Als Travel Consultant Zeereizen begeleid jij mensen bij hun droomreis.
Meerdere keren per jaar organiseren wij
leuke activiteiten Pensioenregeling
waarvan
50%
door de
werkgever betaald
wordt Regelmatig
op
studiereis , zo weet je precies wat wij doen Innoverend bedrijf
dat ruimte geeft aan i deeën Laptop
van de zaak en (deels)
hybride
werken is mogelijk Dit heb je:
Beheersing Nederlandse en Engelse taal Goede beheersing Word en Excel Jij werkt samen met je collega's aan de mooiste zeereizen
Als Travel Consultant Zeereizen bij
VCK Cruises - Destin
krijg je de kans om betrokken te zijn bij de mooiste cruisevakanties in het hogere segment. Jouw rol als Travel Consultant Zeereizen: Voor onze reserveringsafdeling in Amsterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste,
commercieel ingestelde collega . Als Travel Consultant Zeereizen ben jij het gezicht van VCK Cruises en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Jij begeleidt hen bij elke stap van hun cruisevakantie , van het adviseren en boeken tot de perfecte afhandeling van de boeking. Je bent een expert in het geven van advies over cruisevakanties en zorgt ervoor dat elke klant een unieke reiservaring krijgt. Met jouw klantgerichte instelling zorg je voor een
onvergetelijke klantervaring . Je helpt klanten bij het kiezen van de perfecte cruise, maakt reserveringen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Veel van onze boekingen zijn maatwerk. Daarom houd je rekening met de specifieke wensen van de klant en streef je er samen met jouw collega’s naar om altijd
net dat beetje extra service te verlenen . Jouw doel is om ervoor te zorgen dat elke klant een geweldige cruisevakantie ervaart. "Wat is er nu leuker dan dat je iemand z'n reis mag voorbereiden? Als Travel Consultant heb je een super afwisselende baan: het klantcontact, de inkoop en organisatie van reizen met alles wat daarbij komt kijken en uiteraard ook nog de gezelligheid met de collega's op kantoor." Zo kan jouw dag eruit zien
Je dagen als Travel Consultant zijn afwisselend en uitdagend, maar altijd vol ambitie om
samen met je collega's te zorgen voor tevreden klanten. Je dag kan er zo uitzien: De dag begint met een kopje koffie of thee terwijl je je e-mails controleert. Je beantwoordt eerst de dringende vragen van klanten, zoals reisbevestigingen, wijzigingen in boekingen of speciale verzoeken. Samen met je collega’s van VCK Cruises - Destin bespreek je de status van lopende boekingen en nieuwe aanvragen. Jullie kijken welke klanten nog advies nodig hebben, welke reserveringen opgevolgd moeten worden en waar contact met leveranciers nodig is. Tijd om een
maatwerkaanvraag
uit te werken. Je controleert beschikbaarheid, vergelijkt mogelijkheden en stemt af met leveranciers, zodat je de klant een passend voorstel kunt doen voor een verzorgde cruisevakantie. Je richt je op klantcontact.
Dit is het moment waarop je telefoontjes beantwoordt en e-mails behandelt van mensen die geïnteresseerd zijn in een cruisevakantie. Je luistert naar hun wensen, denkt commercieel mee en geeft advies over routes, rederijen, huttypes en aanvullende mogelijkheden. Als een klant klaar is om te boeken, begeleid je hem/haar door het boekingsproces en
zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Tijd om lopende reserveringen zorgvuldig af te handelen. Je verwerkt gegevens, controleert boekingsdetails en zorgt ervoor dat speciale wensen goed worden vastgelegd.
Omdat veel boekingen maatwerk zijn , werk je nauwkeurig en houd je overzicht. Voor je de dag afsluit, maak je een to-do-lijst voor morgen. Je zorgt ervoor dat
alle e-mails zijn beantwoord
en dat eventuele dringende zaken zijn afgehandeld. Na een laatste controle van je agenda voor de volgende dag, sluit je je laptop af. Directe voordelen voor jou als Travel Consultant bij VCK Cruises - Destin in Amsterdam
Voorwaarden
Bij Destin Travel hebben we het goed met elkaar. Wat onder andere resulteert in een goed salaris. Wij geven vrijheid en verantwoordelijkheid. Wil jij je doorontwikkelen, dan helpen we je daarbij. Wij verblijden onze klanten met unieke reisbelevenissen. Als we dat goed doen hebben we zeer tevreden en loyale klanten. Als je daar een bijdrage aan levert is dat iets w aar je trots op kan zijn. Hybride werken
Vind je het fijn om een dag thuis te werken? Hybride werken is mogelijk bij ons. Je komt te werken in een bedrijf waar we echt samen werken. Dit betekent dat we hard werken, maar ook oog hebben voor elkaar. Zit het even tegen, dan helpen we elkaar. Daar houden we van en het is verweven met alles wat we doen. Met elkaar streven we altijd naar hoe het nog beter kan voor onze klant. Meer dan 55 jaar ervaring leert ons dat een tevreden gast onze beste ambassadeur is! Over Destin Travel: Samen verzorgen wij unieke reizen.
Dagelijks werken we aan het verwezenlijken van de mooiste reisbelevenissen ter wereld op het gebied van luxe
riviercruises, treinreizen, zeecruises, aircruises en muziekreizen . Dit doen we met passie voor reizen, een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en een
servicegerichte houding
in een omgeving waarin
samenwerken, eerlijkheid, kwaliteit
en
betrouwbaarheid
onze
kernwaarden
zijn. Wil jij samen met 50 andere collega's hieraan bijdragen? Corstiaan van Pelt
#J-18808-Ljbffr
Travel Consultant Zeereizen in Amsterdam werkgever: Destin Travel
Bij Destin Travel bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als HR-adviseur de kans krijgt om strategisch impact te maken. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een cultuur van samenwerking, krijg je de vrijheid om je eigen projecten vorm te geven en bij te dragen aan ons HR-beleid. Onze locatie biedt niet alleen een dynamische sfeer, maar ook de mogelijkheid om deel uit te maken van een team dat waarde hecht aan innovatie en groei.
