In één oogopslag
- Taken: Beheer een klantportfolio en bied slimme verzendoplossingen aan.
- Bedrijf: DHL eCommerce, een toonaangevend logistiek bedrijf met een flexibele cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden, elektrische leaseauto's en persoonlijke budgetten.
- Overige informatie: Word onderdeel van een team dat waarde hecht aan jouw mening en groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in de logistiek en werk samen met internationale klanten.
- Kwalificaties: Hbo diploma en 3-5 jaar ervaring als (Key) Accountmanager.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 5500 € per maand.
Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. In de functie van Key Accountmanager beheer je een klantportfolio van (inter-)nationale klanten. Je wisselt gesprekken op C-level af met gesprekspartners in verschillende rollen binnen organisaties. DHL eCommerce vormt een belangrijke schakel in de customer journey van onze relaties; het zijn immers onze bezorgers, digitale- en duurzame oplossingen die van toegevoegde waarde zijn in het verkoopproces off- en online van onze strategische klanten.
In de rol van Key Accountmanager bied jij slimme verzendoplossingen aan in de sector 3PL/Fulfilment. Gericht op marktgroei en ontwikkelingen bij, met name, de Fulfilment klanten met een minimale omzet van meer dan 1 miljoen euro, bedien jij deze klantengroep door consultative selling en het inzetten van je netwerk. Jij bent als Key Accountmanager in staat om de soms complexe bedrijfsstructuren en -processen te doorgronden en weet je de belangen van verschillende stakeholders te managen én waarde toe te voegen aan het verkoop- en distributieproces.
Je komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht. Je maakt onderdeel uit van een team met ongeveer 9 collega Key Account- en Business Development managers. Je rapporteert in deze rol aan de Sales Director. Het team werkt flexibel en is gemiddeld zo’n 2 dagen in de week op kantoor. In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.
Je bent in staat om de relatie met jouw klantportfolio op verschillende terreinen (Marketing/e-Commerce, Operatie en Logistiek) te beheren en verder te ontwikkelen. Tegelijkertijd ben je klantgericht, betrokken en communicatief vaardig. Je bent analytisch vaardig en kan goed overweg met data en hebt gezonde interesse in de gehele waardeketen van logistiek en IT gerelateerde zaken.
- Je bent verantwoordelijk voor de realisatie van de gebudgetteerde omzetten en voor het initiëren en genereren van nieuwe opportunities;
- Voeg je waarde toe aan de sector door actief deel te nemen aan netwerkbijeenkomsten en (DHL) events;
- Zoek je de samenwerking met je collega’s in Customer Service, Finance, Operations en IT om de klant optimaal te bedienen!
Je bent in het bezit van een hbo diploma; Heb je zo’n 3 tot 5 jaar ervaring opgedaan, in een rol als (Key) Accountmanager; Ervaring met salesmethodiek van Consultative Selling en commerciële werkervaring in de logistiek is uiteraard een pre.
Een bruto maandsalaris tussen de € 4.050,- en €5.500,- , passend bij jouw opleiding en ervaring; Een variabel looncomponent tot 20% (per kwartaal) op basis van realisatie van (omzet) targets; De keuze uit een goed assortiment van elektrische leaseauto’s; De mogelijkheid om 32 tot 40 uur te werken; Flexibele werktijden en plaatsen; Cao a la Carte: een persoonlijk budget dat je naar keuze besteedt. Je kunt dit omzetten in extra vakantiedagen (4,5) of het bedrag maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris.
DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2026, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!
Key Accountmanager - Fulfilment in Utrecht werkgever: DHL eCommerce Nederland
DHL eCommerce in Utrecht biedt een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar jouw bijdrage als Medior Test Engineer direct impact heeft op de kwaliteit van onze softwareproducten. Met uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een focus op persoonlijke groei en een cultuur die samenwerking en innovatie bevordert, ben je verzekerd van een betekenisvolle carrière in een toonaangevend logistiek bedrijf dat trots is op zijn duurzame initiatieven en maatschappelijke betrokkenheid.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van DHL eCommerce Nederland
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Key Accountmanager - Fulfilment in Utrecht kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals DHL eCommerce Nederland werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals DHL eCommerce Nederland op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder DHL eCommerce Nederland, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Key Accountmanager - Fulfilment in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom DHL eCommerce Nederland een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DHL eCommerce Nederland
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
