In één oogopslag
- Taken: Bied uitstekende klantenservice en ondersteuning in onze premium showroom.
- Bedrijf: Corston Architectural Detail, een toonaangevend bedrijf in design.
- Voordelen: Flexibele werktijden, een inspirerende werkomgeving en mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Parttime of fulltime opties beschikbaar in Amsterdam.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een creatief team en verbeter de klantervaring.
- Kwalificaties: Vriendelijk, georganiseerd en communicatief vaardig in Nederlands en Engels.
Corston Architectural Detail Amsterdam, Netherlands (On-site) is seeking a friendly, organised Customer Experience Advisor to join our showroom on a part-time basis, with options for full-time.
You will support retail and trade customers via phone, email and in person, delivering an outstanding customer journey.
The role combines customer service, administration and showroom support in a premium design-led environment, focusing on accuracy, professionalism and customer satisfaction.
#J-18808-Ljbffr
Premium Showroom CX Advisor (Dutch/English) in Amsterdam werkgever: Corston Architectural Detail
Corston Architectural Detail is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in een snelgroeiend internationaal designmerk. Met een focus op samenwerking en klantgerichtheid, krijg je de kans om te groeien binnen een hecht team dat zich inzet voor kwaliteit en service. De stijlvolle showroom en de mogelijkheid tot uitgebreide training maken het een unieke plek voor professionals die hun passie voor klantenservice willen combineren met een betekenisvolle carrière.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Corston Architectural Detail
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Premium Showroom CX Advisor (Dutch/English) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Corston Architectural Detail! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Corston Architectural Detail te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Premium Showroom CX Advisor (Dutch/English) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Corston Architectural Detail makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Corston Architectural Detail meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Corston Architectural Detail
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
