In één oogopslag
- Taken: Help monteurs met technische vragen over glasvezel en huisaansluitingen.
- Bedrijf: Een groeiende organisatie die werkt aan de infrastructuur van de toekomst.
- Voordelen: Brutosalaris tot €3413,69, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Combineer je technische kennis met een ondersteunende rol in een gezellig team.
- Kwalificaties: MBO-niveau, communicatief sterk en servicegericht.
Het verwachte salaris ligt tussen 3075 - 3750 € per maand.
Ben jij technisch onderlegd en vind je het leuk om monteurs verder te helpen? Of ben je een monteur die graag zijn technische kennis wil blijven gebruiken, maar minder buiten wil werken? Dan is deze functie als Technisch Support Specialist echt wat voor jou!
Je ondersteunt ruim 150 monteurs bij technische vraagstukken rondom glasvezel- en huisaansluitingen.
Wij bieden je:
- Een brutosalaris tot €3413,69 per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- Een fulltime functie voor 40 uur per week.
- 8% vakantiegeld.
- 25 vakantiedagen.
- Hecht en gezellig team met informele sfeer!
Onze opdrachtgever bouwt aan de vitale infrastructuur van de toekomst. Denk aan glasvezelnetwerken, 5G, digitale meters, laadpalen en upgrades van het elektriciteitsnet. Je werkt in een groeiende organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en praktische oplossingen centraal staan.
Wat ga je doen?
- Als Technisch Support Specialist Telecom help je inhome monteurs telefonisch bij technische vragen rondom bijvoorbeeld modems, meterkasten en huisaansluitingen.
- Ook volg je meldingen op in het ticketsysteem en zorg je dat materialen goed worden beheerd en geregistreerd.
- Je ondersteunt monteurs bij technische vragen en uitdagingen in het veld.
- Je beheert materialen zoals laptops, simkaarten, meetapparatuur en gereedschap.
- Je registreert schades, keuringen en materiaalgebruik nauwkeurig in het systeem.
- Je voert kwaliteitscontroles uit en geeft gerichte feedback.
- Je handelt technische meldingen af en denkt mee over verbeteringen.
Je werkt in een roulerend rooster waarbij de diensten als volgt zijn verdeeld:
- 4 weken dagdienst: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur.
- 1 week avonddienst: maandag t/m vrijdag van 13:00 tot 22:00 uur (deze dienst werk je vanuit huis).
- 1 week zaterdagdienst: doordeweeks overdag en op zaterdag werken. Ter compensatie ben je de daaropvolgende maandag vrij.
Wij vragen:
- Je hebt mbo denk- en werkniveau.
- Je bent communicatief sterk, servicegericht en staat stevig in je schoenen.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en kritisch op kwaliteit.
- Je bent flexibel inzetbaar in avonden en weekenden.
- Je bent bereid om je VCA-VOL certificaat te behalen, of je hebt dit al.
Werken via Decom:
Decom People bemiddelt naar een vaste baan bij toonaangevende opdrachtgevers. Van administratieve tot technische professionals. Opdrachtgevers waar wij mee samenwerken zijn o.a. Vodafone, Enexis, Ericsson, Van Gelder, Fudura, Allinq en SPIE.
Advies: Ons eerste gesprek is laagdrempelig en geheel vrijblijvend, dus neem gerust contact op. We geven je altijd een eerlijk en gedegen advies over de kansen, arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden.
Goede arbeidsvoorwaarden.
Vooruitzicht: Door de sterke relaties met onze opdrachtgevers, is de kans groter om op gesprek te mogen. Wij zorgen er ook voor dat je zo goed voorbereid mogelijk op gesprek gaat en vertellen je alles over de functie en het bedrijf.
Sparringpartner: Tijdens je loopbaan blijven we jou begeleiden en kun je altijd bij ons terecht als sparringpartner. Of het nou gaat over de opmaak van je cv of grotere vraagstukken.
