Tweedelijns supportmedewerker (ICT)

Tweedelijns supportmedewerker (ICT)

Zaandam 2036 - 2470 € / maand (geschat) Op locatie
D

In één oogopslag

  • Taken: Help klanten met complexe ICT-vraagstukken en los problemen op.
  • Bedrijf: Detamo, een hecht team van vakmensen in de techniek.
  • Voordelen: Goed salaris, 25 vakantiedagen, extra vakantiegeld en opleidingsmogelijkheden.
  • Overige informatie: Gezellige werksfeer met persoonlijke begeleiding en leuke teamactiviteiten.
  • Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en groei in je ICT-carrière.
  • Kwalificaties: Opleiding ICT niveau 3 of hoger en ervaring met Windows en Unix.

Het verwachte salaris ligt tussen 2036 - 2470 € per maand.

Jouw eerstelijns support collega is het aanspreekpunt van de klant. Als deze het probleem niet kan oplossen wordt er doorgeschakeld naar jou. De vraagstukken zijn dus vrij complex. Jij zorgt ervoor dat de medewerkers bij de klant zijn of haar werkplek op de juiste manier kan gebruiken. Jij hebt dan ook veel affiniteit met ICT, bijvoorbeeld met Windows en Unix.

Wat ga je doen?

Vind jij het leuk om bij de klant te helpen met ICT-vraagstukken? Met jouw technische kennis weet jij de problemen die jouw eerstelijns collega niet kon oplossen feilloos te verhelpen. Omdat de meeste apparatuur op Windows werkt heb jij hier dus veel ervaring mee en beschik je over genoeg kennis. Bij Detamo kom je in een hecht team terecht, waar we ervoor zorgen dat iedereen zich op zijn of haar plek voelt. Als groot technisch dienstverlener vinden wij het belangrijk dat onze vakmensen zich altijd kunnen blijven ontwikkelen. Daar bovenop beloven wij een goed salaris, extra veel vakantiegeld en genoeg vakantiedagen om af en toe uit te blazen.

Dit vragen wij van jou:

  • Een afgeronde opleiding in de ICT op niveau 3 of hoger
  • Je hebt ervaring met Windows 10, en het liefst ook Unix
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B
  • Je spreekt Nederlands en Engels

Alles goed geregeld:

  • Een toffe, verantwoordelijke functie bij veel verschillende projecten
  • Een goed salaris (€2.036,67 - €2.470,00). Precies weten hoeveel? Doe de salarischeck!
  • 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek, als je belooft terug te komen
  • Extra veel vakantiegeld namelijk 8,33% i.p.v. 8% zoals bij alle andere bedrijven
  • Werkkleding, gereedschap en een eigen werkbus
  • Een uitdagende en afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief
  • Een gezellige werksfeer met leuke collega’s
  • Ruime opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei

Sollicitatieprocedure:

Enthousiast geworden? Stuur dan een mailtje of bel ons. Als we net zo enthousiast zijn over jou nodigen we je uit voor een intake bij ons op kantoor.

Werken bij Detamo:

Iedereen die bij Detamo werkt is een vakman. Ook vakmannen kunnen zich verbeteren. Daar streven we naar bij Detamo: sterk in vakwerk. Motiverend werk waar je steeds beter in wordt. We bieden opleidingen en zorgen voor jouw persoonlijke groei. Bij Detamo kom je in een hecht team dat steeds beter wil worden. Om iedereen op zijn of haar plek te laten voelen is er persoonlijke begeleiding, geven we regelmatig toffe feesten en vrijmibo’s. En niet geheel onbelangrijk: bij ons krijg je een goed salaris, meer dan genoeg vakantiedagen en zorgen we voor het beste gereedschap.

Tweedelijns supportmedewerker (ICT) werkgever: Detamo

Bij Detamo ben je verzekerd van een dynamische en uitdagende werkomgeving als koelmonteur, waar geen dag hetzelfde is. We bieden een hecht team, uitstekende opleidingsmogelijkheden en een aantrekkelijke werkcultuur met veel ruimte voor persoonlijke groei. Met een goed salaris, extra vakantiegeld en de beste gereedschappen zorgen we ervoor dat onze vakmensen zich op hun plek voelen en kunnen excelleren in hun vak.

D

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Detamo

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Tweedelijns supportmedewerker (ICT) te schitteren

Windows 10
Unix
Technische Kennis
Probleemoplossend Vermogen
Communicatievaardigheden
Klantenservice
Analytisch Denken