In één oogopslag
- Taken: Verwerk en beheer Dangerous Goods-zendingen met aandacht voor klantbehoeften en veiligheid.
- Bedrijf: DHL Global Forwarding, wereldleider in logistiek met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Competitief salaris, thuiswerkvergoeding, 25 vakantiedagen en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Hecht team met doorgroeimogelijkheden en een cultuur van innovatie.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en ontwikkel je vaardigheden in gevaarlijke goederen.
- Kwalificaties: MBO+ niveau, kennis van logistiek en uitstekende klantenservicevaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Ben jij een gedreven professional met een passie voor klantgerichtheid en de veiligheid van gevaarlijke goederen?
Zoek je een uitdagende rol waarin je jouw kennis van logistieke processen kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen?
Bij DHL Global Forwarding zijn we op zoek naar een Dangerous Goods Specialist die ons team komt versterken en een cruciale rol speelt in het waarborgen van de kwaliteit van onze Dangerous Goods orders.
Jouw rol
Als
Dangerous Goods Specialist ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig afhandelen van Dangerous Goods orders, klantvragen, verzoeken en klachten.
Je begeleidt klanten door het complexe landschap van Dangerous Goods.
Wat ga je doen?
- Verwerken, controleren en boeken van Dangerous Goods-zendingen bij luchtvaartmaatschappijen volgens IATA-richtlijnen en wettelijke voorschriften.
- Beantwoorden van klantvragen en adviseren over transportmogelijkheden, vereiste documentatie en DG-regelgeving.
- Bewaken van de voortgang van zendingen, klanten proactief informeren over statussen en optreden bij afwijkingen of geweigerde cargo.
- Afhandelen van incidenten, klachten en claims, inclusief het verzamelen van documenten en coördineren van een correcte opvolging.
- Uitvoeren van administratieve en financiële werkzaamheden, zoals orderverwerking, dossierbeheer en registratie in Track & Trace-systemen.
- Onderhouden van contacten met klanten, luchtvaartmaatschappijen, vervoerders, leveranciers en interne afdelingen om een soepele en compliant afhandeling van DG-zendingen te waarborgen.
- Jouw profiel
Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Een goede kennis van logistieke processen, bij voorkeur op het gebied van Airfreight.
- Uitstekende customer service skills die je in staat stellen om klanten effectief te ondersteunen en te adviseren.
- Goede onderhandelingsvaardigheden en ben je accuraat
- Een commerciele instelling en kan je zowel goed zelfstandig als in een team werken
- Productkennis op het gebied van Dangerous Goods, zodat je de juiste beslissingen kunt nemen en klanten goed kunt informeren is een pré. Wij kunnen het je ook leren.
- Vloeiende beheersing van de Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
- Beheersing van de Nederlandse taal is een sterke pré.
Wat wij jou bieden
- Een competitief salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Laptop
- Thuiswerkvergoeding en een budget om je eigen werkplek thuis in te richten
- 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om bij te kopen tot een max van 39 dagen
- Goede pensioenregeling
- De mogelijkheid voor het volgen van vakgerichte cursussen en opleidingen
- Extra benefits zoals korting op vakanties, uitjes en producten
- Goede cao voorziening cao DHL Logistics
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden met een CAO à la carte, waarin je een aantal aanvullende voorwaarden naar wens kunt samenstellen.
- Denk hierbij aan extra vakantiedagen of maandelijks een aanvulling op jouw salaris
- Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget, welke vrij te besteden is voor jouw persoonlijke ontwikkeling
- Een hecht en leuk team en de mogelijkheid om te werken bij de bekendste logistieke organisatie ter wereld met doorgroeimogelijkheden.
Waarom kiezen voor DHL Global Forwarding?
Bij DHL Global Forwarding geloven we in de kracht van onze mensen.
We bieden een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan een veiligere wereld.
Onze cultuur is gebaseerd op samenwerking, innovatie en respect.
We waarderen jouw inbreng en moedigen je aan om ideeën te delen die ons werk verbeteren.
Doe mee met een wereldleider in de logistiek!
Solliciteer nu voor de functie van Dangerous Goods Specialist en bouw samen met ons aan een veilige en efficiënte toekomst voor de afhandeling van gevaarlijke goederen.
Stuur jouw cv en motivatiebrief naar ons toe en vertel ons waarom jij de perfecte aanvulling bent op ons team.
Dangerous Goods Specialist in Hoofddorp werkgever: DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.
DHL Global Forwarding op Schiphol biedt een dynamische en internationale werkomgeving waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als Handling Team Leader krijg je de kans om een team te coachen en te ontwikkelen, met volop mogelijkheden voor groei binnen de organisatie. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris en flexibele CAO-regelingen, is DHL een uitstekende werkgever voor professionals die streven naar een betekenisvolle carrière in de logistiek.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Dangerous Goods Specialist in Hoofddorp kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V. werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V. op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V., hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Dangerous Goods Specialist in Hoofddorp te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V. een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DHL Global Forwarding (Netherlands) B.V.
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
