In één oogopslag
- Taken: Voer gebruikersonderzoek uit en breng uitdagingen in digitalisering van examens in kaart.
- Bedrijf: DC Engineers, dé intermediair voor overheidspersoneel met focus op digitale dienstverlening.
- Voordelen: Hybride werken, samenwerking met experts en impact maken op het onderwijs.
- Overige informatie: Kans om te werken met diverse onderwijsinstellingen en een dynamisch team.
- Waarom deze baan: Werk aan innovatieve oplossingen die het examenproces voor scholen verbeteren.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring in UX design en human centered design.
Het verwachte salaris ligt tussen 3960 - 4840 € per maand.
Standplaats: UTRECHT
Duur: 23-11-2026 - 23-04-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 02-11-2026
Deze opdracht gaat over een specifieke onderzoeksvraag gerelateerd aan de digitalisering van de centrale examens. Het betreft het in kaart brengen van de uitdagingen van scholen op gebied van infrastructuur, devices en middelen om ervoor te zorgen dat digitale afname van examens mogelijk is. Daarnaast lever je een inventarisatie op van eventuele knelpunten hierbij. Op basis van deze doestelling wordt bepaald wat de haalbaarheid is van het digitaliseren van examen tussen nu en 4 jaren.
Je gaat daarvoor als UX onderzoeker samenwerken in een team waaraan ook OCW, het College voor Toetsen en Examens (CvTE) en Cito deelneemt. In dat team gezamenlijk kwalitatief onderzoek uitvoeren waarin ca. 30 scholen worden bevraagd. Vanuit een eerder onderzoek dit jaar hebben ca. 140 scholen aangegeven graag mee te willen werken aan een vervolgonderzoek. Deze scholen hebben nagenoeg allemaal ervaring met het digitaal afnemen van examens en toetsen, maar we willen ook scholen bevragen die geen of weinig ervaring hebben. Er zal worden gewerkt met een aantal scenario's en alle onderwijsrichtingen op die scholen worden meegenomen in het onderzoek.
Samen met het team het onderzoek voorbereiden, wat betekent het bepalen van de benodigde informatie /vragen, de scenario's en de te bevragen doelgroep. In gesprek met klanten verzamelen van waardevolle inzichten die je vervolgens in een aansprekende en informatieve vorm presenteert aan opdrachtgevers en belangstellenden. Samen met een bedrijfsanalist de verwerking van de onderzoeken.
Achtergrond opdracht: Het Online team is binnen DUO dé expert op het gebied van Human Centered Design en digitale dienstverlening. We doen onderzoek door in gesprek te gaan met studenten en scholen, we vertalen de inzichten in gebruikersvriendelijke oplossingen, samen met de ontwikkelteams en waar mogelijk via standaarden. Dit realiseren we met een team van UX onderzoekers, UX designers, webredacteuren en webanalisten. Binnen DUO werken we hybride dus deels vanuit huis en deels vanuit ons mooie kantoorgebouw aan de Kempkensberg in Groningen en vanuit de Hoftoren in Den Haag. Vanuit dit team leveren wij UX expertise, onder andere aan de businessafdeling Examens die in samenwerking met OCW en diverse partijen buiten de overheid helpt met het organiseren van examens en het digitaal afnemen van deze examens.
Over de klant: De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voor studenten en scholieren verstrekt studiefinanciering, erkent diploma's en organiseert examens. Voor verdere informatie zie www.duo.nl
Functie-eisen:
- 5 jaar relevante ervaring in HBO niveau functies
- 5 jaar relevante werkervaring in UX interactie ontwerp / UX design functies
- 5 jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario's, screenflows, wireframes en prototype en service design, aantoonbaar met inzichtelijk online portfolio
- 5 jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies
- 5 jaar ervaring met het begeleiden van human centered design traject in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams
- 5 jaar ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, ervaring met Scrum/Kanban
Wensen:
- Relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties
- Ruime ervaring met digitale overheid
- Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting
Uren: 40
Over de werkgever: DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.
Vaardigheden: Er is geen minimale opleiding vereist. Je beheerst Nederlands.
