In één oogopslag
- Taken: Bied Tier 2 ondersteuning voor ViewPoint en los complexe incidenten op.
- Bedrijf: CSC, een wereldwijde speler in zakelijke en financiële diensten.
- Voordelen: Competitief salaris, jaarlijkse bonussen en flexibele werkopties.
- Overige informatie: Uitstekende groeimogelijkheden en een diverse, inclusieve werkomgeving.
- Waarom deze baan: Werk met geavanceerde technologieën en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring met ViewPoint en sterke analytische vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 55350 - 67650 € per jaar.
Provide Tier 2 support for ViewPoint, resolving complex incidents and service requests escalated from Tier 1. Diagnose issues across application configuration, data, reporting, and security layers. Manage incidents through to resolution, ensuring clear documentation and stakeholder communication. Own and administer the ViewPoint security model, inclusief: Role ‑ based access control, Segregation of duties, and data ringfencing. Enhance and maintain ViewPoint configuration to support evolving business requirements. Assess the impact of configuration changes and ensure operational readiness. Support testing and validation of configuration changes prior to production deployment.
Provide advanced SQL support for ViewPoint, inclusief: Writing and analysing complex SQL queries, stored procedures, views etc. Investigating data integrity, reconciliation, and reporting issues. Supporting extracts and operational reporting. Perform controlled data fixes and updates in line with change management and audit requirements. Perform bulk data updates, uploads, and corrections using approved tools and processes. Validate data accuracy and completeness following updates. Investigate data issues, reconciliations, and discrepancies raised by the business. Ensure data changes comply with governance, audit, and change management standards.
Support and maintain ViewPoint reporting, inclusief standaard en ad ‑ hoc rapporten. Troubleshoot reporting issues related to data quality, permissions, or configuration. Write and prepare reports and other materials for internal and external audiences. Work with business users to understand reporting requirements and translate them into effective solutions. Integrate data from multiple data sets via APIs and/of data layer integrations, analyse and interpret complex data sets and make findings relevant and actionable for both internal and external stakeholders.
Participate in major incidents involving ViewPoint, providing application ‑ level expertise. Lead or contribute to root cause analysis for recurring or high ‑ impact issues. Support application releases, vendor patches, and upgrades, including pre ‑ and post ‑ deployment validation. Liaise with Quantios support to escalates defects, track resolutions, and apply fixes. Create and maintain ViewPoint ‑ specific runbooks, configuration guides, and support documentation. Document security models, data processes, and reporting logic. Contribute to knowledge transfer and support readiness across the wider team. Identify opportunities to improve ViewPoint stability, usability, and support efficiency. Recommend enhancements to processes, controls, and automation where appropriate. Stay current with ViewPoint functionality, vendor updates, and best practices.
Vereiste vaardigheden en ervaring:
- Sterke hands ‑ on ervaring met het ondersteunen van ViewPoint (Quantios) in een productieomgeving.
- Diepgaand begrip van: ViewPoint security and access control model, Application configuration and administration, Underlying data structures and reporting, Bulk data update processes and controls, Complex querying and data analysis, Performance troubleshooting and optimization, Reporting and data extract support.
- Ervaring met SSIS of andere integratie/ETL-tools.
- Sterke analytische vaardigheden voor het oplossen van data- en rapportageproblemen.
- Typisch 5+ jaar ervaring in applicatieondersteuning.
- Aangetoonde ervaring in een Tier 2 applicatieondersteuningsrol.
- Ervaring met het ondersteunen van applicaties in een financiële diensten of gereguleerde omgeving is sterk aanbevolen.
- Erkende deskundige met een hoog niveau van eigenaarschap en verantwoordelijkheid.
- Sterke communicatieve vaardigheden, in staat om zelfverzekerd te communiceren met zakelijke gebruikers en auditors.
- Detailgericht met een sterke focus op nauwkeurigheid, controles en risicobeheer.
- Vermogen om meerdere prioriteiten te beheren terwijl de servicekwaliteit behouden blijft.
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, of een gerelateerd vakgebied, of gelijkwaardige ervaring.
- ITIL Foundation of hoger.
Expert Systems Engineer - Advanced SQL / Viewpoint (Quantios) werkgever: Corporation Service Company
CSC is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt voor de rol van Hybrid Systems Engineer. Met een hybride werkmodel en flexibele CET-uren, bevorderen we een gezonde werk-privébalans. Onze cultuur is gericht op samenwerking en groei, met volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Corporation Service Company
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Expert Systems Engineer - Advanced SQL / Viewpoint (Quantios) kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals Corporation Service Company op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan Corporation Service Company.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan Corporation Service Company.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als Expert Systems Engineer - Advanced SQL / Viewpoint (Quantios) bij Corporation Service Company wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Expert Systems Engineer - Advanced SQL / Viewpoint (Quantios) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij Corporation Service Company.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij Corporation Service Company waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Corporation Service Company
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij Corporation Service Company.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij Corporation Service Company.
