In één oogopslag
- Taken: Monitor systemen 24/7 en los problemen op voordat klanten het merken.
- Bedrijf: Een dynamisch IT-bedrijf met een ondersteunend team.
- Voordelen: Flexibele werktijden, maaltijdvergoeding en professionele training.
- Overige informatie: Hybride werkmodel met uitstekende groeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Start je carrière in IT en maak impact achter de schermen.
- Kwalificaties: Basiskennis van IT en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Ben je klaar om je carrière in IT-operaties een kickstart te geven? Sluit je aan bij ons MCR (Master Control Room) Operations team, waar onze missie eenvoudig is: we zorgen ervoor dat ingenieurs beter kunnen slapen! We bereiken dit door onze systemen 24/7 te monitoren en in te grijpen om problemen op te lossen voordat onze klanten er zelfs maar iets van merken. Als MCR Operator maak je deel uit van een ondersteunend team dat verantwoordelijk is voor dagelijkse operationele monitoring en altijd op zoek is naar manieren om onze diensten te verbeteren. Dit is een rol op basis van 12-uurshifts, aangezien onze service de klok rond draait. Je werkt in een rotatie, die zowel dag- als nachtdiensten omvat, met dekking over zowel weekdagen als weekenden. Of het nu gaat om remediation, escalatie of registratie van incidenten, je speelt een sleutelrol in het soepel laten verlopen van alles achter de schermen.
Als je detailgericht, proactief bent en bereid bent om shiftwerk te omarmen als onderdeel van een dynamisch team, verwelkomen we je graag aan boord!
Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Zorgen dat systemen, netwerken en applicaties correct worden gemonitord volgens richtlijnen en procedures en bewust zijn van mogelijke tekortkomingen in de monitoring.
- Analyseren en rapporteren van gebeurtenissen volgens instructies en binnen SLA's en in staat zijn om afwijkingen in de rapportage op te merken.
- Bedienen en onderhouden van monitoringtools en weten hoe bekende problemen te vermijden.
- Actief ondersteunen en bijdragen aan verbeteringen van de diensten.
- Taken en activiteiten plannen binnen de verantwoordelijkheid van het relevante subteam.
- Werkinstructies maken, bijwerken en beoordelen.
- Proactief alle taken van de shift beheren.
Wat wordt er van jou verwacht?
- Engels niveau B2
- Algemeen overzicht van IT
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Positieve benadering van probleemoplossing
- Analytische en procesgerichte aanpak
Aangenaam om te hebben:
- Kennis van ITIL-praktijken
- Bekend met de Agile werkwijze
- Kennis van Monitoring Tools
- Basiskennis van besturingssystemen (Windows, Linux)
- Basiskennis van IT-infrastructuur (Opslag, Vmware, netwerken)
Voordelen van het aansluiten bij NN:
- We werken hybride. Het grootste deel van de tijd kun je vanuit huis werken, maar het team komt minstens één keer per week op kantoor bijeen. NN draagt bij aan je thuiswerkkosten.
- Geniet van Flexi Time Off: Neem betaalde vakantiedagen bovenop de gebruikelijke, met goedkeuring van je manager - omdat jouw tijd, jouw manier, gewoon logisch is!
- Bovenop je salaris ontvang je een maaltijdvergoeding, tot CZK 20.000 aan Cafeteria-voordelen, een MultiSport-kaartoptie, pensioenbijdragen en een korting op levensverzekering.
- We ondersteunen je groei met gepersonaliseerde professionele training.
- Krijg tot CZK 60.000 voor het verwijzen van nieuwe collega's.
- Je ontvangt een zakelijke laptop en een iPhone met een betaald O2-plan.
Junior MCR Operator in Amsterdam werkgever: Czechia
Czechia biedt een ondersteunende werkomgeving waar teamleden de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen in IT-operaties. De rol van MCR Operator is essentieel voor het waarborgen van een soepele werking van systemen, met mogelijkheden voor professionele groei binnen een dynamisch team. Werknemers kunnen rekenen op een flexibele werkstructuur met 12-urige diensten, wat bijdraagt aan een goede werk-privébalans.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Junior MCR Operator in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Czechia aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Czechia!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Czechia en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Junior MCR Operator in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Czechia.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Czechia. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Czechia
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Czechia. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
