In één oogopslag
- Taken: Coördineer LCL zeevrachtzendingen en bied uitstekende klantenservice.
- Bedrijf: Word onderdeel van DHL, de grootste logistieke dienstverlener ter wereld.
- Voordelen: Fulltime functie, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en hybride werken.
- Overige informatie: Regelmatig teamuitjes en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Sluit je aan bij een gezellig team en maak impact in de zeevrachtsector.
- Kwalificaties: Ervaring in LCL zeevracht en sterke communicatieve vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Ben jij ervaren in de LCL zeevracht en op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een gezellig en informeel team? Dan hebben wij goed nieuws: door groei en veranderingen binnen onze afdeling zijn wij op zoek naar twee nieuwe collega's.
- 1 Customer Relations Specialist Import
- 1 Customer Relations Specialist Export
Of je nu helemaal thuis bent in import of juist energie krijgt van export, we komen graag met je in contact.
Waarom werken bij ons?
Laten we eerlijk zijn: een leuke baan draait om meer dan alleen de werkzaamheden. Je komt terecht in een hecht team waar hard gewerkt wordt, maar waar ook veel wordt gelachen. Collega's helpen elkaar, er worden regelmatig leuke bedrijfsuitjes georganiseerd en we vinden een goede werk-privébalans belangrijk.
Wie zoeken wij?
We zoeken full-time collega's die hun weg binnen de zeevracht al kennen. Omdat we versterking nodig hebben, is ervaring binnen Ocean Freight een harde eis. We zoeken mensen die snel zelfstandig kunnen meedraaien en bekend zijn met de dynamiek van import- of exportzendingen.
Je hebt:
- Ervaring binnen LCL zeevracht / Ocean Freight
- Een klantgerichte en proactieve instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Een goede beheersing van Nederlands en Engels
- Minimaal MBO werk en denkniveau
- Voor deze functies is het verkrijgen van een VOG een vereiste
- Ervaring met CargoWise One (CW1) is een grote pré.
Wat ga je doen?
Samen met je collega's zorg je ervoor dat LCL zendingen van onze klanten soepel worden begeleid. Afhankelijk van de functie (Import of Export) ben je verantwoordelijk voor:
- Het coördineren van zeevrachtzendingen
- Contact met klanten, internationale collega’s, agenten, co-loaders, transporteurs
- Het bewaken van planningen en transit tijden
- Oplossen van operationele uitdagingen
- Administratieve afhandeling, documentatie en facturatie
- Het leveren van uitstekende service
Wat bieden wij?
Een fulltime functie binnen een enthousiast en ervaren team:
- Salaris conform CAO schaal 7: .... bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Persoonlijk keuze budget via CAO à la Carte (bijvoorbeeld voor extra verlof, uitbetaling of opleiding)
- De mogelijkheid om hybride te werken (2 dagen per week thuis)
- Een werkplek bij 's werelds grootste logistieke dienstverlener
- Regelmatig leuke teamuitjes en activiteiten
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen DHL
Klinkt dit als jouw volgende stap? Heb jij ervaring in de zeevracht en ben je toe aan een nieuwe uitdaging binnen een leuk team? Dan maken we graag kennis met je.
Customer Relations Specialist Ocean Freight in Ridderkerk werkgever: DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.
DHL Global Forwarding op Schiphol biedt een dynamische en internationale werkomgeving waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als Handling Team Leader krijg je de kans om een team te coachen en te ontwikkelen, met volop mogelijkheden voor groei binnen de organisatie. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris en flexibele CAO-regelingen, is DHL een uitstekende werkgever voor professionals die streven naar een betekenisvolle carrière in de logistiek.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Relations Specialist Ocean Freight in Ridderkerk kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Relations Specialist Ocean Freight in Ridderkerk te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V..
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
