In één oogopslag
- Taken: Zorg voor kwaliteitscontrole en verbeter processen in een dynamische logistieke omgeving.
- Bedrijf: DHL eCommerce, een internationale marktleider in de logistiek.
- Voordelen: Salaris tussen €2.524,- en €3.241,-, 23 vakantiedagen en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Hecht team met sportieve events en maatschappelijke betrokkenheid.
- Waarom deze baan: Maak impact op de kwaliteit van zendingen en werk in het grootste logistieke netwerk van Nederland.
- Kwalificaties: Mbo 4 werk- en denkniveau en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2524 - 3241 € per maand.
Wil jij werken bij een internationale marktleider in de logistiek en echt impact maken op de kwaliteit van zendingen? Als Quality Operator bij DHL eCommerce in Hengelo ben jij de spil in het oplossen van afwijkingen en het verbeteren van processen. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en je ontvangt een salaris tussen de €2.524,- en €3.241,- (exclusief toeslagen).
Functieomschrijving
Als Quality Operator bij DHL eCommerce ben jij een belangrijke schakel binnen onze logistieke operatie. Samen met 3 directe collega’s zorg je ervoor dat zendingen die niet automatisch door het sorteerproces gaan, alsnog correct en volgens kwaliteitsnormen worden verwerkt. Denk hierbij aan pakketten met ontbrekende of onleesbare labels. Jij bent de expert in het oplossen van afwijkingen en zorgt ervoor dat iedere zending zijn weg vindt naar de juiste bestemming. Hierbij schakel je dagelijks met Customer Service, interne afdelingen en klanten. In deze dynamische logistieke omgeving is geen dag hetzelfde en staat kwaliteit altijd centraal.
Jouw belangrijkste taken
- Controleren en corrigeren van zendingen die afwijken van het standaard logistieke proces;
- Onderzoeken en oplossen van onregelmatigheden, zoals ontbrekende of onjuiste adresgegevens;
- Contact opnemen met klanten of interne afdelingen om zendingen correct af te handelen;
- Herstellen van beschadigde verpakkingen en opnieuw labelen of verpakken van pakketten;
- Verwerken van afhaalzendingen en aangeleverde pakketten aan het servicepunt;
- Signaleren van structurele knelpunten en actief meedenken over procesverbeteringen;
- Zorgdragen voor een correcte en volledige administratieve afhandeling;
- Het lossen van goederen met een heftruck.
Diensttijden: Bij DHL is het logistieke proces 24 uur per dag in beweging. Jij werkt in de functie van Quality Operator in verschoven diensten. De tijden van de diensten zijn: 06:30 uur tot 15:00 uur, 09:30 uur tot 18:00 uur, 15:00 uur tot 23:30 uur.
Stap in bij DHL en maak elke dag impact in het grootste logistieke netwerk van Nederland. Wij zoeken een Quality Operator die het overzicht bewaart en nauwkeurig werkt. Je hebt een probleemoplossende instelling en resultaatgericht.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Mbo 4 werk- en denkniveau;
- Een resultaatgerichte en klantgerichte mindset, zowel intern als extern;
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om je aan te passen aan verschillende situaties en collega’s;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring in logistiek, warehouse of transport (pré);
- Kennis van Dangerous Goods / ADR (of bereid dit te leren).
Bij DHL bouw je aan vandaag én aan morgen. Bij DHL eCommerce geloven we dat mensen het verschil maken. Daarom investeren we in jou. We ondersteunen je gezondheid en vitaliteit met ons programma Nu Voor Later en allerlei sportieve events. Ook jouw maatschappelijke betrokkenheid stimuleren we via DHL Cares en ons reservistenbeleid. Daarnaast maken we werken bij DHL extra leuk met initiatieven zoals Young DHL en verrassende winacties voor tickets en bijzondere ervaringen.
Wat levert het jou op als je bij DHL aan de slag gaat?
- Een salaris tussen de €2.524,- en €3.241,- bruto per maand op basis van 40 uur;
- Uitbetaling overwerktoeslag tot 50% toeslag;
- 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur (je hebt de mogelijkheid om 13 extra dagen bij te kopen);
- 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23,- per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
- Goede pensioenregeling;
- Opleidingen en trainingsmogelijkheden;
- Een hecht en gezellig team, met collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan;
- Een betrouwbare werkgever met toekomstperspectief;
- Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.
Spreekt deze functie jou aan?
Quality Operator in Hengelo werkgever: Danzas Corporation
DHL Express in Nieuw-Vennep biedt een dynamische werkomgeving waar teamwork en innovatie centraal staan. Als Operations Supervisor krijg je de kans om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan continue procesverbetering, terwijl je profiteert van uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een ondersteunende werkcultuur. Met flexibele werktijden en een focus op persoonlijke groei, is DHL een uitstekende werkgever voor wie betekenisvol werk zoekt in de logistieke sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Quality Operator in Hengelo kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Danzas Corporation werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Danzas Corporation op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Danzas Corporation, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Quality Operator in Hengelo te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Danzas Corporation een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Danzas Corporation
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
