In één oogopslag
- Taken: Help non-profit organisaties met CRM-software en technische ondersteuning.
- Bedrijf: Xapti, een innovatieve CRM-oplossing voor non-profits.
- Voordelen: Flexibele werktijden, thuiswerken, en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Informeel team in Utrecht met ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact door non-profits te helpen hun missie te realiseren.
- Kwalificaties: HBO werk- en denkniveau, ervaring met data en software is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 48600 - 59400 € per jaar.
Word jij blij van slimme software én van non-profit klanten helpen? Bij Xapti maken we speciale CRM-software waar non-profit organisaties écht blij van worden. Meer dan 100 goede doelen, stichtingen, verenigingen, patiëntenorganisaties en culturele instellingen gebruiken ons platform voor hun relatiebeheer, fondsenwerving, ledenadministratie, nieuwsbrieven, donaties en incasso's. Want wij geloven dat automatisering geen barrière mag zijn voor wie een non-profit wil starten of runnen, klein of groot.
We krijgen steeds meer gebruikers, en daarom zoeken we een leuke collega die het leuk vindt om met veel organisaties in contact te zijn en zowel soepel communiceert als technisch sterk is. Iemand die net zo makkelijk een data-import uitvoert of een koppeling inricht, als een bestuurslid van een stichting telefonisch op weg helpt maar ook meedenkt over nieuwe functies in de volgende versie. En vooral ook blij wordt van blije gebruikers!
De 5 highlights van deze vacature:
- Je helpt meer dan 120 non-profitorganisaties om Xapti optimaal te gebruiken voor relatiebeheer, fondsenwerving, donaties, ledenadministratie en campagnes.
- Je combineert klantcontact met techniek: van onboarding, datamigraties en imports/exports tot koppelingen met API’s, betaalproviders en fundraisingplatformen.
- Je geeft uitleg, trainingen en demo’s aan gebruikers en helpt ook organisaties die minder digitaal vaardig zijn helder en geduldig op weg.
- Je denkt actief mee over de doorontwikkeling van Xapti, de roadmap en nieuwe functionaliteiten voor de volgende versie.
- Je komt terecht in een informeel en betrokken team in Utrecht, met flexibele werktijden, deels thuiswerken en veel ruimte om mee te groeien.
Als CRM applicatie adviseur ben je het gezicht én de handen van Xapti richting onze gebruikers. Je werkdag is afwisselend:
- Je begeleidt nieuwe gebruikers bij de onboarding van Xapti: van inrichting en datamigratie tot livegang en helpt bestaande gebruikers over hoe Xapti nog beter kan worden gebruikt.
- Je denkt mee over product-ontwikkeling, onze roadmap en andere product-owner zaken.
- Je snapt het belang van schone, betrouwbare data en helpt onze gebruikers bij het voorbereiden en uitvoeren van datamigraties en imports/exports.
- Je helpt de gebruikers bij het inrichten van web-formulieren, maken van selecties, starten van wervings-campagnes en realiseren van koppelingen (API, crowdfunding platformen, event fundraising platformen, betaalproviders).
- Je geeft (online) uitleg, trainingen en demo's aan gebruikers.
Je hebt hbo werk- en denkniveau, en bent liefst ervaren met data, software, websites, IT en AI. Je affiniteit en/of ervaring met de non-profitsector (goede doelen, verenigingen, stichtingen, kunst & cultuur) is een grote plus. Je hebt bij voorkeur enkele jaren werkervaring; maar starters met de juiste instelling en bijvoorbeeld relevante stages zijn van harte welkom. Je bent technisch handig en hands-on: je voelt je thuis in databases, Excel/CSV-bestanden, CSS stylesheets, data-imports en hebt affiniteit met API's en koppelingen (of leert dat snel). Je communiceert helder en geduldig, ook met gebruikers die minder digitaal vaardig zijn. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en bent op je gemak in het Engels, Duits is een pré. Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht.
Wie zijn wij? Xapti is een Nederlandse, cloudbased CRM-oplossing speciaal voor non-profit organisaties. Alles wat een stichting of vereniging nodig heeft zit erin: van nieuwsbrieven en wervingscampagnes tot automatische incasso's, online donatieformulieren en bankkoppelingen. Onder onze meer dan 120 gebruikers vind je onder andere goede doelen, patiëntenverenigingen, kerken en culturele instellingen.
Waarom werken bij Xapti? Werk met maatschappelijke impact: jouw werk helpt niet één maar heel veel non-profits hun missie waar te maken. Je krijgt een afwisselende functie waarin je techniek en klantcontact combineert en ruimte om mee te werken aan de doorontwikkeling van Xapti. Een informeel, betrokken en vooral leuk team met korte lijnen – en samen zitten we in een positieve groeifase. Marktconform salaris passend bij je ervaring, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit in werktijden. Werkplek in Utrecht, collectief pensioen, opleidingsmogelijkheden en met mogelijkheid om deels (50%) thuis te werken.
