Teammanager Juridisch Service Center (JSC) in 's-Hertogenbosch

Teammanager Juridisch Service Center (JSC) in 's-Hertogenbosch

's-Hertogenbosch Full Time 4055 - 4957 € / maand (geschat) Hybride
DAS

In één oogopslag

  • Taken: Leid een team en stimuleer ontwikkeling in een dynamische omgeving.
  • Bedrijf: DAS, een toonaangevend juridisch service center in Den Bosch.
  • Voordelen: Flexibel werken, goede pensioenregeling en een individueel keuzebudget.
  • Overige informatie: Inclusieve werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt.
  • Waarom deze baan: Maak impact door jouw team te coachen en processen te verbeteren.
  • Kwalificaties: Hbo-juridische opleiding en 3+ jaar leidinggevende ervaring vereist.

Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.

Als Teammanager JSC zorg jij dat jouw team elke dag het beste uit zichzelf kan halen. Je geeft coachend, duidelijk en mensgericht leiding en werkt volgens de gedragsprincipes van het DAS Kompas. Je bent zichtbaar als rolmodel en helpt actief mee aan een veilige, lerende en ondernemende cultuur. Gezien de fase waarin het JSC zich momenteel bevindt, vraagt deze rol nadrukkelijk om een ervaren Teammanager die richting geeft, rust en stabiliteit brengt en duidelijkheid biedt aan het team en de omgeving.

Je laat het DAS Kompas écht landen: je vertaalt het naar herkenbaar gedrag in de dagelijkse praktijk, voert open gesprekken, maakt spanning bespreekbaar en geeft zelf het goede voorbeeld. Je neemt je team mee in veranderingen, communiceert helder over prioriteiten en creëert een omgeving waarin feedback, ontwikkeling en eigenaarschap vanzelfsprekend zijn. Daarnaast stuur je outputgericht op kwaliteit en voortgang. Je bewaakt KPI’s zoals klanttevredenheid, servicelevels en medewerker betrokkenheid, en vertaalt signalen naar concrete verbeteracties die het JSC vooruithelpen.

Als Teammanager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de vastgestelde jaardoelen volgens de OGSM. Daarnaast toon je procesverantwoordelijkheid binnen het JSC, signaleer je verbetermogelijkheden en communiceer je hierover. Wordt jij enthousiast van deze verantwoordelijkheid en wil je bijdragen aan de verdere ontwikkeling en performance van het JSC? Dan maken we graag kennis met je.

Dit ga je doen als Teammanager JSC

  • Je vertaalt signalen en inzichten naar verbeteracties en volgt deze tot resultaat is behaald.
  • Je creëert een veilig en motiverend klimaat waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen.
  • Je brengt het DAS Kompas tot leven in de dagelijkse operatie door duidelijkheid, voorbeeldgedrag en open communicatie.
  • Je stuurt op KPI’s, kwaliteit, voortgang, verzuim en medewerker betrokkenheid, op basis van data en rapportages.
  • Je zorgt dat klant- en klantsignalen worden opgevolgd en gebruikt als input voor verbetering.
  • Je neemt deel aan projecten, werkt samen met collega teammanagers en draagt bij aan goede werving en onboarding.
  • Je bewaakt naleving van wet en regelgeving en levert input op beleid, processen en ketenverbeteringen.

Resultaatgebieden waar je verantwoordelijk voor kunt zijn

  • Medewerker (ontwikkeling, kennis, werving & selectie)
  • Klant & partners (SLA’s, NPS, partnerafstemming)
  • Finance & risk (risicobeheersing, budget, stuurinformatie)

Waar kom je terecht? In het Juridisch Service Center (JSC) in Den Bosch werk je met meerdere teams samen om klanten snel en goed te helpen. De omgeving is dynamisch en vraagt om een leidinggevende die richting geeft, faciliteert en continu verbeteren stimuleert.

Bij DAS werken we vanuit drie kernwaarden. 'Echt in Contact' betekent dat we helder, persoonlijk en respectvol communiceren: we luisteren, stellen de juiste vragen en zorgen voor duidelijke vervolgstappen. Met 'Samen Scherp' maken we samen het verschil door verantwoordelijkheid te nemen, focus aan te brengen en resultaat te leveren. En met 'Ruimte voor Nieuwsgierigheid' blijven we ons ontwikkelen, experimenteren we, en omarmen we vernieuwing zoals digitalisering en AI. Zo bouwen we elke dag aan vertrouwen, kwaliteit en oplossingen die mensen echt verder helpen.

Wat neem je mee

  • Je beschikt over een juridische opleiding op minimaal hbo‑niveau en weet deze kennis effectief in te zetten in een leidinggevende rol.
  • Aantoonbare en ruime leidinggevende ervaring binnen een klantcontact of servicecenteromgeving (3+ jaar ervaring)
  • Analytisch en cijfermatig sterk
  • Beschikbaar voor 38 uur per week
  • Coachend leiderschap: vertrouwen, ontwikkeling en eigenaarschap staat centraal
  • Vermogen om talent te herkennen en te ontwikkelen
  • Sterk in feedback geven en ontvangen; je bent zichtbaar als rolmodel
  • Resultaatgericht en vaardig in het vertalen van signalen naar actie
  • Ervaring met KPI-sturing, procesverbetering en ketenbreed meedenken

Bij DAS vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We waarderen verschillen en streven naar een inclusieve werkomgeving. Daarom nodigen we je van harte uit om te solliciteren precies zoals je bent.

