In één oogopslag
- Taken: Los complexe IT-vraagstukken op en verbeter klantomgevingen in cloud- en hybride infrastructuren.
- Bedrijf: Een innovatieve organisatie met een focus op kwaliteit en samenwerking.
- Voordelen: Flexibele werktijden, competitief salaris, en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Korte lijnen en veel verantwoordelijkheid in een dynamische werkomgeving.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en ontwikkel jezelf snel met ervaren collega's.
- Kwalificaties: MBO ICT-opleiding en sterke interesse in Microsoft 365 en Azure.
Het verwachte salaris ligt tussen 2500 - 3750 € per maand.
Wil jij méér dan alleen tickets registreren en doorzetten? Zoek je een plek waar je technisch echt wordt uitgedaagd en dagelijks leert van ervaren engineers? Bij de Koning combineer je support, beheer en changes in een omgeving waar moderne cloud- en hybride infrastructuren centraal staan. Je werkt samen met ervaren IT Infrastructure Engineers aan Microsoft 365, Azure en hybride omgevingen waar cloud en on-premise samenkomen.
Je beheert de complete ketens van datacenter/cloud tot de endpoint zelf. We sparren samen over technische vraagstukken, delen kennis en helpen elkaar om beter te worden. Geen anonieme servicedesk of strakke escalatielijnen, maar een technische omgeving waarin je de ruimte krijgt om veel zelf op te lossen en jezelf snel te ontwikkelen. Je werkt aan vaste klantomgevingen die je echt leert kennen. De ene dag los je complexe Microsoft 365 of netwerkproblemen op, de andere dag verbeter je monitoring, voer je changes door of help je een klantomgeving veiliger en stabieler te maken.
Omdat je werkt aan uiteenlopende omgevingen en technische vraagstukken blijf je jezelf continu ontwikkelen en krijg je veel ruimte om nieuwe technieken in de praktijk toe te passen. Je bent niet alleen bezig met standaard supportvragen of tickets doorzetten, maar juist met het oplossen van technisch inhoudelijke vraagstukken waarbij je steeds meer verantwoordelijkheid krijgt.
Bij de Koning draait alles om kwaliteit, innovatie en de menselijke factor. We werken met oplossingen van verschillende leveranciers en kiezen per situatie wat technisch het beste past. We geloven in techniek die goed doordacht, stabiel en beheersbaar is. Geen snelle oplossingen, maar omgevingen die jarenlang betrouwbaar blijven draaien.
Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten, uitvoeren van changes en ondersteunen van klanten binnen moderne cloud- en hybride IT-omgevingen. Je combineert support en beheer in één brede functie binnen het managed services team. Daarbij werk je niet alleen reactief, maar help je ook actief mee met het verbeteren en optimaliseren van klantomgevingen.
Je analyseert problemen, denkt mee over verbeteringen en vertaalt klantvragen naar technische oplossingen die je zelfstandig of samen met collega’s realiseert. Naarmate je jezelf ontwikkelt krijg je steeds meer verantwoordelijkheid binnen beheer, changes en technische werkzaamheden.
Binnen de functie is veel ruimte voor certificeringen, technische verdieping en persoonlijke groei. We kijken samen welke richting bij jou past en ondersteunen je actief in jouw ontwikkeling richting IT Infrastructure Engineer.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Oplossen van incidenten en uitvoeren van changes binnen Microsoft 365, Azure en hybride omgevingen
- Technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en het ticketsysteem
- Onderhouden van technische documentatie
- Samenwerken met collega’s binnen beheer- en supporttrajecten
- Kennis delen en jezelf actief blijven ontwikkelen
- Afhandelen van security incidenten
- Het beheren van netwerk infrastructuur
Je werkt aan klantomgevingen die variëren van 50 tot 20.000 gebruikers, opgebouwd uit een combinatie van cloud, hybride en on-premise technologie. Geen losse tickets of standaard servicedeskwerk, maar een functie waarin je actief betrokken bent bij beheer, verbeteringen en technische changes.
Binnen deze omgevingen werk je veel met Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune en hybride infrastructuren waarin cloud en lokale systemen samenkomen. Ook security, monitoring, back-up en automatisering spelen een belangrijke rol binnen de functie.
