In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for invoice and payment queries at DHL.
- Bedrijf: Join DHL, the world's #1 Express Delivery and Logistics Company.
- Voordelen: Competitive salary, bonuses, strong pension, and extensive training opportunities.
- Overige informatie: Join a diverse team of 550+ people from 40 nationalities.
- Waarom deze baan: Make a real impact in a dynamic team while building your career.
- Kwalificaties: MBO level with administrative experience; fluent in Dutch and good English.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
DHL – een bedrijf dat mensen verbindt! Wat maakt DHL geweldig? Onze mensen! We weten dat de bijdrage van elke werknemer ons de #1 Express Delivery en Logistics Company ter wereld maakt. DHL is toegewijd aan het handhaven van een omgeving die elke teamlid in staat stelt om een echte impact te maken.
Start JOUW carrière vandaag bij DHL in ons DHL finance expertise center in Maastricht, waar hoogwaardige en complexe financiële diensten voor de regio worden geleverd. Dit Shared Service Center heeft meer dan 550 medewerkers, die 40 nationaliteiten vertegenwoordigen en 34 talen spreken.
We zijn op zoek naar een Query Handling Agent om het DHL eCommerce Accounts Payable team te versterken.
Hoe draag je bij aan het succes van DHL?
Het eCommerce Accounting team in Maastricht is jong, dynamisch en enthousiast. Ze zijn verantwoordelijk voor de boekhouding van vier entiteiten binnen eCommerce Benelux. Als query handling agent ben je het eerste contact voor leveranciers, het bedrijfsleven en financiën voor alle vragen met betrekking tot inkomende facturen en betalingen.
Belangrijkste taken:
- Behandelen van alle inkomende vragen over facturen en betalingen
- Contact met belanghebbenden en budgethouders
- Proactief en in staat om procesverbeteringen aan te dragen
- Voorkomen van toekomstige vragen indien mogelijk door proactief contact op te nemen met leveranciers / zakenpartners / budgethouders indien nodig
- Behandelen van vragen voor alle entiteiten
- Verantwoordelijk voor vendormaster (nieuwe leveranciers aanmaken en bestaande onderhouden)
- Leveranciers en zakenpartners instrueren over lokale PtP-beleid.
Heb je wat nodig is?
- MBO-niveau (economisch/financieel), met administratieve ervaring in een boekhoudomgeving
- Uitstekende communicatie en sterke sociale vaardigheden
- Goede MS Office-vaardigheden, vooral Excel
- ERP-systeemkennis (Oracle, SAP, Basware)
- Ervaring met Accounts Payable-processen en -systemen is een pré
- Je bent vloeiend in het Nederlands en hebt een goede beheersing van het Engels
Wat bieden wij jou?
DHL Express is officieel gecertificeerd als een Great Place to Work. Je komt terecht in een omgeving waar vertrouwen en veiligheid essentieel zijn. We bieden ook:
- Een competitief salaris, bonusincentives en een sterk pensioenplan
- Een breed scala aan werknemersvoordelen
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
- RCS Grade O
DHL is een werkgever die gelijke kansen biedt. We evalueren gekwalificeerde kandidaten zonder rekening te houden met ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, veteranenstatus of enige andere beschermde eigenschap.
Query Handling Agent - Accounts Payable (Dutch-Speaking) in Maastricht werkgever: DHL Finance Services B.V.
DHL is een uitstekende werkgever die een stimulerende en inclusieve werkomgeving biedt in Maastricht, waar je deel uitmaakt van een jong en dynamisch team dat verantwoordelijk is voor complexe financiële diensten. Met uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een competitief salaris en een sterke pensioenregeling, investeert DHL in de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers. Als onderdeel van een internationaal team met diverse achtergronden, krijg je de kans om een echte impact te maken binnen de nummer één expressleverancier ter wereld.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van DHL Finance Services B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Query Handling Agent - Accounts Payable (Dutch-Speaking) in Maastricht kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk in de financiële wereld
In de wereld van financiële controlling is netwerken key! Bezoek evenementen zoals de jaarlijkse congressen van de NBA of andere financiële netwerkevenementen. Praat met professionals in het veld en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime functie. Je nooit weet wie er misschien een goede connectie heeft bij DHL Finance Services B.V..
