De Bijenkorf zoekt een Senior Service & Process Specialist voor Amsterdam. Je ontwikkelt beleid, optimaliseert klantprocessen en leidt strategische projecten binnen het KCC. Je vertaalt trends naar innovatieve serviceflows en werkt nauw samen met operationele teams en leveranciers. Je beschikt over ruime ervaring in procesverbetering en consultancy, bent analytisch sterk, en weet stakeholders mee te nemen in veranderingen.
#J-18808-Ljbffr
Senior Service & Process Lead – Klantervaring Innovator in Amsterdam werkgever: De Bijenkorf
De Bijenkorf is een uitstekende werkgever die een inspirerende en dynamische werkomgeving biedt, waar creativiteit, persoonlijke aandacht en duurzaamheid centraal staan. Als Teammanager Sales krijg je de kans om jouw leiderschapskwaliteiten te benutten en medewerkers te coachen in hun ontwikkeling, terwijl je bijdraagt aan een unieke winkelervaring voor klanten. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, 30 vakantiedagen en personeelskorting, biedt De Bijenkorf volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en impact.
