Word jij graag een vertrouwd aanspreekpunt voor diverse mensen? In deze functie combineer je klantcontact met technische administratie. Je helpt eindklanten en opdrachtgevers telefonisch en per e-mail en zorgt dat vragen en dossiers zorgvuldig worden afgehandeld. Je werkt 32 tot 40 uur per week op locatie. Wij bieden je
Verdien een aantrekkelijk salaris tot € 3.300bruto per maand, passend bij jouw kennis, ervaring en talent. Reken op persoonlijke begeleiding van ervaren collega's, die je ondersteunen en hun kennis graag met je delen. Blijf jezelf ontwikkelen dankzij diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden. Groei mee met de organisatie en krijg volop kansen om jezelf zowel professioneel als persoonlijk verder te ontwikkelen. Onze opdrachtgever werkt aan vitale infrastructuur, waaronder glasvezelnetwerken, mobiele netwerken, digitale meters, laadpalen en elektriciteitsnetten. Je werkt samen met enthousiaste collega's binnen de afdeling Service en Beheer. Wat ga je doen?
In deze functie zorg je voor een zorgvuldige administratieve afhandeling van werkzaamheden en ben je het aanspreekpunt voor vragen van eindklanten en opdrachtgevers. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beantwoorden van vragen over facturering, de status van glasvezel- en coaxaansluitingen en andere klantvragen Verwerken van storingen en na-aansluitingen in de systemen Controleren van schade- en herstelrapporten en aanvullen van ontbrekende informatie Verzamelen van gegevens voor een complete dossieropbouw Opstellen van offertes voor eindklanten Verwerken en opvolgen van binnenkomende claims Wij vragen
MBO werk- en denkniveau Handig met systemen en in staat om nieuwe werkzaamheden snel eigen te maken Secuur en enige ervaring met klantcontact Kennis van techniek is een pre; affiniteit met techniek is belangrijk Communicatief sterk, sociaal, leergierig en goed in de Nederlandse taal in woord en geschrift Beschikbaar tussen 07:30 en 18:00 uur; in de toekomst eventueel ook op zaterdagen
#J-18808-Ljbffr
Administratief Medewerker in Waalre werkgever: Decom People
Decom People is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers binnen de dynamische wereld van internationale logistiek. Met een focus op teamwork en klantgerichtheid, biedt het bedrijf niet alleen een aantrekkelijk salaris en 28 vakantiedagen, maar ook volop opleidingsmogelijkheden en een stimulerende werkomgeving. De combinatie van reiskostenvergoeding en een fietsplan maakt werken bij Decom People nog aantrekkelijker, waardoor je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.