In één oogopslag
- Taken: Verkoop en bied oplossingen aan klanten via telefoon.
- Bedrijf: DPG Media, een toonaangevend mediabedrijf in Amsterdam.
- Voordelen: Tot €20,89 per uur, wekelijkse uitbetalingen en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Flexibele werkplek en de mogelijkheid om met vrienden te werken.
- Waarom deze baan: Ontwikkel je commerciële talent en werk met populaire merken.
- Kwalificaties: Minimaal 2 dagen beschikbaar en affiniteit met sales.
Het verwachte salaris ligt tussen 20.89 - 20.89 € per uur.
Ben jij een geboren verkoper met een passie voor klantcontact en resultaatgericht werken? Jij krijgt de kans om jouw commerciële talent in te zetten en verder te ontwikkelen, terwijl je werkt met de meest geliefde merken in Nederland zoals Donald Duck, AD, Autoweek en De Volkskrant. In deze rol maak je écht contact met klanten, luister je naar hun behoeften en bied je oplossingen die perfect bij hen passen. Het resultaat? Tevreden klanten én succesvolle deals.
Als sales medewerker ben je dagelijks verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van klanten. Jij weet de juiste vragen te stellen, hun interesses te ontdekken en daarop in te spelen met op maat gemaakte aanbiedingen. Met jouw overtuigingskracht en vriendelijke aanpak zorg je voor een positieve klantbeleving, haal je je verkoopdoelen én zorg dat jij de klanten worden behouden.
Je belt op verschillende outbound campagnes, hierbij kan je denken aan retentie en upsell. Heb je geen ervaring? Wij leren jou graag het vak! Deze functie is ideaal voor iemand die plezier haalt uit het behalen van targets, een echte teamplayer is en energie krijgt van sales. Heb jij een vlotte babbel, overtuigingskracht en een flinke dosis enthousiasme?
Hier ga je aan de slag: Het bedrijf waar jij voor komt te werken is DPG Media, een groot mediabedrijf in Amsterdam. Er wordt geïnvesteerd in jouw talent en kijken met jou verder naar de volgende stap! De locatie is goed te bereiken met zowel eigen vervoer als met het ov en biedt dus alle mogelijkheden voor een fijne, centrale en flexibele werkplek.
Wat jij kunt verwachten:
- €17,43 tot €20,89 per uur (incl. reserveringen)
- Wekelijkse uitbetalingen
- Een baan waar jij per direct aan de slag kan gaan
- Reiskostenvergoeding (zelfs als je lopend komt)
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Dikke bonussen die maandelijks uitgekeerd worden
- Een individueel keuze budget
- De mogelijkheid om samen met jouw vrienden te werken
Wie ben jij:
- Jij bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar
- Jij hebt affiniteit of ervaring in de sales
- Jij kan per direct starten
In 5 simpele stappen een nieuwe baan:
- We nemen snel contact met je op
- We plannen een digitaal gesprek in
- Je ondertekent het contract online
- Je kunt starten wanneer jij dat wilt
- Je salaris staat na een week op je rekening
Werken met de leukste mensen: Ontmoet het team van De Nieuwe Lichting. Een club enthousiaste mensen die elke dag klaarstaat om jou te helpen aan een baan die écht bij je past.
Klantcontact medewerker DPG Media Amsterdam in Duivendrecht werkgever: De Nieuwe Lichting
Als Managing Director bij ons groeiend creative & digital bureau krijg je de kans om een significante impact te maken in een dynamische omgeving met circa 60 specialisten. We bieden een stimulerende werkcultuur waarin ondernemerschap en eigen initiatief worden aangemoedigd, evenals uitstekende groeimogelijkheden met de mogelijkheid om binnen 6-12 maanden door te groeien naar CEO. Met sterke klanten en veel commerciële potentie, ben je niet alleen verantwoordelijk voor de organisatieontwikkeling, maar ook voor het creëren van een schaalbare structuur die de basis legt voor toekomstige successen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantcontact medewerker DPG Media Amsterdam in Duivendrecht kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals De Nieuwe Lichting. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantcontact medewerker DPG Media Amsterdam in Duivendrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij De Nieuwe Lichting
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over De Nieuwe Lichting. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
