Job Details
Location: Remote - NA, FL 33634 Position Type: Full Time Home Based: Portland, OR / Seattle, WA Overview
The Clinical Office Specialist role will focus on delivering comprehensive training on products, providing clinical support, and driving sales growth. The Clinical Office Specialist will be assigned a defined geographic territory; providing effective instruction regarding the company’s products, intraoral digital technology and/or related services, and introduction and communication of DDS Lab’s services to enhance the customers’ organization and contribute to sales growth. Provides clinical support at the office level and education offerings through technical hands‑on assistance/training, and hosting educational programs as required. Prepare reports as required and record all activity in HubSpot. Focuses on sales growth by demonstrating the value of DDS Lab’s services and promoting benefits to increase usage among customers and potential customers. Position requires 80% travel (including some weekends). Essential Duties
Conduct on‑site training sessions for dental practice customers and prospective customers on intraoral scanning technology for dental restorations and other dental lab technologies. Guide customers to use DDS Lab as their dental lab for their lab business. Support sales growth by demonstrating the value of DDS Lab’s services, promoting products to increase usage among customers and potential customers. Work closely with the Directors of Clinical Office Specialists to identify new DSO opportunities, grow existing DSO accounts, and deliver proper rules of engagement for each office. Follow up (by phone, email, or in person) on education and sales needs submitted to clients. Establish professional client / DDS Lab relationships with appropriate client personnel (dental assistants, office managers, dentists, and key contact/point persons). Submit weekly activity / call report concerning client related activities for DDS Lab relationships to the Director of Clinical Office Specialists. Perform all assigned duties in the assigned territory, including but not limited to meeting or exceeding all sales goals and initiatives. Conduct product training sessions at client locations (i.e., Lunch‑and‑Learns, evening programs, regional meetings, DSO annual meetings etc.) Provide a territory training forecast monthly. Record all training activity and client contact information in HubSpot. Must utilize the appropriate PPE while in the dental offices adhering to the necessary protocols established for infection control and sterilization. Stay updated on industry trends, product innovation, and best practices in the dental industry to provide relative insights and support. Participate in sales meetings and strategy sessions to align training objectives with business growth goals. Qualifications
Knowledge of intra‑oral digital technology and implants – must possess a strong aptitude and comfort level to personally observe and advise on dental implant procedures and use of intra‑oral digital technology. Ability to effectively present information, communicate and respond to questions clearly and persuasively with customers, management and other key members of the company while maintaining a high level of professionalism. Ability to read, analyze and interpret documents in English, such as professional journals, technical procedures, governmental regulations, and procedure manuals. Ability to write reports and business correspondence. Strong attention to detail. Ability to multi‑task, use personal judgment and utilize strong decision‑making skills. Proficiency in Microsoft Office Suite to effectively perform tasks, create training materials, and communicate with customers and colleagues. Excellent organization and time‑management skills. Previous dental experience in a lab or dental office is required. High level of technical and material knowledge of dental products. Must have a combination of 3‑5 years of outside sales experience in dental or medical device or in‑office clinical experience working as RDA or RDH. Bachelor’s degree in dental technology, dental hygiene, or related field preferred. High school diploma or GED equivalent required. Must have a dependable car that can be used for company travel for which appropriate reimbursement is provided and must possess a valid driver’s license with no significant violations or points. Willingness to travel frequently (up to 80%) to customer locations and work flexible hours as needed.
#J-18808-Ljbffr
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Clinical Office Specialist - Home Based: Portland, OR / Seattle, WA in Almere Stad kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij DDS Lab die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij DDS Lab kan solliciteren voor de functie van Clinical Office Specialist - Home Based: Portland, OR / Seattle, WA! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat DDS Lab drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DDS Lab
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij DDS Lab.
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe DDS Lab medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
