In één oogopslag
- Taken: Ontdek commerciële kansen en kwalificeer leads voor DHL Express.
- Bedrijf: DHL Express, een internationale organisatie met een dynamische cultuur.
- Voordelen: Marktconform salaris, 23 vakantiedagen, en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Leer het commerciële proces en maak impact in een groeiend team.
- Kwalificaties: Commerciële mindset en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3200 - 3200 € per maand.
Let op: dit betreft een interne vacature. Je kunt uitsluitend solliciteren als je momenteel werkzaam bent bij DHL Express.
Ben jij commercieel, nieuwsgierig en niet bang om de telefoon te pakken? Als Lead Qualifier bij DHL Express ben je onderdeel van onze commerciële afdeling en speel je een belangrijke rol aan het begin van het salesproces. Jij bent vaak het eerste commerciële aanspreekpunt voor bedrijven die interesse hebben in DHL Express. Aan jou de taak om te ontdekken wie ze zijn, wat ze nodig hebben en vooral: zit hier een commerciële kans voor DHL Express?
Bedrijven die interesse hebben in de diensten van DHL Express kunnen zich bijvoorbeeld via onze website bij ons aanmelden. Deze aanvragen komen bij jou terecht. Je pakt de telefoon en gaat het gesprek aan. Je bent nieuwsgierig naar het bedrijf en wilt weten wat er achter de aanvraag zit. Wat versturen ze? Hoe vaak doen ze dat? Naar welke landen? Welke volumes hebben ze? Hoe regelen ze hun zendingen nu en waar lopen ze tegenaan? Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, krijg je een steeds beter beeld van de klant. Vervolgens maak jij de inschatting of er voldoende commerciële potentie is. Is de lead interessant? Dan zorg je dat deze goed wordt gekwalificeerd en bij de juiste salescollega terechtkomt, bijvoorbeeld bij een Accountmanager Inside Sales of Field Sales. Jij zorgt ervoor dat jouw collega precies weet wat er besproken is en waar de commerciële kansen liggen. Is een aanvraag op dit moment niet interessant genoeg? Dan durf je dat ook te beoordelen en leg je dit goed vast. Zo zorgen we ervoor dat onze Accountmanagers hun tijd besteden aan de juiste klanten.
Ongeveer 70% warme leads, 30% koude acquisitie. Het grootste gedeelte van je werk bestaat uit warme leads: bedrijven die zelf al interesse hebben getoond in DHL Express. Maar als Lead Qualifier wacht je niet alleen af tot de telefoon gaat. Wanneer er minder warme aanvragen zijn, ga je zelf actief op zoek naar commerciële kansen. Gemiddeld bestaat je werk voor ongeveer 70% uit warme leads en 30% uit koude acquisitie. Je benadert dus ook bedrijven die nog geen concrete aanvraag hebben gedaan en probeert te ontdekken of DHL Express voor hen interessant kan zijn. Je hebt daardoor veel telefonisch klantcontact. We gaan uit van ongeveer 50 klantcontacten per dag. Je schakelt snel tussen verschillende bedrijven en gesprekspartners en zorgt ervoor dat je na ieder gesprek de belangrijkste informatie goed verwerkt in onze systemen. We kijken daarbij niet alleen naar hoeveel gesprekken je voert, maar vooral ook naar de kwaliteit van de leads die je genereert.
Wat zoeken we in jou?
Voor deze functie hoef je niet jarenlang saleservaring te hebben. We zoeken vooral iemand die makkelijk contact maakt, commercieel denkt en nieuwsgierig is naar klanten en bedrijven. Je communiceert makkelijk en vindt veel telefonisch klantcontact leuk. Je kunt goed luisteren, doorvragen en snel tot de kern komen. Je bent commercieel en resultaatgericht ingesteld. Je neemt initiatief en bent niet bang om zelf de telefoon te pakken. Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. Ervaring in een commerciële of klantgerichte functie is mooi meegenomen, maar jouw drive en manier van communiceren vinden we belangrijker.
Een mooie stap binnen sales
Als Lead Qualifier leer je het commerciële proces van DHL Express vanaf de basis kennen. Je spreekt iedere dag met verschillende bedrijven, leert commerciële kansen herkennen en krijgt een goed beeld van onze klanten en diensten. Daarmee kan deze functie ook een mooie opstap zijn binnen onze commerciële organisatie. Laat je zien dat je commercieel sterk bent, goede resultaten behaalt en klaar bent voor een volgende stap? Dan kan een doorgroei richting Accountmanager dichterbij zijn dan je misschien denkt. Je krijgt dus niet alleen de kans om jezelf in deze functie te ontwikkelen, maar ook om te ontdekken waar jouw commerciële ambities binnen DHL Express liggen.
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een internationale organisatie waarin je volop de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. We zorgen voor een goede start met een uitgebreide onboarding en bieden verschillende mogelijkheden om je commerciële en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een marktconform salaris van tussen €2.800 en €3.200 per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring.
- Een contract voor 32 tot 40 uur per week.
- 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- Een à-la-cartebudget waarmee je kunt kiezen voor extra vrije dagen, extra salaris of een combinatie.
- Een goede pensioenregeling.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer tot maximaal 40 kilometer enkele reis.
- Een laptop en telefoon.
- Verschillende trainingen en opleidingsmogelijkheden.
- Goede doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express.
- Een internationale en dynamische werkomgeving.
- Een team waarin hard gewerkt wordt, maar waar ook ruimte is voor gezelligheid.
- Je werkt vanuit ons kantoor op Schiphol Zuidoost, waar je onderdeel wordt van een betrokken commerciële organisatie.
Lead Qualifier werkgever: Deutsche Post
DHL Group biedt een dynamische en ondersteunende werkomgeving in Nederland, waar je als Global Motor Claims & Recovery Specialist de kans krijgt om je vaardigheden in schadebeheer verder te ontwikkelen. Met een sterke focus op teamwork en innovatie, moedigt DHL persoonlijke groei aan door middel van training en ontwikkeling, terwijl je bijdraagt aan het verbeteren van processen binnen een toonaangevend bedrijf in de logistiek. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een cultuur die diversiteit en inclusie waardeert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Lead Qualifier kunt binnenhalen
✨Verken de juiste kanalen!
In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals Deutsche Post aan de slag te gaan.
✨Word een inkijkje in de industrie!
Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij Deutsche Post.
✨Bereid je voor op gesprekken!
Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van Deutsche Post, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.
✨Toon je enthousiasme!
Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Lead Qualifier te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.
Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij Deutsche Post.
Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij Deutsche Post aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!
Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij Deutsche Post wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Deutsche Post
✨Ken je cijfers en cijfers!
In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.
✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben
Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.
✨Verken de markt van Deutsche Post
Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin Deutsche Post zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!
In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!
