Vacaturebeschrijving
Controleer alstublieft of u het juiste niveau van ervaring en kwalificaties heeft door het volledige overzicht van deze vacature hieronder te lezen.
Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen.
Wat je doet
Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.
Werken via telefoon en chat: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.
Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.
Wat je krijgt
Een salaris van €15 per uur.
Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.
Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.
Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.
Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.
Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.
Wat je kan
Foutloos Nederlands spreken en schrijven.
Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
Beschikbaar voor 20, 24, 28 of 32 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan. xjpvoyz
Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.
Geen geplande vakanties van 20 juli tot en met 31 augustus.
Klantenservice Medewerker Bij Coolblue - €15 Per Uur - Deeltijd in Zevenhuizen werkgever: Coolblue
Bij ons in Tilburg bieden we een dynamische en collegiale werkomgeving waar je als magazijnmedewerker niet alleen een belangrijke rol speelt in het logistieke proces, maar ook volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen. Met een aantrekkelijk startsalaris, flexibele werktijden en de mogelijkheid om certificaten te behalen, zorgen we ervoor dat je met plezier en trots bij ons werkt. Bovendien organiseren we regelmatig teamuitjes en borrels, zodat je samen met je collega's kunt genieten van een goede sfeer en samenwerking.
