In één oogopslag
- Taken: Leid een team en bied geweldige service aan klanten in onze outlet.
- Bedrijf: Crocs, Inc. - een innovatief merk dat diversiteit en creativiteit waardeert.
- Voordelen: Flexibele werktijden, competitief salaris en de kans om te groeien in retail.
- Overige informatie: Een inclusieve werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd.
- Waarom deze baan: Maak impact door unieke winkelervaringen te creëren voor klanten.
- Kwalificaties: 2-3 jaar ervaring in retail, bij voorkeur in een leidinggevende rol.
Het verwachte salaris ligt tussen 12 - 15 € per uur.
Bij Crocs, Inc. biedt elke carrière de kans om een echte impact te maken. Geen twee reizen zijn hetzelfde. En dat is precies hoe we het graag hebben. Of je nu klanten verwelkomt in onze winkels, samenwerkt met wereldwijde teams op ons hoofdkantoor, of de operaties in onze distributiecentra soepel laat verlopen, jouw impact is echt en gewaardeerd.
Als Store Team Lead speel je een cruciale rol in het bieden van waardevolle ervaringen en wereldklasse service aan onze consumenten elke dag. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het toezicht houden op alle opening- en sluitprocedures, het opleiden van teamleden over producten en promoties, en het behalen van dagelijkse verkoopdoelen om de bedrijfsdoelen en initiatieven te bereiken. Deze rol biedt de mogelijkheid om te groeien naast enkele van de beste collega's en partners in de industrie.
Wat je gaat doen:
- Uitstekende service leveren aan onze consumenten met behulp van ons C.H.A.R.M. service model.
- Proactief bijdragen aan het creëren van een plezierige teamomgeving die het delen van suggesties, ideeën en zorgen aanmoedigt.
- Coördineren, delegeren, prioriteren en voldoen aan winkeldeadlines, met zorg voor follow-up van dagelijkse activiteiten binnen het gebouw.
- Leren en assisteren in verschillende afdelingen binnen de winkel, waaronder klantenservice, productkennis en -plaatsing, visuele presentatie en voorraadbeheer.
- Teamleden ondersteunen bij de dagelijkse uitvoering van retailoperaties, zoals POS-systeembeheer, voorraadaanvulling, prijs- en kortingsprocessen, promotie van loyaliteitsprogramma's en het handhaven van netheid en herstelstandaarden.
- Voorbeeldgedrag tonen en samenwerken met het winkelmanagement om persoonlijke prestatie-indicatoren te verbeteren door verkoopgedreven technieken.
- Voldoen aan de beleidslijnen en procedures van Crocs, Inc. voor vermogensbescherming, inclusief het voorkomen van tekorten, voorraadbeheer en nalevingsprocedures.
Wat je meebrengt:
- 2 - 3 jaar totale retailervaring; bij voorkeur kandidaten met eerdere leidinggevende functies in de winkel.
- Flexibiliteit in werkrooster, inclusief beschikbaarheid voor avonden, weekenden, feestdagen en uitgebreide uren, waarbij regelmatige aanwezigheid essentieel is.
- Een oprechte enthousiasme voor retail en verkoop, met een passie voor het creëren van memorabele winkelervaringen voor alle consumenten.
- Sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, waarmee je een goede relatie opbouwt met zowel consumenten als teamleden.
- Een proactieve benadering van het efficiënt voltooien van taken met aandacht voor detail.
- Een toewijding om Crocs te vertegenwoordigen als een trotse merkambassadeur, de waarden van het merk belichamend en bijdragend aan het succes ervan.
Het bedrijf is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor een diverse en inclusieve werkomgeving. Deze vacature is voor een bestaande positie en we accepteren doorlopend sollicitaties. Alle gekwalificeerde kandidaten komen in aanmerking voor werk zonder onderscheid naar ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst of handicap, of enige andere classificatie die door de wet wordt beschermd.
Store Team Lead, Outlet Bataviastad in Lelystad werkgever: Crocs
Crocs in Hoofddorp biedt een dynamische en inspirerende werkomgeving waar creativiteit en innovatie centraal staan. Als Global Creative Director krijg je de kans om een impactvolle rol te spelen in het vormgeven van onze merkstem en campagnes voor diverse markten, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Met een focus op samenwerking en een sterke teamcultuur, is Crocs de ideale plek voor creatieve leiders die betekenisvol werk willen verrichten in een internationale setting.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Store Team Lead, Outlet Bataviastad in Lelystad kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Crocs.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Crocs. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Store Team Lead, Outlet Bataviastad in Lelystad te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Crocs verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Crocs. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Store Team Lead, Outlet Bataviastad. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Crocs
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Crocs en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Crocs
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Crocs. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
