In één oogopslag
- Taken: Behandel zwaardere letselschadezaken en coach je collega's.
- Bedrijf: De Vereende, een belangrijke speler in de schadeverzekeringsmarkt.
- Voordelen: 13e maand, 27 vakantiedagen, hybride werken en gratis lunch.
- Overige informatie: Flexibele werkuren en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door slachtoffers te ondersteunen en ontwikkel jezelf binnen een hecht team.
- Kwalificaties: Opleidingen in letselschade en goede communicatieve vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Als personenschadedossiers geen geheimen voor jou kennen, en je de meer bijzondere dossiers het interessantst vindt, dan hebben wij dé baan voor jou! Als Senior Personenschadebehandelaar behandel je de zwaardere letselschadezaken die bij het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende en het Nederlands Bureau binnenkomen. Naast het voeren van je eigen bestand ben je coach, overlegpartner en vraagbaak voor je naaste collega’s. Daarnaast handel je zelfstandig klachten af en ben je het aanspreekpunt voor het management omtrent bedrijfsmatige kwesties die de afdeling raken. Om een goede samenwerking te bevorderen, onderhoud je contacten met de overige afdelingen van de Vereende.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een plek in een team waar vertrouwen en plezier centraal staan.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Behandeling van de zwaardere letselschadezaken zoals schade bij zelfstandigen en overlijdensschades
- Sparringpartner en een coachende rol op de afdeling
- Onderhouden van zowel interne als externe contacten
- Ondersteunen van de afdelingsmanager bij het vormen van beleid/standpunten inzake letselschadegerelateerde onderwerpen
Als je waarde hecht aan het ondersteunen van slachtoffers door hen te bieden waar ze recht op hebben, en je staat stevig in je schoenen, dan is dit dé baan voor jou. Je bent onderdeel van het team Personenschade. Het team bestaat uit 17 medewerkers en een afdelingsmanager. In het team werken 2 schaderegelaars, 2 DUO-behandelaren (behandelaren die in hun eigen dossiers naar buiten gaan), 12 behandelaren en een administratieve kracht nauw met elkaar samen. Binnen het team werken we met ‘vliegende keeps’ (collega’s zonder of met een kleiner bestand) zodat je dossiers tijdens vakantie, een dagje vrij of een dag opleiding bijgehouden worden. De Vereende ondersteunt je in je ontwikkeling en is ruimhartig in het faciliteren van de benodigde opleidingen.
Wat krijg je?
- 13e maand
- 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
- Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding, zomeruitkering en arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem
- De mogelijkheid om hybride (op kantoor of thuis) te werken
Wat is vereist?
- De opleidingen middelzwaar en zwaar letsel
- Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen, of de bereidheid dit te behalen
- Analytisch vermogen, empathisch vermogen en coachvaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
Groeipad: Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen binnen je vakgebied en de verzekeringsbranche. We helpen je daar graag bij.
Benefits bij je nieuwe baan:
- Arbeidsvoorwaarden keuzesysteem: Jaarlijks te besteden voor zaken die bijdragen aan bijvoorbeeld duurzame inzetbaarheid. Denk hierbij aan een sportabonnement of cursus mindfulness.
- Collectieve verzekeringen: Korting op je zorgverzekering en een werkgeversbijdrage, een ongevallenverzekering, een WGA-hiaatverzekering en een WIA-exedentverzekering.
- Flexibel werken: Op ons kantoor is het geweldig, maar thuiswerken levert ook grote voordelen op. Bij de Vereende werkt iedereen 2 dagen op kantoor, en de overige werkdagen kan er thuisgewerkt worden. Uiteraard zorgen we voor goede thuiswerkfaciliteiten zoals een zit/sta-bureau, beeldscherm en stoel, en krijg je een thuiswerkvergoeding.
- Gratis lunch: Kosteloos aanschuiven voor de lunch. Brood(jes) met een uitgebreide keuze aan beleg, zelf je salade samenstellen, of een tosti: het kan allemaal.
- Leasefiets: Een leasefiets van de zaak. Fietsen naar het werk moedigen we aan, want bewegen is gezond. Woon je toch iets te ver? De fiets kan ook geleased worden voor alleen privégebruik.
- Ontwikkeling: Deskundigheid en persoonlijke ontwikkeling hebben we hoog in het vaandel staan. Samen met je leidinggevende kijken we waar jij binnen jouw functie behoefte aan hebt, of wat er nodig is om je in een bepaalde richting te ontwikkelen.
- Vitaliteit: Zit je vast in een lastig dossier? Ga tussendoor even tafeltennissen of airhockeyen om je hoofd leeg te maken. Daarna kan je er weer tegenaan!
- Zomeruitkering: In augustus uitbetaald.
Werken bij de Vereende: De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s en voeren werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.
Screening: Iedereen die bij de Vereende komt werken wordt eerst gescreend. Zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft) voorschrijft stellen wij hiermee de betrouwbaarheid (integriteit) van nieuwe collega’s vast. De screening geldt voor álle functies, al zijn er wel verschillen. Zo moet bijvoorbeeld iedereen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. En controleren wij onder meer de registraties in het Externe verwijzingsregister van de CIS-databank. Deze activiteiten voeren wij zelf uit. Voor functies waarvoor een uitgebreidere screening, waaronder internetonderzoek en het raadplegen van beroepsregisters, noodzakelijk is, hebben wij een extern bureau dat deze screening uitvoert.
Senior Personenschadebehandelaar werkgever: de Vereende
Bij de Vereende bieden we een unieke kans voor Senior Personenschadebehandelaars om complexe dossiers te behandelen met een sterke focus op persoonlijk contact. Onze informele en ondersteunende werkcultuur, gecombineerd met ruime ontwikkelingsmogelijkheden en een goede werk-privébalans, maakt ons tot een uitstekende werkgever. Je krijgt de vrijheid om zelfstandig beslissingen te nemen, terwijl je altijd kunt rekenen op de steun van ervaren collega's in een betrokken team.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Personenschadebehandelaar kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij de Vereende, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Personenschadebehandelaar te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor de Vereende wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van de Vereende.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij de Vereende
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij de Vereende duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.
