Functioneel Beheerder – Devoteam Public Consulting, Fixed-term contract in Amsterdam

La Digital Factory Supply Chain conçoit et développe l’ensemble des assets digitaux permettant d’offrir à nos clients et collaborateurs une expérience omnicanale parmi les meilleures du marché, au service de l'approvisionnement des magasins. De la commande magasin automatique, aux commandes fournisseurs jusqu'à la préparation en entrepôt et au transport vers les points de vente. Les technologies de pointe que nous déployons, ainsi que la puissance de nos outils et méthodes basées sur la data, le machine learning et l'IA, permettent à nos équipes de focaliser leurs efforts sur la valeur de leurs initiatives.

Intégré(e) dans les équipes DF Supply, le/la consultant(e) aura pour mission de concevoir, développer et maintenir des solutions de traitement de données massives en utilisant les technologies Big Data et les outils GCP. Il/elle sera responsable de la mise en place et de l’optimisation des pipelines de données, de l’analyse des performances et de l’amélioration continue des solutions existantes.

Le Poste :

• Piloter les projets et programmes d'implémentation de solutions d'Intelligence Artificielle et d'automatisation intelligente.
• Cadrage & Qualification : Recueil des besoins métiers pour identifier les opportunités à forte valeur ajoutée (GenAI, Machine Learning, etc.).
• Pilotage du Cycle de Vie : Orchestration complète, du prototypage (POC) jusqu'à l’industrialisation (Mise en production et scale).
• Gestion des Ressources & Budget : Estimation des charges (JH), suivi fin de la consommation des ressources Cloud/Calculet pilotage budgétaire.
• Coordination Transverse : Animation et synchronisation des équipes (Data Scientists, Data Engineers, experts métiers) et gestion des fournisseurs (SaaS ou sur-mesure).
• Gouvernance & Risques : Cartographie des risques spécifiques à l'IA (Éthique, performance, qualité des données) et définition des référentiels de fiabilité.
• Accompagnement au Changement : Évangélisation des technologies IA et promotion des nouveaux usages auprès des différentes lignes métier.

Voici une liste non exhaustive de vos missions au quotidien :

• Déploiement, paramétrage des différentes solutions Atlassian (Jira, Confluence, JSM, etc.).
• Administration et maintien en condition opérationnelle des solutions Atlassian, réalisation des montées de version, des migrations, etc.
• Accompagnement de la conduite du changement, sensibilisation et formation des utilisateurs aux bonnes pratiques.
• Intervention au sein d’équipes pluridisciplinaires agiles (scrum masters, coach agiles, product owners).
• Collaborer avec le métier pour concevoir des transformations data pertinentes pour le business.
• Industrialiser et gérer des pipelines de traitement de données en production.
• Contribuer à l’implémentation d’évolutions des plateformes data de nos clients.
• Accompagnement du métier dans le cadrage et le delivery de leurs cas d’usage data.
• Être force de proposition auprès du client dans l’évolution de sa plateforme data.
• Participation éventuelle à des avant-ventes afin d’aider à la conception de solutions techniques pour nos futurs clients.

Rattaché(e) directement chez un de nos clients (poste basé en Ile de France), au sein des équipes Front / Back ou Middle Office, vous aurez pour principale mission la conception et le développement dans des délais courts d’outils de mesure et de calcul destinés aux traders, middle & back officers.

Vos missions principales :

• Développement & Qualité : Conception et réalisation de développements conformes aux besoins, avec tests unitaires et techniques rigoureux.
• Support & Évolution : Accompagnement des utilisateurs, maintenance évolutive et formations.
• Validation : Participation aux tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour garantir la qualité.
• Gérer les incidents, les problèmes, les changements, la configuration, les mises en production et les niveaux de service.
• Raccorder de nouveaux sites partenaires avec des VPN L2L (site-à-site).
• Mettre à jour les systèmes et les équipements (patching, etc.).
• Contribuer à l'identification des problèmes pouvant affecter le bon fonctionnement des services.
• Formuler des demandes de changement pour améliorer la qualité de service et la productivité.
• Proposer et mettre en œuvre des changements pour résoudre les problèmes, y compris la création et la mise à jour de procédures d'exploitation/debug.
• Évaluer les changements en termes de risques, coûts, délais et complexité, en particulier pour les changements non standards.
• Identifier le périmètre des tests de non-régression et la méthode de test.
• Rédiger des procédures, processus, et consignes.
• Suivre les fournisseurs et les technologies utilisées.
• Gérer le backlog de niveau 3 (N3) et les incidents.
• Superviser la mise en production des équipements de sécurité.
• Analyser et résoudre les incidents/problèmes de production.
• Traiter les changements/incidents escaladés vers le niveau 3.
• Valider certains changements en production.
• Encadrer le niveau 2 (N2) et transférer des compétences.
• Accompagner et transférer des projets vers la production sur de nouveaux périmètres ou technologies.
• Standardiser et refondre certains périmètres.
• Générer des rapports, suivre les indicateurs clés de performance (KPI), et rédiger des comptes rendus (CR).
• Participer à des projets internes pour améliorer la continuité du service.
• Valider l'ouverture des flux sur les plans fonctionnel et technique.

