In één oogopslag
- Taken: Verantwoordelijk voor administratieve afhandeling van zendingen en klantcommunicatie.
- Bedrijf: Dynamisch bedrijf met diverse klanten, van multinationals tot startups.
- Voordelen: Bruto uurloon vanaf € 15,50 en mogelijkheden voor contract bij tevredenheid.
- Overige informatie: Zelfstandig werken in een stimulerende omgeving in Venlo.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en maak impact in een groeiend team.
- Kwalificaties: MBO+- of HBO-opleiding en sterke administratieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 15 - 16 € per uur.
Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je ervan om zaken tot in de puntjes te regelen?
Als Customer Service medewerker logistiek in Venlo ben jij de schakel tussen klanten en de logistieke operatie.
Je werkt in dagdienst en krijgt de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen voor een goede administratieve afhandeling van zendingen.
Met jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte aanpak help je de logistieke dienstverlening soepel te laten verlopen.
Invoeren en bewaken van orders in het administratieve systeem.
Afstemmen met klanten en collega's over de administratieve afhandeling van zendingen.
Bruto uurloon vanaf € 15,50, afhankelijk van kennis en ervaring.
Mogelijkheid tot een contract bij wederzijdse tevredenheid.
Pensioen: Opleidingen : Je beschikt over een afgeronde MBO+- of HBO-opleiding.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
Je beschikt bij voorkeur over kennis van de Duitse taal.
Je werkt nauwkeurig en beschikt over sterke administratieve vaardigheden.
Wij bieden geen huisvesting of relocatieondersteuning.
Je woont in de regio Venlo of kunt hier dagelijks zelfstandig naartoe komen.
Wat onze opdrachtgever onderscheidt, is de diversiteit aan klanten, van grote multinationals tot innovatieve startups.
Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en draagt direct bij aan zowel je eigen succes als dat van de organisatie.
Hierdoor ben je onderdeel van een dynamisch team dat constant streeft naar vooruitgang.
Medewerker Klantenservice Ben in Venlo werkgever: Covebo
Als Orderpicker bij ons bedrijf maak je deel uit van een dynamisch en divers team dat zich richt op klanttevredenheid en uitstekende service. We bieden een inclusieve werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, waar je kunt rekenen op wekelijkse salarisbetalingen en ondersteuning bij het behalen van certificaten. Met een competitief uurloon en een positieve teamcultuur is dit de ideale plek voor gemotiveerde collega's die willen bijdragen aan een soepel logistiek proces.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Klantenservice Ben in Venlo kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Medewerker Klantenservice Ben bij Covebo!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Medewerker Klantenservice Ben.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Medewerker Klantenservice Ben.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Covebo als Medewerker Klantenservice Ben!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Klantenservice Ben in Venlo te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Covebo draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Covebo
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Covebo!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Covebo.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
