In één oogopslag
- Taken: Leid HRSD en Moveworks projecten en transformeer de werknemerservaring met AI.
- Bedrijf: Cognizant, een toonaangevend technologiebedrijf met een inclusieve cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, laptop, smartphone en gezondheidsverzekering.
- Overige informatie: Toegang tot digitale leerplatforms en een open teamgeest.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en ontwikkel je vaardigheden in HR-technologie.
- Kwalificaties: Minimaal 10 jaar ervaring in IT en consulting, met sterke kennis van HRSD.
Het verwachte salaris ligt tussen 75600 - 92400 € per jaar.
We are looking for een zeer ervaren HRSD & Moveworks Lead om onze Human Resources Service Delivery (HRSD) en AI-gestuurde werknemerservaring capaciteiten in de EMEA-markt te stimuleren en uit te breiden. Deze leiderschapsrol combineert diepgaande technische expertise, strategische capaciteitsbezit, klantadvies en praktische ondersteuning bij de levering.
Als onderdeel van het ServiceNow Center of Excellence, zult u onze HRSD en Moveworks capaciteit leiden, organisaties helpen bij het transformeren van werknemersdiensten door middel van intelligente workflows, automatisering, enterprise search en agentic AI ervaringen. De rol volgt een dubbele mandaat: ondersteuning van complexe klantprogramma's en kritieke escalaties, terwijl ook de frameworks, versnellers, standaarden en talentcapaciteiten worden opgebouwd die langdurige groei over meerdere accounts stimuleren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Klantlevering & Technisch Leiderschap
- Bied architectuur-niveau leiderschap en toezicht voor complexe ServiceNow HRSD-implementaties.
- Functie als senior technisch adviseur op HR Service Delivery; Employee Center; Case en Knowledge Management; Employee Journey Management; Moveworks integraties en administratie; HRSD en ITSM crossover workflows.
- Ondersteun grootschalige enterprise transformaties met betrekking tot Multi-department HR case management; Employee self-service modernisering; AI-gestuurde enterprise search; Conversational en agentic employee assistance.
- Sluit je aan bij leverings teams voor hoogprofiel klantbetrokkenheid om oplossing ontwerp en technische governance te bieden.
- Leid de oplossing van P1 en P2 HRSD en Moveworks escalaties in samenwerking met leverings teams en klant stakeholders.
- Bezit en presenteer capaciteitsroadmaps tijdens klant governance en strategische planningssessies.
- Zorg voor consistente architectuur en kwaliteitsnormen over HRSD-programma's.
- Capaciteitsontwikkeling & CoE Leiderschap
- Definieer en onderhoud best practices, implementatiestandaarden en kwaliteitsborgingskaders voor HRSD en Moveworks levering.
- Bouw herbruikbare implementatie-assets, versnellers, sjablonen en intellectueel eigendom die de leverings efficiëntie verbeteren.
- Ontwikkel en onderhoud het HRSD versneller catalogus, inclusief workflow, case-management en werknemerservaring oplossingen.
- Werk samen met academie en leerteams om HRSD en Moveworks enablement programma's te ontwerpen en te leveren.
- Mentor consultants, architecten en leverings teams in de EMEA-regio.
- Ondersteun capaciteitsgroei door certificering, vaardigheden ontwikkeling en community-building initiatieven.
- Verkoop, Presales & Advies
- Leid oplossing architectuur activiteiten voor HRSD en werknemerservaring transformatie achtervolgingen.
- Ondersteun complexe RFP's en strategische verkoop kansen door middel van oplossing ontwerp, inspanning schatting en leveringsplanning.
- Functie als vertrouwde adviseur voor klanten over HR transformatie, werknemerservaring strategie en AI-gestuurde workforce diensten.
- Werk samen met ServiceNow, Moveworks en interne stakeholders om markt kansen uit te breiden.
- Stel leveringsnormen en kwaliteitspoorten vast voor HRSD en Moveworks betrokkenheden.
Wat wij bieden
Diversiteit en Inclusie bij Cognizant: Bij Cognizant geloven we dat diversiteit en inclusie centraal staan in ons vermogen om succesvol en consistent op lange termijn uit te voeren. We erkennen dat onze mensen onze belangrijkste activa zijn. We streven ernaar een omgeving te creëren waarin alle medewerkers zich comfortabel voelen om zichzelf te zijn, zich geaccepteerd voelen en daardoor zowel persoonlijk als professioneel kunnen gedijen. We blijven D&I door onze organisatie drijven om de inzichten, verbeelding en innovatie van onze medewerkers te ontsluiten, evenals de diversiteit van onze klanten en gemeenschappen te weerspiegelen. We zijn een Nederlandse en Europese Top Werkgever en blijven erkenning en betrokkenheid op de werkplek bevorderen door middel van werknemer vriendelijke beleidsmaatregelen en affiniteit groepen zoals "Women Empowered", "Embrace LGBTQ+", en "Race Equality Network".
HRSD & Moveworks Lead (EMEA) in Amsterdam werkgever: Cognizant
Cognizant biedt een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Power BI Architect krijg je de kans om te werken met geavanceerde technologieën zoals Azure Synapse en Power BI, terwijl je bijdraagt aan belangrijke beslissingen binnen de gereguleerde financiële sector. Met een focus op professionele groei en ontwikkeling, biedt Cognizant uitstekende opleidingsmogelijkheden en een cultuur die diversiteit en inclusie waardeert.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je HRSD & Moveworks Lead (EMEA) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij Cognizant die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij Cognizant kan solliciteren voor de functie van HRSD & Moveworks Lead (EMEA)! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als HRSD & Moveworks Lead (EMEA) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat Cognizant drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Cognizant
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij Cognizant.
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe Cognizant medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
