In één oogopslag
- Taken: Ontvang klanten, verwerk orders en zorg voor een warm welkom.
- Bedrijf: ConDoor, een groeiend bedrijf met een gezellige werkomgeving.
- Voordelen: 27 vakantiedagen, 13 ADV dagen en mogelijkheden voor ontwikkeling.
- Overige informatie: Een uitdagende rol met volop kansen voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamisch team en ontwikkel je vaardigheden.
- Kwalificaties: MBO-opleiding, ervaring in een vergelijkbare functie en Microsoft Office kennis.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
Word Receptionist / Orderverwerker bij ConDoor! Ben jij een echte organisator en hou je van klantcontact? In deze veelzijdige functie als Receptioniste / Orderverwerker ben jij hét visitekaartje van ConDoor en zorg je voor een soepele orderverwerking én een warm welkom voor onze klanten en bezoekers.
Jouw ideeën krijgen de ruimte om echt impact te maken. Een groot bedrijf met grote kansen. Gezellige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn.
Als Receptioniste / Orderverwerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je ontvangt gasten, beantwoordt telefoons en verzorgt administratieve taken zoals spreekkamerreserveringen, postverwerking en wagenparkbeheer. Daarnaast plan en verwerk je orders in ons systeem en regel je bestellingen van panelen en toebehoren.
Binnen de afdeling Werkvoorbereiding werk je samen met 12 collega’s aan een soepel proces en tevreden klanten. Met jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels en Duits houd je overzicht en zorg je voor een professionele uitstraling.
Ben jij in het bezit van een MBO-opleiding (bij voorkeur administratief), heb je ervaring in een vergelijkbare functie en ben je vertrouwd met Microsoft Office? Ben je representatief, stressbestendig en werk je nauwkeurig?
Wat hebben wij jou te bieden?
- Een uitdagende functie in een gezellig en gemotiveerd team;
- Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf;
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen op jaarbasis fulltime;
- Marktconform salaris en secundaire voorwaarden volgens cao Metalektro.
Ben jij de Receptionist / Orderverwerker die wij zoeken?
Benieuwd wat je collega’s zeggen? “Ik fiets dagelijks met veel plezier naar mijn werk!”
Receptionist / Orderverwerker in Amsterdam werkgever: ConDoor
ConDoor is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt voor de rol van Magazijn Teamleider. Met een focus op teamwork en persoonlijke ontwikkeling, krijg je de kans om je vaardigheden te verbeteren en door te groeien binnen het bedrijf. Daarnaast biedt de locatie een collegiale sfeer waar samenwerking en efficiëntie hoog in het vaandel staan, wat bijdraagt aan een betekenisvolle werkervaring.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist / Orderverwerker in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals ConDoor. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist / Orderverwerker in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ConDoor
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over ConDoor. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
