In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepel administratief proces en ondersteun collega's met hun vragen.
- Bedrijf: Covebo, een mensgerichte organisatie die waarde hecht aan samenwerking.
- Voordelen: Flexibele parttime uren en een collegiale werksfeer.
- Overige informatie: Een dynamische omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak een verschil achter de schermen en help ons team te laten groeien.
- Kwalificaties: Nauwkeurigheid en goede communicatieve vaardigheden zijn belangrijk.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
De functie
Bij Covebo draait alles om mensen. Maar om onze (internationale) medewerkers en klanten goed te kunnen helpen, moet achter de schermen alles kloppen.
Dat is precies waar jij het verschil maakt.
Jij houdt overzicht, brengt structuur aan en zorgt ervoor dat de administratie op orde is.
Een rol waarin jij misschien niet altijd op de voorgrond staat, maar wel onmisbaar bent voor het team.
Je werkt nauw samen met je collega's op de vestiging. We helpen elkaar, pakken samen verantwoordelijkheid en zorgen ervoor dat alles Gewoon Goed Geregeld is.
Wat ga je doen?
Zo zorg jij er iedere dag voor dat alles administratief op rolletjes loopt:
Je verwerkt wekelijks de uren en zorgt voor een correcte facturatie.
Je stelt contracten op en zorgt ervoor dat alle documenten volledig en correct zijn.
Je verzorgt plaatsingen van (internationale) medewerkers, zodat alles administratief op orde is.
Je beheert het ziekteverzuim en verwerkt uitdienstmeldingen.
Je houdt werknemer- en klantendossiers compleet en actueel.
Je ondersteunt bij uiteenlopende administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van loonbeslagen en het opstellen van werkgeversverklaringen.
Je beantwoordt vragen van collega's, klanten en (internationale) medewerkers over salaris, de CAO, betalingen, facturen en andere administratieve zaken.
#J-18808-Ljbffr
Backoffice medewerker (parttime) in Oss werkgever: Covebo Group
Als Assemblage Monteur bij ons bedrijf krijg je de kans om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar teamwork en kwaliteit centraal staan. We bieden uitstekende groeimogelijkheden, een collegiale werksfeer en de kans om bij te dragen aan de ontwikkeling van geavanceerde gewasbeschermingsmachines die wereldwijd worden gebruikt. Bovendien zorgen we voor een goede balans tussen werk en privéleven, zodat je met plezier naar je werk komt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Backoffice medewerker (parttime) in Oss kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Covebo Group! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Covebo Group te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Backoffice medewerker (parttime) in Oss te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Covebo Group makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Covebo Group meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Covebo Group
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
