In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers met een glimlach en organiseer agenda's en ruimtes.
- Bedrijf: Werken bij een van de grootste facilitaire organisaties van Nederland.
- Voordelen: Bruto uurloon van €17,15, urengarantie en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Flexibele uren van 24 tot 32 per week in een dynamische omgeving.
- Waarom deze baan: Krijg variatie en vrijheid in je werk met doorgroeimogelijkheden.
- Kwalificaties: Rijbewijs B, eigen auto en organisatorisch sterk.
Het verwachte salaris ligt tussen 24 - 32 € per uur.
Wat ga je doen: Hoewel werkervaring en kwalificaties essentieel zijn voor deze functie, controleer dan of u over de gewenste soft skills beschikt alvorens te solliciteren. Als Receptioniste in de regio Utrecht ontvang je variatie, vrijheid en flexibiliteit gedurende jouw werkweek. Samen met de planning, plan je jouw diensten in bij de grootste kantoren en opdrachtgevers in de omgeving zoals de ABN Amro, het UWV en de Nederlandse Zorgautoriteit. Doordat je op diverse plekken aan de slag gaat proef je op elke locatie nieuwe hospitality concepten waardoor je makkelijk kunt doorstromen naar de functie van teamleiding. Dit is volgens de medewerkers, dé leukste functie. Het leuke van deze baan is dat je met verschillende mensen en verschillende werkzaamheden te maken krijgt. Met de kennis en ervaring die jij opdoet in verschillende omgevingen met verschillende systemen, heb jij zelf de kans door te groeien tot een teamleider.
Werkzaamheden:
- Ontvangen van bezoekers met de grootste glimlach;
- Ontvangen en sorteren van post;
- Koffie klaarzetten bij ontvangst van de gasten;
- Organiseren en plannen van agenda's en ruimtes;
- Aannemen en doorverwijzen van binnenkomende telefoontjes;
Wat wij bieden: Als Regio Receptionist ontvang jij de volgende voordelen:
- Een bruto uurloon van €17,15 inclusief regiotoeslag;
- Urengarantie, zodat je wekelijks een vast bedrag ontvangt. Wel zo makkelijk voor de vaste lasten;
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;
- Bedrijfskleding met een stomerijvergoeding;
Over het bedrijf: Je komt bij een van Nederlands grootste organisaties te werken op het gebied van facilitaire dienstverlening. Hierdoor heb je ineens 21.000 collega's erbij, super veel! Samen met je collega's zorg je dat de klantbeleving en customer journey 'on-point' zijn. Door het netwerk aan bedrijven kom je bij grote corporates te werken die iedereen wel kent, denk hierbij aan een Politie Utrecht, Jacobs Douwe Egberts, Universiteit van Utrecht, Nederlandse Zorgautoriteit of de ABN Amro. Elke locatie is uniek door haar medewerkers maar ook door de verschillende systemen, onwijs dynamisch.
Vereisten:
- In het bezit van rijbewijs B en een eigen auto;
- Je bent voor 24 tot 32 uur per week flexibel inzetbaar;
- Je weet de gasten altijd in het zonnetje te zetten;
- Je bent organisatorisch sterk en hebt daarom altijd je agenda onder de arm;
- Je spreekt vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
Regio Receptionist(e) Utrecht - For Netherland Resident Only werkgever: Confidential
Als Operator Packaging bij ons productiebedrijf in Hendrik-Ido-Ambacht profiteer je van een stabiele werkomgeving met een sterke focus op ontwikkeling en training. We bieden uitstekende doorgroeimogelijkheden, een aantrekkelijk salaris tot €4000 per maand, en een cultuur die teamwork en continue verbetering waardeert. Daarnaast zorgen we voor een veilige werkplek met de nodige middelen en ondersteuning om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Regio Receptionist(e) Utrecht - For Netherland Resident Only kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Confidential! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Confidential te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Regio Receptionist(e) Utrecht - For Netherland Resident Only te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Confidential makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Confidential meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Confidential
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
