In één oogopslag
- Taken: Be the driving force behind exciting marketing campaigns and build strong client relationships.
- Bedrijf: Join DEPT®, a leading Growth Invention company with a vibrant culture.
- Voordelen: Enjoy flexible work, early finish Fridays, and generous holiday leave.
- Overige informatie: Collaborative environment with endless learning opportunities and a focus on diversity.
- Waarom deze baan: Make a real impact while working with top brands like Google and Meta.
- Kwalificaties: Experience in client services and a knack for strategic thinking.
Het verwachte salaris ligt tussen 48600 - 59400 € per jaar.
DEPT® is een Growth Invention bedrijf dat is opgericht om de meest ambitieuze merken ter wereld sneller te laten groeien. We opereren op het snijvlak van technologie en marketing, met meer dan 4.000 specialisten die groeigerichte diensten leveren op het gebied van merk & media, ervaring, commerce, CRM en technologie & data. We zijn 50|50 tech en marketing, partner-gedreven en altijd als eerste in beweging. Klanten zijn onder andere Google, Lufthansa, Meta, eBay en OpenAI. We zijn sinds 2021 gecertificeerd als B Corp en klimaatneutraal.
JOBDOEL: Deze rol maakt deel uit van ons Global Studios team. We creëren emotionele maar conversiegerichte ideeën, producten en campagnes op grote schaal en met snelheid. Onze specialiteit is hyper-gepersonaliseerde digitale communicatie die percepties verandert, nieuwe gedragingen vormt en marktaandeel verschuift voor onze klanten.
Als Account Supervisor ben je verantwoordelijk voor het toezicht op de levering van een breed scala aan campagnes. Je zult het productieproces van begin tot eind projectmanagen en helpen bij het leiden van een klantenteam samen met je wereldwijde collega's. Je vertegenwoordigt DEPT® naar onze klanten en voegt waarde toe aan relaties door meer te doen dan alleen organisatorische vaardigheden—je doet een mix van accountmanagement en strategische planning, niet de typische rol.
WAT JE ZULT DOEN:
- Beheren, opstellen en beoordelen van klantbriefings
- Zorgen dat klantdeadlines worden gehaald voor meerdere campagnes terwijl je samenwerkt met de Account Director over teamcapaciteit en prioritering
- Communiceren met klanten, vragen verduidelijken, verwachtingen beheren en proactief updates en aanbevelingen communiceren
- Klantfeedback duidelijk en effectief overbrengen naar ontwerpers, copywriters en cross-functionele teams
- Omgaan met onduidelijke of ongestructureerde klantverzoeken, hiaten identificeren en strategische richting en context bieden voor interne teams
- Een strategische blik toepassen op klantverzoeken, haalbaarheid en volgende stappen beoordelen voordat werk in productie gaat
- Werklasten voor het team prioriteren en escaleren wanneer nodig
- Sterke klantrelaties opbouwen door regelmatige vergaderingen, planningssessies en voortdurende samenwerking
- Samenwerken met creatieve, strategische en productieteams om hoogwaardige CRM- en digitale communicatie onder strakke deadlines te leveren
- Zorgen dat projecten op tijd, binnen budget en op een hoog creatief niveau worden geleverd
- Een goed begrip van DEPT® producten en diensten behouden en kansen identificeren om waarde toe te voegen voor klanten
- Interne of externe problemen escaleren die een positieve of negatieve impact op accounts kunnen hebben
WAT JE MEENEEMT:
- Aantoonbare ervaring in een bureau in Client Services, bij voorkeur in een rol als Senior Account Manager of Account Supervisor
- Ervaring met het leveren van multi-channel marketingcommunicatie, inclusief digitaal, CRM en e-mailmarketing
- Ervaring met of kennis van CRM-platforms zoals Iterable, Braze of Salesforce Marketing Cloud is een pré
- Diepgaand begrip van productie- en interactieve processen
- Extreem georganiseerd, met het vermogen om meerdere projecten, verschuivende prioriteiten en strakke deadlines effectief te beheren
- Comfortabel omgaan met ambiguïteit en ongestructureerde klantverzoeken met een proactieve, oplossingsgerichte mindset
- Strategisch denker met het vermogen om klantverzoeken kritisch te beoordelen en duidelijke volgende stappen te bepalen
- Sterke communicatie-, relatiebeheer- en stakeholdermanagementvaardigheden
- Hoog gemotiveerd, samenwerkend en leergierig
WIJ BIEDEN:
- Een flexibele hybride werkpolicy
- Vroegafsluitingen op vrijdagen
- 15 dagen betaald verlof per jaar, oplopend met de lengte van de dienstverband
- Verlof op je verjaardag
- Toegang tot mentale gezondheidsbronnen
- Dept Toelage voor professionele ontwikkeling of persoonlijke welzijn
- Verfrissingen op kantoor
- Verbeterde gezinsvriendelijke beleidsmaatregelen
- Leer- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Buddy Programma
- Een gecertificeerd BCorp-agentschap
- Geweldige klanten van verschillende groottes en industrieën
- Global DEPT Cares Month, een jaarlijks initiatief voor lokale goede doelen
Het verwachte jaarsalaris voor deze functie ligt tussen de $70.000 en $80.000 CAD, afhankelijk van relevante ervaring, expertise en impact op de organisatie.
DIVERSITEIT, GELIJKHEID & INCLUSIE: Bij DEPT® zijn we trots op het creëren van een inclusieve werkplek waar iedereen gelijke kansen heeft om te gedijen.
Account Supervisor in Amsterdam werkgever: Dept
DEPT® is een uitstekende werkgever die een dynamische en inclusieve werkomgeving biedt, waar medewerkers de ruimte krijgen om te groeien en hun vaardigheden te ontwikkelen. Met een flexibele hybride werkstructuur, tal van sociale evenementen en een sterke focus op diversiteit en inclusie, zorgt DEPT® ervoor dat elke werknemer zich gewaardeerd en ondersteund voelt. Bovendien biedt het bedrijf de kans om samen te werken met toonaangevende klanten en deel uit te maken van een cultuur die draait om nieuwsgierigheid en samenwerking.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Account Supervisor in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Dept.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Dept.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Dept; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Dept zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Account Supervisor in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Dept.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Dept. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Dept
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Dept. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Dept.