Technisch Support Medewerker Telecom in 's-Hertogenbosch werkgever: Decom People
Decom People is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers binnen de dynamische wereld van internationale logistiek. Met een focus op teamwork en klantgerichtheid, biedt het bedrijf niet alleen een aantrekkelijk salaris en 28 vakantiedagen, maar ook volop opleidingsmogelijkheden en een stimulerende werkomgeving. De combinatie van reiskostenvergoeding en een fietsplan maakt werken bij Decom People nog aantrekkelijker, waardoor je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technisch Support Medewerker Telecom in 's-Hertogenbosch kunt binnenhalen
✨Word Een Deel Van De Community
In de telecommunicatie- en netwerken sector zijn er veel technische meetups en conferenties. Zorg ervoor dat je deze events bijwoont en actief deelneemt. Dit is niet alleen een kans om te netwerken, maar ook om je technische vaardigheden te laten zien en meer over de laatste trends te leren.
✨Maak Gebruik Van Online Platforms
Zet jezelf op platforms zoals GitHub of Stack Overflow. Deel je kennis en laat zien waar je aan werkt! Recruiters en bedrijven scannen deze platforms vaak op talent, dus dit kan je een voorsprong geven bij je zoektocht naar een fulltime rol.
✨Verken Bedrijven Specifiek
In de telecommunicatie is het belangrijk om je te richten op bedrijven die zich met de nieuwste technologieën bezighouden, zoals 5G en IoT. Volg hun social media en nieuwsbrief voor vacatures en updates. Ook, vergeet niet om direct via onze website te solliciteren als je een rol bij Decom People ziet die je aanspreekt!
✨Bouw Een Sterk Professioneel Netwerk
Zoek verbinding met professionals in de telecommunicatie door bijvoorbeeld je LinkedIn-profiel up-to-date te houden en deel te nemen aan relevante groepen. Dit kan niet alleen helpen met het vinden van vacatures, maar ook met het verkrijgen van insider-informatie over sollicitatieprocessen van bedrijven zoals Decom People.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technisch Support Medewerker Telecom in 's-Hertogenbosch te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees specifiek over je technische vaardigheden:Zorg ervoor dat je in je CV duidelijk vermeldt welke technologieën en tools je beheerst in de telecommunicatie en netwerken. Vermeld bijvoorbeeld je ervaring met routers, switches of specifieke netwerkprotocollen. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt en maakt een sterke indruk.
Toon je relevante ervaring:Als je eerder werkervaring hebt in de sector, zorg er dan voor dat je deze helder en in detail beschrijft in je sollicitatie. Vermeld specifieke projecten waaraan je hebt gewerkt, je rol daarin en wat de resultaten waren. Dit helpt ons bij Decom People om te zien hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Maak een sterke motivatiebrief:Neem de tijd om in je motivatiebrief uit te leggen waarom je geïnteresseerd bent in de rol van Technisch Support Medewerker Telecom bij Decom People. Vertel ons niet alleen wat je kunt, maar ook wat je ons kunt bieden en wat je hoopt te leren. Toon je enthousiasme voor het werken in de telecommunicatie!
Stuur een compleet portfolio op:Als je ervaring hebt met installatie, configuratie of andere technische projecten, voeg dan een portfolio toe met voorbeelden van je werk. Dit kan bestaan uit schematische tekeningen, projectdocumentatie of een beschrijving van je rol in relevante projecten. Het helpt ons om je vaardigheden op een praktische manier te beoordelen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Decom People
✨Beheer je technische kennis
In de telecommunicatie en netwerken is het cruciaal dat je je technische kennis kunt demonstreren. Zorg ervoor dat je de basisprincipes van netwerktechnologieën, zoals IP-routing en netwerkbeveiliging, goed begrijpt. Wees voorbereid op technische vragen of scenario's waar je inzicht moet tonen.
✨Voorbereiding op praktische problemen
Vaak worden er in deze sector praktijktests of 'whiteboard'-sessies gebruikt om je probleemoplossend vermogen te beoordelen. Oefen met netwerksimulaties of software zoals Cisco Packet Tracer. Dit kan je helpen om je vaardigheden in real-time te tonen tijdens het interview.
✨Kennis van tools en software
Zorg ervoor dat je bekend bent met de gangbare tools die in de telecommunicatie worden gebruikt, zoals Wireshark of netwerkanalyse-tools. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt werken met tools die in de industrie worden toegepast.
✨Toon je leergierigheid
Als je solliciteert voor een fulltime rol, laten werkgevers vaak zien dat ze iemand willen die zich blijft ontwikkelen. Leg uit hoe je jezelf recent hebt bijgeschoold via cursussen of certificeringen. Dit laat niet alleen je passie voor het vakgebied zien, maar ook je bereidheid om je aan te passen aan nieuwe technologieën.