✨Wees actief in professionele communities
Sluit je aan bij professionele verenigingen, zoals het Instituut voor Financial Controllers. Neem deel aan discussies en deel je kennis op platforms zoals LinkedIn. Dit verhoogt je zichtbaarheid en laat recruiters zien dat je gepassioneerd bent over financiële controlling.
✨Schakel je universiteit in
Maak gebruik van de carrièreservices van je universiteit of hogeschool. Vaak hebben ze bedrijfsveilingen of netwerkevenementen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe talenten in de financiële sector. Dit is een geweldige kans om de aandacht te trekken van recruiters die je kunnen doorverwijzen naar DHL Finance Services B.V..
✨Toon je passie en expertise
Bij een fulltime rol in financiële controlling willen werkgevers zien dat je de juiste vaardigheden en een echte passie hebt. Overweeg om een blog te starten of artikelen te publiceren over actuele onderwerpen in de financiële wereld. Dit kan je helpen om jezelf te profileren als een sterke kandidaat voor DHL Finance Services B.V..
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Query Handling Agent - Accounts Payable (Dutch-Speaking) in Maastricht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Tip: Highlight je cijfers!:In de wereld van financiële controlling draait alles om cijfers. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief je behaalde cijfers en afgeronde opleidingen duidelijk vermeldt. Dit kan je helpen om te laten zien dat je de nodige kennis hebt om ons team bij DHL Finance Services B.V. te versterken.
Tip: Certificaten zijn goud:Als je relevante certificaten hebt, zoals een CPA of CFA, zorg dan dat je die goed in de spotlight zet. Dit laat zien dat je serieus bent over je carrière in de financiële sector en dat je bent gecertificeerd in belangrijke vaardigheden die wij bij DHL Finance Services B.V. waarderen.
Tip: Vertel je doelen:In je motivatiebrief kun je rustig delen waar je naar toe wilt in je carrière. Wat zijn je lange termijn doelen in de financiële sector? Dit laat niet alleen je ambitie zien, maar helpt ons ook begrijpen hoe jij past binnen ons team bij DHL Finance Services B.V..
Tip: Maak je CV inzichtelijk:Bij een fulltime rol in financiële controlling is het handig om je CV overzichtelijk en structuur te geven. Gebruik duidelijke kopjes, en zet je werkervaring op een manier die aansluit bij de rol die we aanbieden bij DHL Finance Services B.V.. Dit maakt het voor ons makkelijker om je vaardigheden te zien!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DHL Finance Services B.V.
✨Begrijp de cijfers
Aangezien deze rol in financiële controlling is, is het cruciaal dat we goed voorbereid zijn op eventuele numerieke casusvragen. Je kunt bijvoorbeeld oefenen met financiële analyses of begrotingen maken. Dit laat zien dat je weet hoe je met cijfers om moet gaan en dat je de basis goed snapt.
✨Ken je tools
Denk aan de software die vaak in financiële controlling wordt gebruikt, zoals Excel, SAP of specifieke accountingtools. Zorg ervoor dat je de functionaliteiten van deze tools kunt uitleggen en hoe je ze hebt gebruikt in eerdere projecten. Dit laat zien dat je praktisch ingesteld bent en snel kunt schakelen.
✨De kracht van communicatie
In een fulltime rol is het belangrijk dat we niet alleen technische vaardigheden hebben, maar ook sterk communiceren, zowel met het team als met andere afdelingen. Bereid voorbeelden voor waar je complexe financiële informatie hebt uitgelegd aan niet-financiële collega’s. Dit toont jouw vermogen om verschillende belanghebbenden aan te spreken.
✨Bereid je voor op gedragsvragen
In deze sector willen ze weten hoe je in verschillende situaties hebt gehandeld. Denk aan gedragsvragen zoals 'Beschrijf een keer dat je onder druk moest werken'. Gebruik de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om gestructureerd jouw ervaringen te delen. Dit geeft hen inzicht in jouw aanpak en werkethiek.
