Planning Benelux!
Als Kantoor Medewerker Benelux ben jij een belangrijke schakel in ons dagelijkse transportproces. Je hebt veel contact met klanten en collega’s en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd blijft. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk leuk.
Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op een goede en persoonlijke service. Je houdt overzicht, denkt vooruit en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
verwerken en controleren van transportopdrachten
klanten informeren over de status van hun zendingen
signaleren en opvolgen van bijzonderheden of vertragingen
schakelen met planners, chauffeurs en andere collega’s
verwerken en bijhouden van gegevens in onze systemen
meedenken over een praktische en klantgerichte oplossing als iets anders loopt dan gepland
Wie zijn wij? Dobbe Transport is een echt familiebedrijf met een historie die teruggaat tot 1845. Al generaties lang zetten we ons iedere dag in voor onze klanten. Dat doen we samen, met korte lijnen, duidelijke communicatie en vooral veel betrokkenheid.
Bij ons ben je geen nummer. We kennen elkaar, helpen elkaar en steken samen de handen uit de mouwen.
Wie zoeken wij? Wij zoeken vooral iemand die plezier haalt uit contact met klanten, makkelijk schakelt en ook tijdens drukke momenten het overzicht bewaart.
je bent servicegericht en praktisch ingesteld
je werkt nauwkeurig en georganiseerd
je communiceert makkelijk en klantvriendelijk
je kunt goed overweg met computers en verschillende systemen
je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
ervaring in transport of logistiek is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Wat bieden wij jou?
een dynamische werkomgeving met korte lijnen
een enthousiast en betrokken team
ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
arbeidsvoorwaarden en vergoedingen conform de cao
een informele en betrokken werksfeer met korte lijnen
Zie jij jezelf al als onze nieuwe collega op de afdeling Planning Benelux? Dan maken we graag kennis met je!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
#J-18808-Ljbffr
Kantoor Medewerker Benelux M/V in Zwolle werkgever: Dobbe Transport
Dobbe Transport biedt een prettige werksfeer met open communicatie en samenwerking. Als familiebedrijf met een lange geschiedenis, zijn er mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het team. Werknemers kunnen rekenen op een stabiele werkplek met flexibele werktijden.
