In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for customers on orders and logistics, ensuring smooth communication.
- Bedrijf: Delta Group, een innovatieve speler in energieoplossingen met een focus op duurzaamheid.
- Voordelen: Vriendelijk werkklimaat, ruimte voor ideeën en mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Een dynamische rol met kansen voor professionele ontwikkeling en teamwork.
- Waarom deze baan: Maak impact in een internationale omgeving en help klanten met hun energiebehoeften.
- Kwalificaties: MBO-niveau met 3-5 jaar ervaring in klantenservice of orderbeheer.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Delta Group established our EMEA operation in 1995 with region headquarters in Hoofddorp near Amsterdam to pursue Delta's corporate mission: "To provide innovative, clean and efficient energy solutions for a better tomorrow." For nearly 20 years, Delta EMEA continues to dedicate in R&D to support the most important businesses with advanced energy-saving solutions.
Job Description
Responsibilities: Serve as the primary point of contact for customers regarding order processing and logistics-related inquiries.
Receive customer orders via email, phone, or other communication channels.
Register, validate, and process customer orders accurately in SAP.
Handle customer calls and inquiries, maintaining clear records of all communications and follow-up actions.
Provide sales and operational support to customers and internal stakeholders throughout the order fulfillment process.
Coordinate with internal departments to resolve customer requests and ensure timely issue resolution.
Maintain accurate customer master data, documentation, and records within the ERP system.
Monitor order status and proactively communicate updates to customers to ensure a high level of customer satisfaction.
Support continuous improvement of sales support and order management processes.
Qualifications
Intermediate Vocational Education (MBO) or equivalent. 3–5 years of experience in Sales Support, Customer Service, or Order Management within an international environment.
Experience in the ICT, Electronics, or Technology industry is preferred.
Experience with ERP systems, preferably SAP, including order registration and processing.
Fluent in English, both written and spoken; an additional European language is an advantage.
Strong customer service mindset with excellent communication and interpersonal skills.
Ability to understand customer requirements and provide timely, effective support.
Strong problem-solving skills with the ability to prioritize multiple tasks in a fast-paced environment.
Excellent organizational skills, attention to detail, and time management.
Additional Information
What we offer: As an innovative and global company, you are offered a friendly working atmosphere and a constructive working environment leaving much room for new possibilities and ideas.
Use this opportunity and show us your motivation and vision for the future.
#J-18808-Ljbffr
Logistics Specialist in Amsterdam werkgever: Delta Energy Systems
Delta Energy Systems biedt een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden in gebouwonderhoud en systemen verder te ontwikkelen. Met een focus op teamwork en professionele groei, zorgen we ervoor dat onze faciliteitstechnici niet alleen bijdragen aan de veiligheid en efficiëntie van onze gebouwen, maar ook profiteren van uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een ondersteunende bedrijfscultuur. Gelegen in een dynamische omgeving, biedt ons bedrijf unieke voordelen zoals flexibele werktijden en een sterke nadruk op werk-privébalans.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Delta Energy Systems
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Logistics Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Delta Energy Systems werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Delta Energy Systems op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Delta Energy Systems, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Logistics Specialist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Delta Energy Systems een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Delta Energy Systems
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
