de Bijenkorf in Amsterdam zoekt een servicegerichte professional die als aanspreekpunt en kennisbron voor klanten en collega’s in de winkel fungeert. Je behandelt vragen, opmerkingen, retouren en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier en adviseert proactief over producten en het bestelproces om issues te voorkomen. Daarnaast handel je klachten zelfstandig af, inclusief financiële compensaties en correcties binnen jouw bevoegdheden.
#J-18808-Ljbffr
Klantgerichte Service Specialist – Oplossen & Advies in Amsterdam werkgever: De Bijenkorf
De Bijenkorf is een uitstekende werkgever die een inspirerende en dynamische werkomgeving biedt, waar creativiteit, persoonlijke aandacht en duurzaamheid centraal staan. Als Teammanager Sales krijg je de kans om jouw leiderschapskwaliteiten te benutten en medewerkers te coachen in hun ontwikkeling, terwijl je bijdraagt aan een unieke winkelervaring voor klanten. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, 30 vakantiedagen en personeelskorting, biedt De Bijenkorf volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en impact.