In één oogopslag
- Taken: Voer businessanalyses uit en verbeter processen binnen DHL's BPO-team.
- Bedrijf: DHL Express, de nummer 1 in expresslevering en logistiek wereldwijd.
- Voordelen: Competitief salaris, bonussen, sterke pensioenregeling en uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met sociale evenementen en aandacht voor welzijn.
- Waarom deze baan: Werk in een geweldige omgeving met focus op innovatie en digitale transformatie.
- Kwalificaties: Minimaal een bachelor in een relevant vakgebied en analytische vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
DHL Express – een bedrijf dat mensen verbindt! Wat maakt DHL geweldig? We weten dat de individuele bijdragen van elke werknemer ons het #1 Express Delivery en Logistics Company ter wereld maken. DHL Express is toegewijd aan het onderhouden van een omgeving die elke teamlid in staat stelt om de grootste mogelijke impact op ons bedrijf te maken. Onze bedrijfscultuur draait om persoonlijke toewijding – aan ons bedrijf, aan elkaar en aan onze wereldwijde gemeenschappen. DHL is toegewijd aan het zijn van een geweldige werkplek. Start JOUW carrière vandaag bij DHL op onze locatie in Maastricht, het financiële expertisecentrum van DHL Express, van waaruit hoogwaardige en complexe financiële diensten voor de regio worden geleverd en wereldwijd worden aangestuurd door de globale proces eigenaren.
Onze Global Business Project Organization (BPO) team heeft een wereldwijde scope en is verdeeld in drie groepen: Projectmanagement, Business Analysts en Service Quality. Wereldwijd heeft ons team ongeveer 100 leden, gevestigd in 3 locaties: Maastricht, Kuala Lumpur en Costa Rica. Onze Project Manager en Business Analyst teams richten zich op het implementeren van verschillende systemen, processen en tools binnen de Express Finance Organisatie, met verschillende projecten die nu andere functies zoals Operations, Pricing en Sales raken. Ons Service Quality team richt zich op verandermanagement gedurende de projectlevenscyclus, prestatiemanagement ter ondersteuning van de realisatie van de verwachte voordelen, compliance diensten en probleemoplossingsdiensten.
Als Business Analyst voer je Business Analysis diensten uit en professionaliseer je deze in projecten die deel uitmaken van de BPO roadmap. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen van end-to-end toegewezen bedrijfsprocessen om operationele, financiële en technologische risico's en implicaties te identificeren en aan te pakken. Je focus op continue verbetering, innovatie en het identificeren van verbeterkansen binnen elk project zal fundamenteel zijn voor het succes van de rol. Je verantwoordelijkheden omvatten het assisteren van landen en projectmanagers om de service en het projectsucces te waarborgen, door nauw samen te werken met alle relevante partijen om een diepgaand begrip van processen, diensten, applicaties, roadmaps en de context waarin de bedrijven opereren te verkrijgen.
Wat heb je nodig? Minimaal een bachelor diploma of gelijkwaardig, bij voorkeur in een gerelateerd vakgebied (zoals Financiën, IT of bedrijf); Solide kennis van financiële processen (OTC, FA gebied); Ervaring/certificeringen in Projectmanagement, LEAN, Six Sigma of First Choice is voordelig; Analytische vaardigheden, in staat om met een cross-organisatorische en cross-proces benadering te denken en handelen; Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden; Enige werkervaring in een rol van Projectmanagement, Business Analysis en/of Stakeholder Management; Een digitale mindset met ervaring in geautomatiseerde Projectmanagementoplossingen is voordelig.
Wat bieden wij jou? Als Business Analyst ben je gevestigd in ons Shared Service Center in Maastricht. Je werkt in een geweldige omgeving, aangezien DHL Express een gecertificeerde Great Place To Work is. Dit betekent dat je werkt in een omgeving waar vertrouwen en veiligheid kernwaarden zijn! Daarnaast bieden we ook: Een competitief salaris, bonusincentives en een sterk pensioenplan; Geweldige onboarding en een intensief 100 dagen inductieprogramma; Een breed scala aan werknemersvoordelen die je welzijn ondersteunen; Beschikbaarheid van een breed scala aan trainings- en ontwikkelingspakketten; Sociale evenementen; Een baan binnen een bedrijf dat aandacht besteedt aan onze omgeving en toekomst.
Global BPO - Business Analyst in Maastricht werkgever: DHL Express
DHL Express is een uitstekende werkgever die zich richt op teamontwikkeling en logistieke innovatie. Met een dynamische werkomgeving in Eindhoven, biedt het bedrijf niet alleen een competitief salaris en aantrekkelijke ploegentoeslagen, maar ook uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden voor medewerkers. Bij DHL Express krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in een groeiende organisatie, waar inclusie en diversiteit hoog in het vaandel staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Global BPO - Business Analyst in Maastricht kunt binnenhalen
✨Creëer een Dataskills Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als DHL Express een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Netwerk met andere BI-professionals
Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij DHL Express.
✨Blijf op de hoogte van de laatste tools
Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.
✨Laat jezelf zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van DHL Express die actief zoeken naar talent in deze sector.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Global BPO - Business Analyst in Maastricht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.
Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.
Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij DHL Express zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!
Sluit aan bij onze cultuur:Bij DHL Express waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DHL Express
✨Verlies jezelf niet in de cijfers
In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.
✨Ken de business van DHL Express door en door
Dompel jezelf onder in de sector waarin DHL Express actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.
✨Soft skills zijn net zo belangrijk
Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.
✨Voorbereiden op het interview: case studies
Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.