Rejoignez notre équipe lyonnaise dans des projets innovants à la pointe de l'IA et du Machine Learning, dans un environnement propice à la formation et au développement continu. Nos clients sont des grands comptes de secteurs d'activité variés (Industrie, Transport, Logistique, Banque, Assurance, Energie...).

Analyser les besoins métiers et les cas d'usage pour concevoir des solutions data pertinentes. Mettre en place et gérer les pipelines d'acquisition et de traitement des données (collect, nettoyage, transformation). Sélectionner et implémenter des modèles d'intelligence artificielle (Machine Learning, Deep Learning, LLM) adaptés aux problématiques clients. Déployer les algorithmes à grande échelle, les industrialiser et les optimiser pour garantir leur performance. Assurer une veille technologique constante et documenter vos choix techniques pour garantir l'excellence et l'innovation.

Devoteam Cyber Trust est l'équipe dédiée à l'expertise Cybersécurité. Composée de plus de 800 experts passionnés dans le monde, dont 450 en France, nous conseillons nos clients sur les sujets complexes : cyber, risques, résilience, sécurité des réseaux, sécurité dans le Cloud, chiffrement, audit et sécurité autour de nos 5 partenaires AWS, Google, Microsoft, Salesforce et ServiceNow.

Dans le cadre d'une mission réalisée pour l'un de nos clients majeurs du secteur bancaire, basé à Nantes, nous recherchons un Ingénieur Sécurité spécialisé Authentification et Gestion des Habilitations. Vous intégrerez une équipe Cybersécurité en charge des solutions d'authentification forte (MFA), de fédération d'identité et de gestion des habilitations. Vous interviendrez sur des projets stratégiques visant à renforcer la sécurité des accès aux systèmes d'information, tout en accompagnant les évolutions réglementaires et les nouveaux usages.

Assurer l'administration, l'évolution et l'expertise des solutions d'authentification et de gestion des habilitations, en accompagnant les projets de transformation du système d'information et en garantissant la sécurité des accès utilisateurs. Vous serez également le référent technique lors des incidents majeurs, participerez aux évolutions d'architecture, assurerez le support de niveau expert auprès des équipes RUN et BUILD et contribuerez à la conformité réglementaire des solutions d'authentification.

Responsabilités principales :

• Assurer l'expertise technique sur les solutions d'authentification forte et de gestion des habilitations.
• Participer aux projets d'évolution des solutions HID et/ou ILEX.
• Accompagner les entités clientes dans leurs besoins d'authentification et de sécurisation des accès.
• Participer à la définition des architectures de sécurité liées aux mécanismes d'authentification.
• Garantir le respect des processus d'exploitation et des procédures de sécurité.
• Intervenir en expertise lors des incidents majeurs.
• Produire et maintenir la documentation technique et d'architecture.
• Participer à la veille technologique et aux évolutions réglementaires.

Activités principales :

• Gestion de projets cybersécurité.
• Participer aux projets de déploiement et d'évolution des solutions d'authentification.
• Proposer des solutions adaptées aux contraintes de sécurité, de production et aux besoins métiers.
• Accompagner les évolutions des entités clientes (nouveaux périmètres, évolution des flottes, nouveaux usages).
• Participer aux revues d'architecture et aux études techniques.

Support et expertise :

• Assurer un support de niveau expert auprès des équipes RUN et BUILD.
• Répondre aux demandes d'expertise sur les exigences de sécurité.
• Réaliser des audits de configuration et des revues de sécurité.
• Intervenir lors des incidents majeurs et coordonner les actions de résolution.
• Appliquer les processus ITIL (Incident, Problem et Change Management).

Gouvernance et conformité :

• Participer aux revues de comptes et des habilitations.
• Réaliser des revues sécuritaires des solutions.
• Accompagner les montées de version des plateformes.
• Contribuer aux sujets réglementaires (ALPM, DORA, PSI, PSIG, ILSI).
• Maintenir à jour les documents d'architecture, les procédures d'exploitation et la documentation technique.

Veille et amélioration continue :

• Assurer une veille technologique sur les solutions IAM, MFA et SSO.
• Identifier les évolutions permettant de renforcer la sécurité des accès.
• Participer à l'amélioration continue des processus et des architectures.

Environnement technique : Solutions de sécurité Levallois-Perret, France.