Xapti in Utrecht werkgever: De Nieuwe Gevers
Onze opdrachtgever is een dynamische scale-up in de energiemarkt die zich richt op duurzame energievoorziening. Werken bij ons betekent bijdragen aan een groenere toekomst, met volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een informele en betrokken werksfeer. Je geniet van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 30 vakantiedagen en flexibele werkmogelijkheden, terwijl je samenwerkt met een gepassioneerd team dat streeft naar innovatie en kwaliteit.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Xapti in Utrecht kunt binnenhalen
✨Bouw Connecties in de Sector
Duik in lokale netwerken en evenementen die zich richten op non-profit en sociale impact. Neem deel aan conferenties en workshops waar je professionals in het veld kunt ontmoeten. Deze connecties kunnen je niet alleen inzichten geven, maar ook referrals helpen bij vacatures zoals die bij De Nieuwe Gevers.
✨Wees Actief op Sociale Media
Gebruik platforms als LinkedIn om je stem te laten horen. Volg organisaties en leiders in de non-profitsector en deel je passie en inzicht over sociale impact. Dit kan ervoor zorgen dat je opvalt voor werkgevers zoals De Nieuwe Gevers die de juiste kandidaten willen aantrekken.
✨Vrijwilligerswerk en Projecten
Overweeg om tijdelijk vrijwilligerswerk te doen of betrokken te raken bij sociale projecten. Dit laat niet alleen je betrokkenheid zien, maar helpt je ook om relevante ervaring op te doen. Het kan je ook helpen om waardevolle connecties op te bouwen met mensen in de sector.
✨Solliciteer Rechtstreeks via Onze Website
Wacht niet tot je een vacature tegenkomt op een jobboard. Ga actief op de website van De Nieuwe Gevers kijken en houd deze in de gaten voor nieuwe vacatures. Door rechtstreeks te solliciteren, laat je zien dat je geïnteresseerd bent in de organisatie en de rol. Dit kan een groot verschil maken!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Xapti in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie zien voor sociale impact:Bij De Nieuwe Gevers draait alles om het maken van een verschil. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief duidelijk maakt waarom je gepassioneerd bent over het non-profit werk en hoe jouw waarden aansluiten bij die van ons. Dit maakt je niet alleen authentiek, maar ook aantrekkelijk voor ons!
Breng je relevante ervaring naar voren:In het non-profit domein is ervaring vaak goud waard. Heb je vrijwilligerswerk gedaan of betrokkenheid gehad bij sociale projecten? Vermeld dit vooral in je CV. Het laat zien dat je niet alleen praat over verandering, maar het ook daadwerkelijk hebt geprobeerd.
Focus op samenwerkingsvaardigheden:In de non-profit sector is teamwork cruciaal. Geef in je CV en motivatiebrief voorbeelden van hoe je samen met anderen hebt gewerkt aan projecten. Dit kan van pas komen wanneer je laat zien dat je in staat bent om effectief samen te werken in een team bij De Nieuwe Gevers.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Bij een fulltime functie verwachten we dat je goed weet wat je beschikbaarheid is. Zorg ervoor dat je dit al in je sollicitatie laat doorschemeren. Dit helpt ons om te begrijpen of jouw tijdsplanning overeenkomt met wat we zoeken.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij De Nieuwe Gevers
✨Toon je passie voor sociale impact
In een interview voor een rol in non-profit en sociale impactprojecten is het essentieel om je passie en betrokkenheid bij deze onderwerpen te laten zien. Deel persoonlijke ervaringen of projecten die je hebt gedaan die jouw motivatie voor sociale verandering illustreren. Laat zien dat je niet alleen geschikt bent voor de functie, maar dat je echt gelooft in de missie van De Nieuwe Gevers.
✨Voorbereiden op scenario-analyses
Bereid je voor op het beantwoorden van scenarios en casestudy's die vaak worden gebruikt in non-profitinterviews. Denk aan voorbeelden zoals het managen van een project met beperkte middelen of het betrekken van de gemeenschap bij een nieuw initiatief. Zorg ervoor dat je concrete voorbeelden klaar hebt van situaties waarin jij soortgelijke uitdagingen hebt overwonnen.
✨Verken je netwerk binnen de sector
Voor een fulltime rol in non-profit is het belangrijk om je netwerk te gebruiken. Praat met mensen die al in de sector werken of hebben gewerkt, en vraag naar hun ervaringen bij De Nieuwe Gevers of soortgelijke organisaties. Dit zou je kunnen helpen om beter te begrijpen wat ze van kandidaten verwachten en om inzicht te krijgen in de cultuur van de organisatie.
✨Bereid je voor op vragen over samenwerking
Samenwerking is cruciaal in non-profitwerk. Verwacht vragen over hoe je samenwerkt met verschillende belanghebbenden, van donoren tot vrijwilligers. Denk aan voorbeelden die jouw teamwerkvaardigheden illustreren en hoe je verschillende perspectieven hebt samengebracht om doelen te bereiken. Laat zien dat je een echte teamspeler bent die waarde hecht aan de input van anderen.
