In één oogopslag
- Taken: Verwerk orders, maak offertes en informeer klanten met plezier.
- Bedrijf: Cor Verkolf, een gezond familiebedrijf met een platte organisatiestructuur.
- Voordelen: Afwisselende baan, goed salaris en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Gezellig team waar hard werken en humor hand in hand gaan.
- Waarom deze baan: Geen dag is hetzelfde en je maakt echt impact voor klanten.
- Kwalificaties: MBO werk- en denkniveau, communicatief sterk en proactief.
Het verwachte salaris ligt tussen 28350 - 34650 € per jaar.
Ben jij degene die altijd overzicht houdt, graag schakelt met klanten én energie krijgt van een goed georganiseerde werkdag? Dan zoeken wij jou!
Bij Cor Verkolf ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, accountmanagers en collega’s. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Orders verwerken, offertes maken, klanten informeren en vragen oplossen? Dat pak jij met plezier op. Dankzij jou kunnen onze accountmanagers zich focussen op waar zij goed in zijn: klanten helpen en nieuwe projecten binnenhalen.
Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat deze functie zo leuk maakt. Je start de dag met een kop koffie (of thee) en bekijkt welke aanvragen er zijn binnengekomen. Je verwerkt orders, maakt offertes, houdt klanten op de hoogte van levertijden en zorgt dat alles administratief klopt. Ondertussen stem je af met collega’s van verkoop, planning en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat iedere bestelling soepel verloopt.
Jij houdt het overzicht, schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en vindt het leuk om klanten écht verder te helpen.
Je hoeft niet alles al te kunnen, maar we worden wel blij als je:
- MBO werk- en denkniveau hebt;
- Handig bent met Microsoft Office (ervaring met Unit4 is mooi meegenomen);
- Nauwkeurig werkt en makkelijk het overzicht bewaart;
- Proactief bent en graag initiatief neemt;
- Communicatief sterk bent en gemakkelijk schakelt tussen klanten en collega’s;
- De Nederlandse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.
Natuurlijk hoort daar ook iets tegenover:
- Een afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is.
- Veel ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.
- Werken bij een gezond, stabiel familiebedrijf met een platte organisatiestructuur.
- Een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
- Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
- Een gezellig team waar hard wordt gewerkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een grapje op z’n tijd.
Cor Verkolf is onderdeel van de Verkolf Groep. Al ruim 40 jaar ontwerpen, produceren en leveren wij slimme winkel- en magazijninrichtingen voor retailers en de industrie. Wat ons bijzonder maakt? We produceren alles gewoon in Nederland. Daardoor kunnen we snel schakelen, maatwerk leveren en écht meedenken met onze klanten. Daar zijn we trots op en daar werken we iedere dag met veel plezier aan.
Lijkt het je leuk om onderdeel te worden van ons team?
Commercieel medewerker binnendienst in Amsterdam werkgever: Corverkolf
Bij Cor Verkolf ben je niet alleen een commercieel medewerker binnendienst, maar ook een essentiële schakel in een hecht team binnen een gezond en stabiel familiebedrijf. Met een platte organisatiestructuur krijg je volop ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen, terwijl je samenwerkt in een gezellige werkomgeving waar hard werken en plezier hand in hand gaan. Bovendien bieden wij een goed salaris dat aansluit bij jouw ervaring en de mogelijkheid om mee te denken over innovatieve oplossingen voor onze klanten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Commercieel medewerker binnendienst in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Corverkolf. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Commercieel medewerker binnendienst in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Corverkolf
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Corverkolf. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
