In één oogopslag
- Taken: Verwelkom bezoekers en help ze met hun vragen binnen Cultura.
- Bedrijf: Cultura, het culturele hart van Ede met theater, film en bibliotheek.
- Voordelen: Flexibele uren, salaris tot €3.339,- en kortingen op evenementen.
- Overige informatie: Een jaarcontract met kans op verlenging en veel contact met mensen.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de ervaring van bezoekers en werk in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau, sociaal, gastvrij en klantgericht.
Het verwachte salaris ligt tussen 2394 - 3339 € per maand.
Geef bezoekers een welkom gevoel en help ze hun weg vinden binnen Cultura. Welkom bij Cultura! Het culturele hart voor kunst en cultuur in de gemeente Ede. Een plek waar mensen samenkomen om te beleven, te leren en vooral te doen. Met ca. 110 medewerkers en 250 vrijwilligers verwelkomen we jaarlijks meer dan 600.000 bezoekers. In onze hoofdvestiging vind je een theater, filmtheater, galerie, café én een bibliotheek. Daarnaast is onze bibliotheek ook gevestigd in Stadspoort, Bennekom en Lunteren. Ook rijdt onze Bibliobus door de Edese wijken en dorpen.
Voor ons team Service en Advies zoeken wij een gastvrije collega die ons komt versterken. Iemand die bezoekers welkom heet, mensen met vragen verder helpt en ervoor zorgt dat alle gasten zich prettig, welkom en gezien voelen. In deze functie ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leden, cursisten en klanten. Aan de balie, telefonisch, per mail of in de bibliotheek. Jij bent iemand die goed luistert, meedenkt en mensen op een vriendelijke en praktische manier verder helpt.
Wat ga je doen?
- Als frontofficemedewerker sta je midden in Cultura. Je helpt bezoekers met vragen over onze dienstverlening, activiteiten, lidmaatschappen, kaartverkoop, bibliotheekzaken en praktische informatie.
- Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, weet je snel wat iemand nodig heeft. Je helpt bezoekers zelf verder of verwijst hen, wanneer nodig, door naar de juiste collega.
- Daarnaast voer je administratieve werkzaamheden uit en denk je mee over hoe klantprocessen soepel kunnen verlopen.
- Je signaleert knelpunten, komt met praktische oplossingen en draagt bij aan een gastvrije en professionele uitstraling van Cultura.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Bezoekers ontvangen en verder helpen aan de balie.
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mailberichten.
- Geven van informatie over activiteiten, diensten, lidmaatschappen en praktische zaken.
- Verwerken van administratieve werkzaamheden.
- Doorverwijzen of bemiddelen bij vragen van bezoekers en klanten.
Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die blij wordt van contact met mensen. Je bent vriendelijk, duidelijk en servicegericht. Je voelt goed aan wat iemand nodig heeft en weet ook in drukke momenten rustig en professioneel te blijven.
Werkwijze en vaardigheden
Je vindt het leuk om afwisselend werk te doen en schakelt makkelijk tussen balie, telefoon, mail, administratie en vragen op de vloer. Je bent digitaal vaardig, werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.
Je past goed bij deze functie als je:
- een passende opleiding op mbo-niveau hebt;
- sociaal, representatief en gastvrij bent;
- zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt;
- klantgericht en praktisch bent;
- affiniteit hebt met cultuur, educatie en het maatschappelijke werkveld.
Wat breng je mee als persoon?
Je bent open, behulpzaam en makkelijk benaderbaar. Je krijgt energie van mensen verder helpen en vindt het belangrijk dat bezoekers zich welkom voelen. Je houdt overzicht, stelt de juiste vragen en denkt in oplossingen. Ook als het druk is, blijf je rustig en vriendelijk. Je werkt zorgvuldig, schakelt snel en vindt het leuk om samen met collega’s te zorgen voor goede service. Kortom: jij zorgt ervoor dat bezoekers zich gezien, geholpen en welkom voelen bij Cultura.
Wat bieden wij?
Bij Cultura werk je op een plek waar cultuur, ontmoeting en dienstverlening samenkomen. Je krijgt een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met bezoekers, klanten en collega’s.
- Een contract van een jaar met mogelijkheid tot verlenging voor 20 uur per week.
- Veel contact met bezoekers, leden, cursisten en collega’s.
- Een plek waar geen dag precies hetzelfde is.
- Inschaling volgens de cao Openbare Bibliotheken, schaal 5 € 2.394,- tot € 3.339,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
- 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 5%, reiskostenvergoeding van € 0,23,- per km en je bouwt pensioen op bij Pensioenfonds Openbare Bibliotheken.
- Korting op theatervoorstellingen, cursussen en workshops en een gratis bibliotheekabonnement.
Solliciteren?
Herken jij jezelf bij het lezen van deze tekst en wil je bijdragen aan een fijne ontvangst en goede service bij Cultura? Dan maken we graag kennis met je. Reageer uiterlijk 1 november 2026 door jouw cv en motivatie toe te sturen. De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 10 november 2026. De vervolggesprekken vinden plaats op dinsdag 17 november 2026.
Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Sondra Heslinga. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Jomi Manuputty.
Frontofficemedewerker Cultura Ede werkgever: Cultura via Rijnbrink
Cultura Ede is een uitstekende werkgever die een bruisende en creatieve werkomgeving biedt, waar cultuur en gastvrijheid centraal staan. Met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, zoals trainingen in BHV en hospitality, en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een jaarcontract, vakantiegeld en personeelskortingen, zorgen wij ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Kom werken in ons levendige team en draag bij aan de culturele ervaring van meer dan 600.000 bezoekers per jaar!
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Cultura via Rijnbrink
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Frontofficemedewerker Cultura Ede kunt binnenhalen
✨Ontdek lokale zorggemeenschappen
In de wereld van gezondheidswetenschappen en administratie is het super waardevol om networking te doen binnen lokale zorggemeenschappen. Bezoek bijeenkomsten, conferenties of workshops in jouw regio waar professionals uit de sector samenkomen. Dit is een geweldige manier om contacten te leggen en misschien zelfs een kijkje te nemen bij organisaties die parttime medewerkers zoeken.
✨Ga voor stage- of praktijkervaring
De gezondheidswetenschappen zijn altijd op zoek naar nieuwe talenten. Overweeg om je in te schrijven voor een stage of praktijkervaring die aansluit bij je interesses. Veel organisaties bieden parttime mogelijkheden die perfect zijn voor studenten of starters en je kunt misschien een voet tussen de deur krijgen bij een bedrijf dat jou aanspreekt.
✨Wees zichtbaar op sociale media
Gebruik platforms zoals LinkedIn om je expertise in gezondheidswetenschappen en administratie te delen. Post regelmatig interessante artikelen, stel vragen of reageer op discussies in relevante groepen. Dit vergroot je zichtbaarheid en kan je helpen om de aandacht van recruiters te trekken.
✨Solliciteer via onze website!
Vergeet niet om onze website in de gaten te houden voor parttime mogelijkheden in jouw interessegebied. We willen je aanmoedigen om te solliciteren! Je vindt daar een scala aan vacatures in de gezondheidswetenschappen en administratie, en misschien staat jouw ideale rol wel tussen de openstaande functies.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Frontofficemedewerker Cultura Ede te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Maak je CV relevant voor de gezondheidswetenschappen:Zorg ervoor dat je CV een duidelijke focus heeft op je opleiding en ervaring binnen gezondheidswetenschappen en administratie. Vermeld specifieke vakken, projecten of stages die aansluiten bij de rol bij Cultura via Rijnbrink. Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden meebrengt!
Je motivatie is key:In je sollicitatiebrief is het belangrijk om uit te leggen waarom je geïnteresseerd bent in deze rol en hoe je jezelf ziet groeien binnen Cultura via Rijnbrink. Leg de nadruk op je leergierigheid en je enthousiasme om bij te dragen aan de gezondheidszorg, vooral omdat je parttime gaat werken. Dat maakt je aanvraag uniek!
Vergeet je certificaten niet:Heb je relevante certificaten of extra cursussen gevolgd die je kennis over gezondheidswetenschappen en administratie aantonen? Voeg deze toe aan je aanvraag. Het laat je toewijding en expertise zien, wat een groot pluspunt is voor ons bij Cultura via Rijnbrink!
Flexibiliteit in je beschikbaarheid:Bij een parttime functie is het essentieel om je beschikbaarheid helder te communiceren. Laat in je sollicitatie weten op welke dagen en tijden je kunt werken. Dit geeft ons een goed overzicht van hoe we jou kunnen inzetten en versterkt je aanvraag.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Cultura via Rijnbrink
✨Ken je vakgebied en trends
Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de nieuwste ontwikkelingen binnen gezondheidswetenschappen en -administratie. Dit kan variëren van wet- en regelgeving tot recente studies. Laat zien dat je geïnteresseerd bent in de impact van deze veranderingen op de sector en hoe jouw rol hierin past.
✨Praktische ervaring delen
Als je al tijdens je studie of een eerdere stage ervaring hebt opgedaan, zorg dan dat je dit kunt delen. Vertel over specifieke situaties waarin je administratieve taken hebt uitgevoerd of waarbij je gezondheidsdata hebt geanalyseerd. Dit toont niet alleen je vaardigheden aan maar ook je voorbereiding op de rol.
✨Flexibiliteit en inzetbaarheid
Omdat het een parttime functie is, wees voorbereid om je flexibiliteit te benadrukken. Werkgevers willen weten dat je beschikbaar bent op de tijden die zij nodig hebben. Denk na over je beschikbare uren en hoe je deze het beste kunt afstemmen op hun behoefte.
✨Technische vaardigheden en tools
Je kunt vragen verwachten over specifieke software of systemen die vaak in de gezondheidsadministratie worden gebruikt, zoals elektronische patiëntendossiers of databases. Zorg dat je hierover kunt praten en eventueel voorbeelden geeft van hoe je deze tools hebt gebruikt in eerdere projecten of stages.
