Facilitair Regisseur in Amsterdam

Een prettige, veilige en professionele werkomgeving ontstaat niet vanzelf. Als Facilitair Regisseur zorg jij dat onze facilitaire dienstverlening iedere dag goed georganiseerd is. Je houdt regie op processen en leveranciers, bewaakt de kwaliteit en ziet waar het beter kan. Zo zorg je ervoor dat collega’s, klanten en bezoekers kunnen rekenen op een omgeving waarin alles goed geregeld is.

Dit ga je doen als Facilitair Regisseur:

• Je zorgt ervoor dat de dagelijkse facilitaire dienstverlening op al onze locaties goed georganiseerd is.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, houdt overzicht op meldingen en interne verzoeken en zorgt dat leveranciers hun afspraken nakomen.
• Je bent zichtbaar in de organisatie, weet wat er speelt en signaleert waar de dienstverlening beter kan.
• Je zet signalen om in concrete verbeteracties en bewaakt de opvolging.
• Je werkt nauw samen met de Facilitair medewerkers en de Facilitair coördinator.
• Je onderzoekt waar processen slimmer, eenvoudiger en efficiënter kunnen worden ingericht.
• Je brengt knelpunten en kansen in kaart, werkt voorstellen uit en zorgt samen met collega’s en leveranciers dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.

Jij richt je op:

• Het signaleren en onderzoeken van mogelijkheden voor digitalisering, AI en andere slimme oplossingen binnen de facilitaire dienstverlening.
• Het regisseren van meldingen, serviceverzoeken en verbeteracties.
• Het operationeel aansturen van leveranciers en het bewaken van afspraken en kwaliteit.
• Het signaleren van risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden.
• Het ondersteunen van facilitaire projecten, implementaties en verandertrajecten.
• Het ondersteunen van de Facilitair Coördinator bij de operationele BHV-organisatie, coördineren van trainingen en bijeenkomsten en bewaken van de bezetting, opleiding en inzetbaarheid van onze BHV’ers.

Waar kom je terecht? Je wordt onderdeel van een betrokken Facilities-team van 12 medewerkers. Samen zorgen we voor de facilitaire dienstverlening op 6 locaties. Als Facilitair Regisseur werk je nauw samen met iedereen in het facilitaire team en heb je veel contact met collega’s en leveranciers. We zijn continu bezig onze dienstverlening verder te ontwikkelen en te verbeteren. Jij krijgt daarin een belangrijke rol door de dagelijkse praktijk te verbinden met verbeteringen in processen, kwaliteit en dienstverlening.

Bij DAS werken we vanuit drie kernwaarden:

• Echt in Contact: helder, persoonlijk en respectvol communiceren; we luisteren, stellen de juiste vragen en zorgen voor duidelijke vervolgstappen.
• Samen Scherp: samen het verschil maken door verantwoordelijkheid te nemen, focus aan te brengen en resultaat te leveren.
• Ruimte voor Nieuwsgierigheid: ons ontwikkelen, experimenteren en vernieuwing zoals digitalisering en AI omarmen.

Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Functie-eisen:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur een opleiding in Facility Management, Hospitality of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen facilitaire dienstverlening.
• Ervaring met leverancierscoördinatie, serviceprocessen en procesverbetering.
• Ervaring met een facilitair managementsysteem, bij voorkeur Topdesk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Bij DAS vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We waarderen verschillen en streven naar een inclusieve werkomgeving. Daarom nodigen we je van harte uit om te solliciteren precies zoals je bent.

Wat bieden wij:

• Een Individueel Keuzebudget (IKB) opgebouwd uit 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en de waarde van 48 bovenwettelijke vakantie-uren.
• Het IKB kan worden ingezet voor extra salaris, extra vakantie-uren kopen en de aanschaf van fiscaal vriendelijke doelen zoals de aankoop van een fiets, fitnessabonnement of telefoon.
• De functie is zowel fulltime als parttime in te vullen.
• 200 uur vakantie o.b.v. 38 uur, waarvan 48 uur als opbouw in je IKB.
• 1 Diversiteitsdag.
• Hybride werken en flexibel reizen.
• Budget voor een thuiswerkplek, een thuiswerkvergoeding en een reiskostenvergoeding.
• Een laptop en een vergoeding voor mobiele telefonie.
• Een goede pensioenregeling en een tegemoetkoming in de kosten van de zorgverzekering.
• Onbetaald verlofregeling.
• Vrijwillige deelname aan JongDAS of de actieve personeelsvereniging.
• Het kantoor van DAS in Amsterdam beschikt over een volledig modern ingerichte gym.