In één oogopslag
- Taken: Leid het team aan de kassa en zorg voor een geweldige klantbeleving.
- Bedrijf: DekaMarkt, een familiebedrijf met meer dan 100 filialen.
- Voordelen: Competitief salaris, 24 vakantiedagen, flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Een prettige werksfeer met focus op veiligheid, gezondheid en loopbaan.
- Waarom deze baan: Maak impact op de klantbeleving en ontwikkel je carrière in een inspirerende omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal VMBO-niveau en ervaring in service of checkout.
Het verwachte salaris ligt tussen 3048 - 3048 € per maand.
Dit is jouw baan. Naast boodschappen, eventueel wisselgeld en de kassabon geven we onze klanten graag een goed gevoel mee naar huis. We willen dat de klant zich welkom en gewaardeerd voelt in onze winkels. Dit betekent dat we bij de kassa’s een praatje maken met onze klanten, het afrekenproces vlekkeloos verloopt en dat er zorgvuldig met producten wordt omgegaan. Dat gaat allemaal niet vanzelf, daarom rekenen wij op jou als teamleider kassa & service.
Als (meewerkend) teamleider ben je voornamelijk op de winkelvloer te vinden om vragen van klanten te beantwoorden. Ook beantwoord jij de vragen vanuit jouw team van medewerkers kassa & service en geef jij duidelijke instructies zodat zij precies weten wat er van hen wordt verwacht. Dit is natuurlijk niet alles. Als teamleider kassa & service draag jij dagelijks bij aan het in goede banen leiden van het gehele checkout-proces, van het scannen van artikelen tot het afsluiten en opmaken van de kassalade. Maar ook het schoon en ordelijk houden van de werkomgeving valt onder jouw verantwoordelijkheden.
Bij DekaMarkt vinden we het belangrijk dat goede en gemotiveerde mensen zich continu kunnen ontwikkelen. Dit begint natuurlijk altijd met je eigen motivatie en ambitie. Als jij je verder wilt ontwikkelen binnen DekaMarkt en over de juiste competenties beschikt, bieden wij de mogelijkheid om te groeien. Bijvoorbeeld richting een baan als Afdelingsmanager.
Daarnaast ontvang je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Afhankelijk van leeftijd en ervaring een bruto salaris tussen de € 2.552 en € 3.048 per maand op fulltime basis (wij betalen uit per 4 weken)
- 24 vakantiedagen op fulltime basis
- Een goede pensioenregeling en mogelijkheid tot deelname aan collectieve zorgverzekeringen
- 8% vakantiegeld
- Flexibele werktijden
- Een jaarcontract, daarna een contract voor onbepaalde tijd
- Interne opleidings- en doorgroeimogelijkheden waarmee je vakinhoudelijke trainingen kunt volgen
Wij zijn DekaMarkt. Met meer dan 100 filialen, 100.000-en klanten per week en ruim 8.000 collega’s. Wij zijn een familiebedrijf en zetten ons lokaal sterk in. Interactie met klanten en collega’s vormt een essentieel onderdeel van onze dag en ons karakter; we zijn graag bereid te helpen of mee te denken en kennen veel van onze klanten en telers persoonlijk. Daarom zijn wij de supermarkt voor klanten die lekker en goed eten belangrijk vinden en dit willen kopen in een inspirerende en persoonlijke omgeving. In deze prettige werksfeer staan veiligheid, gezondheid en loopbaan voorop. Zo benutten wij ieders talent. Wij stellen uitdagende doelen en weten deze te behalen door verantwoordelijkheid te geven, beslissingen te nemen, naar elkaar te luisteren en helder te communiceren. Zo kun jij je verder ontwikkelen en zijn wij de ideale plek voor jouw carrière.
Bij DekaMarkt zetten wij de klant op 1. Dit vraagt om klant- en servicegerichtheid. Verder ben jij duidelijk in jouw communicatie, zowel naar jouw team als naar de klanten toe. Je hebt oog voor details en bent nauwkeurig in het uitvoeren van jouw werkzaamheden. Daarnaast beschik je over:
- Minimaal VMBO-niveau
- Meerdere jaren ervaring in een functie als (eerste) medewerker service en checkout of een soortgelijke functie
- Flexibele beschikbaarheid (in overleg)
Geïnteresseerd? We zien jouw sollicitatie graag tegemoet! Zie je jezelf als Teamleider Kassa & Service bij DekaMarkt? We verwelkomen je graag. Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
We vragen:
- Motivatie en enthousiasme
- Klantvriendelijkheid
- Winnaarsmentaliteit
We bieden:
- Werken bij een gezellig familiebedrijf
- Prima arbeidsvoorwaarden
- Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Kassa & Service bij DekaMarkt in IJmuiden werkgever: Dekamarkt
Bij DekaMarkt bieden we een stimulerende werkomgeving waar klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als familiebedrijf met meer dan 100 filialen, zorgen we voor een hechte samenwerking tussen collega's en een sterke band met onze klanten. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, flexibele werktijden en volop mogelijkheden om door te groeien, is DekaMarkt de ideale plek voor jouw carrière als Verkoopmedewerker KW.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamleider Kassa & Service bij DekaMarkt in IJmuiden kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals Dekamarkt en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals Dekamarkt te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van Dekamarkt voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamleider Kassa & Service bij DekaMarkt in IJmuiden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor Dekamarkt.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij Dekamarkt.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Dekamarkt
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van Dekamarkt goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij Dekamarkt.
