In één oogopslag
- Taken: Los complexe IT-vraagstukken op rondom Microsoft 365, Azure en de Modern Workplace.
- Bedrijf: DataVisual, een innovatief bedrijf met een hecht team en informele sfeer.
- Voordelen: Competitief salaris, onbeperkt opleidingsbudget, 27 vakantiedagen en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Geniet van vrijdagmiddagborrels, personeelsuitjes en een goede werk-privébalans.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en ontwikkel jezelf in een dynamische omgeving met diverse uitdagingen.
- Kwalificaties: 2-5 jaar ervaring in IT-support en kennis van Azure is een pré.
Het verwachte salaris ligt tussen 3949 - 4827 € per maand.
Heb jij al een paar jaar ervaring als Servicedesk Engineer, IT Support Engineer of binnen een andere IT-supportfunctie en ben je toe aan meer uitdaging? Bij DataVisual help je niet alleen gebruikers verder, maar duik je ook in technische vraagstukken rondom Microsoft 365, Azure, netwerken en de Modern Workplace.
Als IT Support Engineer krijg je de vrijheid om problemen zelf uit te zoeken, verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen een team waar kennis delen vanzelfsprekend is.
Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en degene die technische problemen daadwerkelijk oplost. Je werkt voor verschillende organisaties, waardoor geen dag hetzelfde is. Je houdt je onder andere bezig met:
- Je duikt in complexere incidenten en foutmeldingen rondom Microsoft 365, Azure en de Modern Workplace. Je onderzoekt waar een probleem ontstaat en zorgt ervoor dat gebruikers weer verder kunnen;
- Je beheert zelfstandig je eigen tickets, stelt prioriteiten en houdt regie over meldingen van begin tot eind;
- Je werkt voor een gevarieerde klantenkring, van accountancykantoren en financiële dienstverleners tot productiebedrijven en autobedrijven. Hierdoor kom je dagelijks verschillende IT-omgevingen en uitdagingen tegen;
- Je werkt nauw samen met collega's van het support team en System Engineering om complexe vraagstukken op te lossen en kennis met elkaar te delen;
- Je signaleert terugkerende problemen en denkt actief mee over verbeteringen die klanten en collega's verder helpen;
- Je bent niet bezig met alleen wachtwoorden resetten of tickets doorschuiven. We proberen vraagstukken juist zoveel mogelijk op de support-afdeling op te lossen en pakken daarbij graag zelf de verantwoordelijkheid.
Je komt terecht in een hecht team van zes IT Support Engineers. Samen proberen jullie zoveel mogelijk vraagstukken op de servicedesk op te lossen. Daarbij werk je nauw samen met onze collega's van System Engineering. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte om van elkaar te leren. Zit je ergens mee? Dan staat er altijd wel een collega klaar om mee te denken.
Dit krijg je van ons:
- Een primair brutosalaris tussen € 3.000,- en € 4.000,- per maand op basis van een fulltime werkweek, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een contract voor 32–40 uur per week, waarbij we samen kijken wat het beste past;
- Geniet van 27 vakantiedagen per jaar om te ontspannen en op te laden;
- Een onbeperkt opleidingsbudget, zolang het relevant is voor jouw functie;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23,- per kilometer voor je dagelijkse woon-werkverkeer;
- De hele week kun je met korting padellen met collega’s, direct naast ons pand! Of profiteer van een abonnement met korting bij een sportschool in de buurt van DataVisual;
- De mogelijkheid om thuis te werken met een maandelijkse thuiswerkvergoeding;
- Profiteer van ons fietsleaseplan;
- Een basispensioenregeling die wordt betaald door ons, met de optie voor een aanvullende pensioensregeling;
- Kies tussen een Microsoft- of Apple-laptop voor jouw optimale werkomgeving;
- Elke vrijdagmiddag borrelen met collega's op kosten van DataVisual, daarnaast worden er regelmatig personeelsuitjes georganiseerd;
- Geniet van een verzorgde lunch tegen een kleine bijdrage; daarnaast verzorgen wij de verse fruitvoorziening op kantoor;
- De mogelijkheid om (Microsoft) certificeringen te behalen, zo blijf je altijd up-to-date van de laatste ontwikkelingen;
- Bij ons betekent verantwoordelijkheid vrijheid. Je krijgt de ruimte om samen met je team je werk in te richten op een manier die het beste aansluit bij de behoeften van de klant.
Dit ben jij:
- Je hebt ongeveer 2 tot 5 jaar ervaring als Servicedesk Engineer, IT Support Engineer of in een vergelijkbare IT-functie;
- Kennis van Azure is een pré;
- Je vindt het leuk om je creativiteit en kennis in te zetten bij het aanpakken van complexe problemen;
- Je werkt graag als IT Support Engineer en wilt jezelf inhoudelijk blijven ontwikkelen, zonder dat je per se op korte termijn wilt doorgroeien naar een andere rol;
- Je voelt je prettig in een organisatie waar de lijntjes kort zijn, waar je de ruimte krijgt om te ontdekken waar je goed in bent en wat je leuk vindt, en het allerbelangrijkste: de vrijheid om je kennis en creativiteit in de praktijk toe te passen;
- Je deelt graag je kennis, staat klaar voor collega's en klanten en vindt het leuk om samen verder te groeien.
Werken als IT Support Engineer? Los complexe IT-vraagstukken op rondom Microsoft 365, Azure en Modern Workplace bij DataVisual in Enter.
IT Support Engineer werkgever: DataVisual
DataVisual is een uitstekende werkgever die je de kans biedt om te werken aan betekenisvolle applicaties in een dynamische en informele werkomgeving. Met een jong en hecht team, volop ruimte voor persoonlijke groei en een onbeperkt opleidingsbudget, stimuleren we jouw ontwikkeling en creativiteit. Daarnaast geniet je van flexibele werkuren, een goede werk-privébalans en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een thuiswerkvergoeding en sportfaciliteiten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Engineer kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals DataVisual op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan DataVisual.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan DataVisual.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als IT Support Engineer bij DataVisual wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Engineer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij DataVisual.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij DataVisual waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DataVisual
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij DataVisual.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij DataVisual.
