Wat ga je precies doen
Als medewerker customer service binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze logistieke processen en ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte communicatie, verwerkt orders en offertes, en bewaakt de voortgang van leveringen. In deze rol werk je nauw samen met collega’s van het bedrijfsbureau, magazijn en montage, en onderhoud je contact met transporteurs. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
Als u overweegt een sollicitatie te sturen, zorg er dan voor dat u op de sollicitatieknop hieronder klikt na het lezen van de gehele omschrijving.
Wat je gaat doen medewerker customer service binnendienst:
- Klantcommunicatie: telefonisch en per e-mail klanten informeren over levertijden, orderstatus en transport.
- Orderverwerking: offertes, orders en orderbevestigingen verwerken en opvolgen in ons ERP-systeem.
- Transportcoördinatie: verzendingen plannen, exportdocumenten opstellen en contact onderhouden met transporteurs.
- Serviceverzoeken: verwerken van aanvragen en boeken van reizen voor servicedoeleinden.
- Probleemoplossing: logistieke knelpunten signaleren en bijdragen aan procesoptimalisatie.
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een uitdagende, internationale omgeving. We bieden niet alleen een prettige werksfeer, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen. Wat bieden wij jou als medewerker customer service binnendienst
- Salaris tussen €2.850 en €3.500 bruto per maand. (op basis van fulltime)
- 25vakantiedagen, 8% vakantietoeslag, mooie pensioen regeling en 0,23 reiskosten p/km.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Parttime functie van 28 tot 32 uur per week.
- Informele werksfeer met korte lijnen en een collegiaal team.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Gratis parkeergelegenheid bij ons pand in Eersel.
Functie-eisen
Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige Medewerker customer service binnendienst die moeiteloos schakelt tussen verschillende taken en internationale klanten.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Ervaring met ERP-systemen en MS Office.
- Organisatorisch sterk en multitasking-capabel.
- Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek (geen vereiste)
Over het bedrijf
Familiebedrijf
Je werkt in een informeel, compact team met korte lijnen, waar je elkaar makkelijk opzoekt. xbpjoel Er is aandacht voor inwerken, productkennis en het delen van ideeën om processen en samenwerking stap voor stap te verbeteren.
Medewerker customer service binnendienst - For Netherland Resident Only in Eersel werkgever: Confidential
Als Operator Packaging bij ons productiebedrijf in Hendrik-Ido-Ambacht profiteer je van een stabiele werkomgeving met een sterke focus op ontwikkeling en training. We bieden uitstekende doorgroeimogelijkheden, een aantrekkelijk salaris tot €4000 per maand, en een cultuur die teamwork en continue verbetering waardeert. Daarnaast zorgen we voor een veilige werkplek met de nodige middelen en ondersteuning om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
