In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers en zorg voor een professionele uitstraling in het Vening Meineszgebouw.
- Bedrijf: Toonaangevende hospitality dienstverlener binnen universiteiten en onderzoeksinstellingen.
- Voordelen: Bruto uurloon van €15,06, reiskostenvergoeding en bedrijfskleding.
- Overige informatie: Vaste parttime functie van 25 uur per week met uitstekende doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Word het visitekaartje van een prestigieuze locatie en lever topservice.
- Kwalificaties: Minimaal mbo-niveau en 2 jaar ervaring als receptionist(e).
Het verwachte salaris ligt tussen 15 - 15 € per uur.
Wat ga je doen:
Als receptionist(e) VMA vast ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het Vening Meineszgebouw op de Universiteit Utrecht. In deze dynamische en formele omgeving ontvang je gasten en medewerkers namens zowel de universiteit als TNO. Je bent verantwoordelijk voor de balie, telefooncentrale, postafhandeling en diverse administratieve en secretariële taken. Jouw representativiteit en discretie maken het verschil in de dagelijkse dienstverlening.
Op een gemiddelde werkdag verwelkom je bezoekers, beantwoord je telefoontjes en zorg je voor een soepele afhandeling van de post. Je werkt nauw samen met collega's van zowel de UU als TNO en schakelt moeiteloos tussen beide organisaties. Daarnaast houd je het servicepunt draaiende en zorg je voor een professionele uitstraling van het ontvangstgebied. Werken met MS Office en telefooncentrale software is voor jou bekend terrein. Ben jij communicatief sterk, servicegericht en zoek je een vaste baan in een professionele omgeving? Solliciteer dan nu en word het visitekaartje van het Vening Meineszgebouw! We zoeken iemand die zich voor langere tijd wil verbinden aan deze functie en energie haalt uit het leveren van topservice.
Wat wij bieden:
- Bruto uurloon van €15,06
- Parttime dienstverband (25 uur per week) met vaste werktijden
- Reiskostenvergoeding
- 8% vakantiegeld
- Bedrijfskleding wordt verzorgd
- Afwisselende werkzaamheden bij Universiteit Utrecht én TNO
Over het bedrijf:
Je komt te werken bij een toonaangevende hospitality dienstverlener die zich richt op hoogwaardige receptiediensten binnen universiteiten en onderzoeksinstellingen. De organisatie staat bekend om haar professionele, gastvrije en servicegerichte aanpak. Je werkt in het prestigieuze Vening Meineszgebouw in Utrecht, waar zowel Universiteit Utrecht als TNO gehuisvest zijn. Verwacht een formele werkomgeving met veel bezoekers, waar kwaliteit en representativiteit centraal staan.
Vereisten:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring als receptionist(e) of front office medewerker
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
- Gastvrij, communicatief sterk en servicegericht
- Administratief vaardig en discreet
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Organisatorisch inzicht
- Basiskennis MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Ervaring met telefooncentrale software en postverwerking
- Beschikbaar voor 25 uur per week, voor langere termijn (minimaal 1 jaar)
- Je bent representatief en ziet dit als een vaste baan (geen studenten)
Receptionist bij het Vening Meineszgebouw in Utrecht - Alleen voor inwoners van Nederland werkgever: Confidential
Als Operator Packaging bij ons productiebedrijf in Hendrik-Ido-Ambacht profiteer je van een stabiele werkomgeving met een sterke focus op ontwikkeling en training. We bieden uitstekende doorgroeimogelijkheden, een aantrekkelijk salaris tot €4000 per maand, en een cultuur die teamwork en continue verbetering waardeert. Daarnaast zorgen we voor een veilige werkplek met de nodige middelen en ondersteuning om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist bij het Vening Meineszgebouw in Utrecht - Alleen voor inwoners van Nederland kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals Confidential! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij Confidential te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist bij het Vening Meineszgebouw in Utrecht - Alleen voor inwoners van Nederland te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor Confidential makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij Confidential meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Confidential
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