UX onderzoeker 20u/w in Utrecht werkgever: DC ENGINEERS
DC Engineers biedt een stimulerende werkomgeving in Amsterdam, waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als engineer maak je deel uit van een dynamisch scrumteam dat zich richt op het moderniseren van administratieve processen binnen de FIOD, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei. De cultuur is open en collegiaal, wat bijdraagt aan een positieve werkervaring en de kans om impact te maken in een belangrijke overheidsorganisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je UX onderzoeker 20u/w in Utrecht kunt binnenhalen
✨Doe mee aan design meetups
In de wereld van UX/UI design kunnen netwerk evenementen en meetups ongelooflijk waardevol zijn. Zoek naar lokale design meetups of conferenties waar je andere professionals kunt ontmoeten, ideeën kunt uitwisselen en misschien zelfs connecties kunt maken voor een rol bij DC ENGINEERS.
✨Verzamel je portfolio op een visuele manier
Je portfolio is cruciaal in UX/UI design. Zorg ervoor dat deze niet alleen mooi is, maar ook de proces achter jouw ontwerpen laat zien. Gebruik platforms zoals Behance of een persoonlijke website om je werk te tonen, zodat je bij DC ENGINEERS kunt laten zien wat je in je mars hebt.
✨Neem deel aan online design community's
Sluit je aan bij online gemeenschappen zoals Dribbble, Designer Hangout of subreddit /r/userexperience. Dit is een geweldige manier om feedback te krijgen op je werk en om op de hoogte te blijven van trends; misschien helpt het je zelfs om gehoord te worden door iemand van DC ENGINEERS.
✨Solliciteer via onze website
Vergeet niet om direct op de website van DC ENGINEERS te solliciteren. Hier zie je vaak alle openstaande vacatures en heb je de beste kans om in contact te komen met de hiring managers. Laat je niet afschrikken, we zijn altijd op zoek naar getalenteerde UX/UI designers zoals jij!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als UX onderzoeker 20u/w in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je ontwerpkunsten:Zorg ervoor dat je portfolio een duidelijk overzicht geeft van je beste UX- en UI-ontwerpen. Focus op projecten die je benadering van gebruiksvriendelijkheid en visuele aantrekkingskracht benadrukken. Vergeet niet om uitleg te geven over je rol in elk project, zodat wij bij DC ENGINEERS kunnen zien hoe jij de ontwerpen hebt aangepakt!
Gebruik de juiste terminologie:Als UX/UI-designer is het belangrijk om de juiste vaktermen te gebruiken in je CV en je motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen creatief bent, maar ook de vakliteratuur en principes begrijpt, zoals gebruikersonderzoek, wireframing en A/B-testen. Dit helpt ons om je niveau van expertise in te schatten!
Personaliseer je motivatiebrief:Dit is je kans om te laten zien wat je drijft als designer! Leg uit waarom je geïnteresseerd bent in de rol bij DC ENGINEERS en hoe je visie past bij ons team. Deel ook je enthousiasme voor samenwerking en het maken van gebruiksvriendelijke ervaringen!
Werk samen met feedback:Laat in je sollicitatie zien dat je openstaat voor feedback en dat je hiermee kunt werken. Dit is cruciaal in het UX/UI-design, waar iteratief werken normaal is. Je kunt dit bijvoorbeeld vermelden in je motivatiebrief of door voorbeelden uit je portfolio te geven waar je op feedback hebt gereageerd.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DC ENGINEERS
✨Verken je portfolio grondig
Zorg ervoor dat je portfolio je beste werk laat zien en dat je kunt uitleggen waarom je deze projecten hebt gekozen. Denk aan de design keuzes die je hebt gemaakt en de impact daarvan. We willen dat je niet alleen je visuele werk toont, maar ook je proces en het probleem dat je hebt opgelost.
✨Bereid je voor op design challenges
Tijdens de interviewronde kunnen er praktische design challenges op je wachten. Wees voorbereid om ter plaatse ontwerpen te maken of je creatieve denkproces hardop te delen. Dit laat zien hoe je problemen aanpakt en kan ons helpen om jouw denkstijl en vaardigheden in real-time te beoordelen.
✨Ken de tools van de trade
Neem de tijd om vertrouwd te zijn met de meest populaire design tools zoals Figma, Sketch of Adobe XD. We willen weten welke tools je hebt gebruikt en hoe ze jouw ontwerpworkflow verbeterd hebben. Maak een paar voorbeelden klaar waarin je je ervaring met deze tools kunt accentueren.
✨Toon je passie voor UX/UI
Bij een fulltime rol zoeken we iemand die niet alleen technisch goed is, maar ook gepassioneerd over UX/UI design. We willen je enthousiasme zien tijdens het gesprek. Praat over je favoriete projecten of trends in de industrie die je inspireren en hoe je die in de praktijk zou toepassen bij DC ENGINEERS.
