Jouw missie
Het ophalen van requirements, goed interpreteren van de klantvraag en pro actief meedenken over de beste Service Management oplossingen;
Het inventariseren van bedrijfsdoelstellingen zodat je daarop verbeterprocessen kunt afstemmen;
Het realiseren van een optimale aansluiting tussen business processen en Jira Software of Jira Service Management;
Het inrichten van nieuwe Jira omgevingen of het doorvoeren van aanpassingen binnen bestaande omgevingen;
Het geven van inhoudelijke en interactieve gebruikerstrainingen om klanten alles uit hun Jira producten te laten halen.
Jouw profiel
HBO werk- en denkniveau en de ambitie om jezelf te gaan certificeren binnen de Atlassian suite;
Goede luister- en adviesvaardigheden waardoor je in staat bent je snel te verplaatsen in de klant;
Goede kennis van de ITIL processen;
Een open en assertieve houding, waarin je jouw kennis deelt maar ook hulp vraagt wanneer nodig;
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Over ons De kracht van ons bedrijf is ons team van gecertificeerde Atlassian consultants. Samen weten wij het beste uit Atlassian te halen. We zijn er trots op dat we ons dé Atlassian Platinum Solution Partner en Atlassian Training Partner van Nederland mogen noemen. Communardo adviseert, installeert, helpt, ondersteunt, host en traint. Zo laten we elk team optimaal samenwerken.
Contact Edwin Stol Director Consulting Rijnzathe 12, 3454 PV Utrecht, Netherlands jobs@communardo.com
#J-18808-Ljbffr
Consultant Service Management in Utrecht werkgever: Communardo
Bij Communardo bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Consultant Service Management krijg je de kans om je expertise in Jira en ITIL verder te ontwikkelen, terwijl je werkt met diverse klanten aan uitdagende projecten. We investeren in jouw groei door middel van trainingen en persoonlijke ontwikkelingsplannen, en onze open en inclusieve bedrijfscultuur zorgt ervoor dat jouw ideeën en bijdragen altijd worden gewaardeerd.
