Front Office Supervisor - The College Hotel Autograph Collection by Marriott in Amsterdam

Wat is het voordeel voor mij?

• Een fulltime salaris tussen de €2.645,47,- €2.800,- per maand
• Een stijlvolle, dynamische en internationale werkomgeving
• Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, vriendelijk en enthousiast team
• Speciale kortingsprijzen bij meer dan 9.000 Marriott-hotels wereldwijd - voor jou, je familie en je vrienden
• Persoonlijke coaching en training ter ondersteuning in je dagelijkse werk
• Een "Weet waar je werkt"-ervaring: overnacht in het hotel en geniet van een heerlijk diner om je volledig onder te dompelen in de gastbeleving
• Voldoende sociale activiteiten, zoals de Associate Appreciation Week, ons jaarlijks personeelsfeest, vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes
• Exclusieve kortingen bij Corendon, onze touroperator - niet alleen voor jou, maar ook voor vrienden en familie
• Zin om een van onze Mondi-restaurants te proberen? Geniet van 25% korting op je totale rekening
• Even toe aan ontspanning? Profiteer van royale kortingen bij onze spa & wellness, plus 2 GRATIS massages per jaar

Word onderdeel van de Corendon Familie als onze nieuwe Front Office Supervisor!

Wij zijn op zoek naar jou als onze Front Office Supervisor in The College Hotel, Autograph Collection by Marriott. The College Hotel is een van de hotspots in Oud-Zuid. Het hotel is gehuisvest in een stijlvol 19e-eeuws gebouw, dat in 1895 als school werd geopend. Je kunt de nacht doorbrengen in, wat vroeger, het wiskundelokaal, het biologielokaal of misschien het economielokaal was. Het hotel is geharmoniseerd met "state of the art" design met respect voor authenticiteit. Elke kamer is uniek en heeft zijn eigen bijzonderheden uit het verleden. Met de opening van Mondi in de zomer van 2021 heeft de hoofdstad er een unieke culinaire hotspot bijgekregen. De fantastische locatie, het iconische boutique hotel The College, maakt een avondje uit eten extra bijzonder. The College Hotel is nu een franchise van Marriott wat de volledige naam veranderd heeft naar: The College Hotel, Autograph Collection by Marriott. Dit brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Voor jou als werknemer levert dit interessante benefits op zoals korting bij andere Marriott brands en extra trainingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei! The College Hotel is de afgelopen maanden flink gerenoveerd en we hebben geweldige nieuwe kamers.

Wat houdt de functie in?

Als Front Office Supervisor ben jij hét gezicht van het hotel. Met jouw gastvrije uitstraling zorg je ervoor dat iedere gast zich vanaf het eerste moment welkom voelt. Daarnaast geef je dagelijks leiding aan de Front Office Associates en stagiaires en ondersteun je hen in hun ontwikkeling en werkzaamheden. Je bent verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle Front Office activiteiten. Zo verzorg je het in- en uitchecken van gasten, beantwoord je vragen, geef je toeristische informatie en zorg je ervoor dat klachten en verzoeken op een professionele en gastgerichte manier worden afgehandeld. Ook draag je zorg voor administratieve werkzaamheden, zoals registraties, facturatie en het verwerken van reserverings- en gastgegevens. Verder houd je je bezig met verkoopactiviteiten, bewaak je de uitstraling van de receptie en zorg je voor een representatieve werkomgeving. Je denkt actief mee over verbeteringen binnen het Front Office team en draagt bij aan het optimaliseren van processen en de gastbeleving. Met jouw enthousiasme, leiderschap en oog voor detail zorg je samen met het team voor een uitstekende service en een onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden. Creatief in het bedenken van oplossingen en zorg jij graag voor structuur. Communicatief en administratief sterk. Zowel mondeling als schriftelijk goed in (Nederlands en) Engels. Ervaring in een dergelijke functie is een must.