In één oogopslag
- Taken: Als Control Tower Agent ben je het aanspreekpunt voor transportvragen en zoek je naar oplossingen.
- Bedrijf: DHL Supply Chain, de wereldwijde nummer 1 in logistiek met een inclusieve cultuur.
- Voordelen: Flexibele werktijden, goed salaris, 25 verlofdagen en een persoonlijk budget voor extra voordelen.
- Overige informatie: Ontwikkel jezelf in een multiculturele organisatie met volop doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamisch team en maak impact in de logistieke sector.
- Kwalificaties: Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt basiskennis van Excel.
Het verwachte salaris ligt tussen 2594 - 3495 € per maand.
Als Control Tower Agent ben jij het aanspreekpunt voor alle transport gerelateerde vragen vanuit de vervoerder. We zijn voor ons hoofdkantoor in Eindhoven op zoek naar een nieuwe collega voor deze rol.
Jouw taken en verantwoordelijkheden als Control Tower Agent:
- Je bent altijd op zoek naar de beste oplossing op het gebied van transport voor onze klanten.
- Je werkt nauw samen met onze Customer Service afdeling, welke direct in contact staat met de klant.
- Je bent werkzaam in een team van 12 personen.
- De dag begint met het opvolgen van de zendingen en bij onduidelijkheden zet je gelijk vragen uit bij de vervoerders.
- Dit wordt richting de klant gerapporteerd via de Customer Service afdeling.
- Je werkt analyses uit en geeft zowel intern als extern advies wanneer je verbeterpunten ziet.
- Je bent verantwoordelijk voor je eigen set klanten, maar je kan wel altijd invallen voor jouw collega’s wanneer nodig.
Arbeidsvoorwaarden:
- Een fulltime functie (32 tot 40 uur bespreekbaar) met flexibele werktijden tussen 07:30 – 18:00 uur.
- Een goed startsalaris tussen €2.594,82 ,- en €3.494,82,- afhankelijk van kennis en ervaring met de mogelijkheid om door te groeien tot €4.055,98.
- Je hebt recht op 25 verlofdagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Een reiskostentegemoetkoming.
- 8% vakantiegeld.
- Cao à la carte: een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden. Je kunt dit omzetten in vakantiedagen (maximaal 6) of het bedrag maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris. Ook kun je het gebruiken om een sportschoolabonnement mee te betalen.
- Je treedt toe tot een multi-culturele organisatie die diverse behoeften ondersteunt om een inclusieve werkomgeving te creëren.
- Een werkplek bij de grootste en wereldwijde nummer 1 Logistieke Dienstverlener én werkgever van het jaar, wat volop kansen biedt om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
Wat verwacht DHL Supply Chain van een Control Tower Agent:
- Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je bent overtuigend, toont initiatief en bent communicatief sterk. Daarnaast denk je in oplossingen.
- Je beschikt over basiskennis Excel.
- Jij bent (net als wij) positief ingesteld, sociaal en gemotiveerd.
Control Tower Agent in Eindhoven werkgever: Deutsche Post
DHL Group biedt een dynamische en ondersteunende werkomgeving in Nederland, waar je als Global Motor Claims & Recovery Specialist de kans krijgt om je vaardigheden in schadebeheer verder te ontwikkelen. Met een sterke focus op teamwork en innovatie, moedigt DHL persoonlijke groei aan door middel van training en ontwikkeling, terwijl je bijdraagt aan het verbeteren van processen binnen een toonaangevend bedrijf in de logistiek. Bovendien profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een cultuur die diversiteit en inclusie waardeert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Control Tower Agent in Eindhoven kunt binnenhalen
✨Zoek lokale vacatures
In de transport- en logistiek sector is het vaak handig om te kijken naar lokale vacatures. Denk aan bedrijven die actief zijn in jouw omgeving of kijk naar grote distributeurs die regelmatig personeel nodig hebben. Het kan ook helpen om je te verdiepen in de seizoensgebonden aanwervingen, vooral als je in een drukke periode wilt beginnen.
✨Bezoek branche evenementen
Probeer evenementen of beurzen bij te wonen die gericht zijn op transport en logistiek. Hier ontmoet je niet alleen potentiële werkgevers, maar ook mensen in de industrie die je waardevolle tips kunnen geven. Het is een geweldige manier om je netwerk uit te breiden en jezelf in de kijker te spelen.
✨Schrijf je in bij uitzendbureaus
Zoeken in de transport- en logistiek via uitzendbureaus kan je aan een fulltime baan helpen. Veel bedrijven werken samen met deze bureaus om de juiste kandidaten te vinden. Zorg dat je je aanmeldt bij gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben in jouw sector.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Een slimme manier om op te vallen is door direct te solliciteren bij bedrijven waar je graag zou willen werken, zoals Deutsche Post. Vaak hebben ze vacatures die nog niet online staan of zijn ze bereid om jouw cv in overweging te nemen, zelfs als er op dat moment niets openstaat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Control Tower Agent in Eindhoven te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je relevante ervaring zien:In de transport- en logistiek sector wil je laten zien welke ervaring je hebt met logistiek management, supply chain of transport. Vermeld dus je werkervaring die aansluit bij de functie die je gaat vervullen bij Deutsche Post. Bijvoorbeeld, heb je eerder gewerkt met logistieke systemen of heb je ervaring in een magazijn? Vermeld dat allemaal!
Specifieke vaardigheden zijn key:Zorg ervoor dat je CV je vaardigheden weerspiegelt die essentieel zijn in de transport en logistiek, zoals kennis van ERP-systemen, chauffeursvergunningen of andere certificaten. Dit maakt je kandidaat aantrekkelijker voor Control Tower Agent en is super relevant voor Deutsche Post.
Wees helder over je beschikbaarheid:Aangezien dit een fulltime functie is, geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent om te starten. Dit laat zien dat je serieus bent en voorbereidingen hebt getroffen om je in te zetten voor het team bij Deutsche Post.
Motivatie in je motivatiebrief:Gebruik je motivatiebrief om je verlangen naar een carrière in de transport en logistiek duidelijk te maken. Vertel waarom je voor Deutsche Post wilt werken en wat je hoopt te leren in de rol van Control Tower Agent. Laat je passie zien; dat valt zeker op!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Deutsche Post
✨Domineer de logistieke processen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van logistiek en transport. Bereid jezelf voor op vragen over voorraadbeheer, distributieprocessen en de tools die je eerder hebt gebruikt, zoals ERP-software of supply chain management-systemen.
✨Ken je veelvoorkomende problemen
Bereid je voor op scenario-gebaseerde vragen waarin je moet uitleggen hoe je omgaat met veelvoorkomende problemen in de transport- en logistieksector, zoals vertragingen of voorraadtekorten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Toon je teamwork avontuur
Aangezien je voor een fulltime rol solliciteert, willen ze zien hoe je samenwerkt met verschillende teams. Denk aan voorbeelden waarin je hebt samengewerkt met chauffeurs, leveranciers of klanten om een probleem op te lossen, en wees bereid om te vertellen over je rol daarin.
✨Wees voorbereid op technische vragen
Als je al ervaring hebt in de logistiek, verwacht dan technische vragen over bijvoorbeeld vrachtkosten, routeplanning of transportdocumenten. Bereid je voor op het uitleggen van je aanpak en de tools die je hebt gebruikt om uitdagingen aan te pakken.