In deze functie zul je in aanraking komen met alle producten die De Koning aanbiedt aan haar klanten. Denk bijvoorbeeld aan het oplossen van complexe Microsoft 365 vraagstukken, het verbeteren van security binnen hybride omgevingen, het implementeren van modern device management met Intune of het doorvoeren van wijzigingen binnen infrastructuur- en cloudomgevingen.
Doordat je langdurig betrokken bent bij klantomgevingen zie je direct het resultaat van je werk en krijg je de ruimte om technisch snel stappen te maken.
Hoe en waar je werkt:
Je krijgt veel vrijheid om je werk zo in te richten dat je optimaal kunt presteren. Werk je aan een technisch vraagstuk waarvoor concentratie belangrijk is, dan kun je incidenteel vanuit huis werken. Tegelijkertijd geloven we sterk in samenwerken op kantoor. Ons kantoor in Houten is de plek waar we samenkomen, sparren, kennis delen en van elkaar leren. Je werkt dagelijks samen met ervaren collega’s die inhoudelijk sterk zijn en je helpen om jezelf verder te ontwikkelen.
Wanneer het nodig is om een omgeving goed te begrijpen of werkzaamheden uit te voeren, werk je op locatie bij de klant. We zijn niet in verplichte kantoordagen of volledig remote werken, maar in een goede balans tussen zelfstandigheid, samenwerking en kwaliteit.
Vereisten:
- Afgeronde mbo-opleiding richting ICT-beheer, netwerkbeheer, system engineering of vergelijkbaar
- Relevante stage-, werk- of supportervaring binnen IT
- Sterke technische interesse en de ambitie om jezelf snel te ontwikkelen
- Interesse in Microsoft 365, Azure, infrastructuur en security
- Leergierige instelling en zelfstandig problemen willen oplossen
- Goede communicatieve vaardigheden
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- In het bezit van rijbewijs B
Wij bieden:
Je komt terecht in een technische en stabiele werkomgeving waar je veel kunt leren van ervaren collega’s. We zijn een kleine organisatie met korte lijnen, waardoor je snel verantwoordelijkheid krijgt en direct betrokken bent bij beheer, verbeteringen en technische vraagstukken.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Een contract voor 32, 36 of 40 uur, met de vrijheid om jouw werktijden binnen kantooruren zo in te richten dat werk en privé goed in balans blijven.
- Startsalaris tussen € 2.500 en € 3.750 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, kennis en de verantwoordelijkheden die je oppakt, aangevuld met een bonusregeling op basis van het bedrijfsresultaat.
- Veel vrijheid in hoe je jouw werkweek indeelt, met flexibele werktijden en de mogelijkheid om incidenteel vanuit huis te werken.
- Reiskostenvergoeding en, afhankelijk van jouw ontwikkeling en werkzaamheden, de mogelijkheid tot een leaseauto.
- Laptop, telefoon, 24 vakantiedagen, 8 procent vakantiegeld en een pensioenregeling.
- Ruimte om jezelf snel te ontwikkelen via certificeringen, opleidingen en begeleiding van ervaren collega’s.
- Doorgroeimogelijkheden richting IT Infrastructure Engineer.
- Laptop (inclusief accessoires) en telefoon (inclusief abonnement) ter beschikking.
We geloven niet in standaardoplossingen. Samen kijken we naar een passende invulling van de functie en arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ervaring, ambities en privésituatie.
Regelmatig gezamenlijke activiteiten met collega’s.
IT Support Engineer (cloud & hybrid) in Amsterdam werkgever: De Koning
Bij De Koning krijg je de kans om te werken in een dynamische en technische omgeving waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor het oplossen van incidenten, maar ook actief bijdraagt aan verbeteringen en optimalisaties. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, bieden we ruimte voor certificeringen en opleidingen, terwijl je samenwerkt met ervaren collega's in ons kantoor in Houten. Hier hechten we waarde aan kwaliteit, innovatie en een goede balans tussen werk en privé, waardoor je jezelf snel kunt ontwikkelen tot een volwaardige IT Infrastructure Engineer.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Engineer (cloud & hybrid) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Engineer (cloud & hybrid) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij De Koning zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in IT Support Engineer (cloud & hybrid) bij De Koning. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor IT Support Engineer (cloud & hybrid).
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij De Koning
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin De Koning actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