Wat bieden wij

  • Een Individueel Keuzebudget (IKB) opgebouwd uit 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en de waarde van 48 bovenwettelijke vakantie-uren
  • Het IKB kan worden ingezet voor extra salaris, extra vakantie-uren kopen en de aanschaf van fiscaal vriendelijke doelen zoals de aankoop van een fiets, fitnessabonnement of telefoon
  • Bij voorkeur een jaarcontract van 38 uur
  • 200 uur vakantie o.b.v. 38 uur, waarvan 48 uur als opbouw in je IKB
  • 1 Diversiteitsdag
  • Hybride werken en flexibel reizen
  • Budget voor een thuiswerkplek, een thuiswerkvergoeding en een reiskostenvergoeding
  • Een laptop en een vergoeding voor mobiele telefonie
  • Een goede pensioenregeling en een tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering
  • Onbetaald verlofregeling
  • Vrijwillige deelname aan JongDAS of de actieve personeelsvereniging

Teammanager Juridisch Service Center (JSC) in 's-Hertogenbosch werkgever: DAS

DAS is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op hybride werken, krijg je de kans om complexe contractenrechtelijke zaken zelfstandig te behandelen en je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een collegiaal team. Wij waarderen een klantgerichte aanpak en bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en samenwerking met externe deskundigen.

DAS

Contactgegevens:

Recruitmentteam van DAS

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Teammanager Juridisch Service Center (JSC) in 's-Hertogenbosch kunt binnenhalen

✨Omarm de juridische netwerkbijeenkomsten

Juridische diensten zijn vaak afhankelijk van connecties en netwerken. Zorg ervoor dat je regelmatig juridische netwerkbijeenkomsten en conferenties bezoekt. Deze events zijn een geweldige manier om in contact te komen met professionals, potentiële werkgevers en om inzicht te krijgen in actuele trends in de sector.

✨Word lid van een beroepsvereniging

Overweeg je aan te sluiten bij een nationale of regionale juridische beroepsvereniging. Ze bieden vaak toegang tot jobboards, netwerkevenementen en zelfs trainingsmogelijkheden. Dit laat zien dat je serieus bent over je carrière en helpt je ook bij het opbouwen van een professioneel netwerk.

✨Bouw je zichtbaarheid op

Publiceer artikelen of blogposts over juridische onderwerpen waar je passie voor hebt. Dit kan je helpen gezien te worden als een expert in het vakgebied en kan je kansen vergroten om opgemerkt te worden door werkgevers. LinkedIn is een geweldig platform om deze inzichten te delen.

✨Solliciteer direct via onze website!

Als je een kans ziet bij DAS, vergeet dan niet om je sollicitatie direct via onze website in te dienen. We kijken altijd uit naar nieuwe talenten en je hebt zo de beste kans om jouw passie voor juridische diensten te laten zien!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teammanager Juridisch Service Center (JSC) in 's-Hertogenbosch te schitteren

Coachend Leiderschap
Analytisch Denken
Cijfermatig Sterk
KPI-sturing
Procesverbetering
Feedback Geven en Ontvangen
Communicatievaardigheden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Je cv als je beste vriend:Zorg ervoor dat je cv echt helder en professioneel is. Laat je juridische ervaring en relevante studieachtergrond goed tot zijn recht komen. Vermeld specifieke vakken of modules die je hebt gevolgd die gebruikelijk zijn in de juridische sector om indruk te maken op DAS.

Een sterke motivatiebrief schrijven:Neem de tijd om een motivatiebrief te schrijven die specifiek laat zien waarom jij bij DAS wil werken. Benoem waarom je enthousiast bent over juridische kwesties en hoe je jouw vaardigheden wilt inzetten in deze functie. Vergeet niet je leergierigheid te benadrukken, een must voor een carrière in de juridische diensten!

Referenties in de juristerij:Het is een goed idee om referenties toe te voegen die je juridische capaciteiten kunnen onderbouwen. Denk aan professoren, stagebegeleiders of oud-werkgevers. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan je sollicitatie en geeft DAS meer vertrouwen in jouw kunnen.

Relevante certificaten en trainingen:Als je extra cursussen of trainingen hebt gevolgd die relevant zijn voor de juridische-sector, zoals een alternatieve geschiloplossing training of een cursus juridische procedures, vermeld deze dan! Dit laat zien dat je proactief bezig bent en jezelf blijft ontwikkelen in je vakgebied.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij DAS

✨Ken de nieuwste wet- en regelgeving

In de juridische-diensten is het cruciaal om goed op de hoogte te zijn van de laatste wetgeving en trends. Zorg ervoor dat je tijdens je gesprek kunt laten zien dat je recent onderzoek hebt gedaan, bijvoorbeeld over veranderingen in het recht die relevant zijn voor DAS.

✨Bereid je voor op praktische casestudies

Voor een fulltime rol in de juridische sector kan het zijn dat je tijdens het interview moet omgaan met praktische casestudies of hypothetische scenario's. Oefen met het analyseren van juridische vraagstukken en het formuleren van oplossingen om te laten zien dat je zowel analytisch als praktisch kunt denken.

✨Toon je analytische vaardigheden

Juridische functies vereisen scherpe analytische vaardigheden. We moeten dus voorbereid zijn om je denkproces te demonstreren, bijvoorbeeld door juridische vraagstukken te ontleden of synopses van eerdere uitspraken te bespreken. Dit helpt ons te laten zien hoe je informatie interpreteert en toepast.

✨Praat over je ervaring met samenwerkingsprojecten

In de juridische sector werken we vaak samen met klanten en collega's. Bereid een paar voorbeelden voor waarbij je effectief in een team hebt samengewerkt of een groot project hebt beheerd. Dit laat zien dat je niet alleen competente kennis hebt, maar ook de soft skills die je nodig hebt om in een team te functioneren bij DAS.