In één oogopslag
- Taken: Beheer schadedossiers en zoek naar de beste oplossingen voor klanten.
- Bedrijf: Werken bij Claeren, een dynamische en informele organisatie.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact door complexe schades op te lossen in een hecht team.
- Kwalificaties: Mbo-niveau 4 en Wft-diploma's of bereidheid deze te behalen.
Het verwachte salaris ligt tussen 3558 - 4891 € per maand.
Ben jij degene die complexe schades als een uitdaging ziet en graag zoekt naar de best passende oplossing voor de klant? Krijg jij energie van het zorgvuldig behandelen van schadedossiers en het contact met alle betrokken partijen? Houd jij ervan om in een dynamische, veranderende en uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!
Als schadebehandelaar ben jij samen met een hecht team van specialisten verantwoordelijk voor het behandelen van provinciale- en volmachtschades voor particuliere en zakelijke relaties. Jij beheert schadedossiers van begin tot eind, beoordeelt de dekking en aansprakelijkheid en zorgt voor een zorgvuldige en passende afhandeling. Daarbij zoek jij altijd naar de best mogelijke oplossing voor de klant binnen de beschikbare mogelijkheden. Je onderhoudt veel contact met adviseurs, verzekeraars, expertisebureaus en schadeherstelbedrijven en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen goed op elkaar zijn afgestemd. De klant ervaart jouw toegevoegde waarde door jouw betrokkenheid, duidelijke communicatie en een vlotte schadeafhandeling.
Jouw uitdagingen zullen zijn:
- Het behandelen en beheren van provinciale- en volmachtschades van begin tot eind;
- Het beoordelen van de dekking, aansprakelijkheid en de mogelijkheden binnen een schadedossier;
- Het zorgvuldig en tijdig afhandelen van schades en, waar nodig, het toekennen van schade-uitkeringen;
- Het onderhouden van contact met relaties, adviseurs, verzekeraars, expertisebureaus, schadeherstelbedrijven en andere betrokken partijen;
- Het zoeken naar een passende oplossing voor de klant binnen de mogelijkheden van de verzekering;
- Het bewaken van de voortgang en het overzicht houden binnen meerdere schadedossiers;
- Het samenwerken met collega’s aan schades in verschillende fases van het schadetraject;
- Het actief meedenken over verbeteringen in het schadeproces en de dienstverlening.
Wat daar tegenover staat: Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:
- Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en een bruto fulltime salaris tussen de € 3.558 en € 4.891, afhankelijk van ervaring;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden, voor bijvoorbeeld: extra salaris, extra vakantiedagen en een leasefiets;
- Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
- Een werkweek van 24 tot 40 per week;
- Flexibiliteit door hybride werken;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Een reiskostenvergoeding: Reis je met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom je wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis je met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed.
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.
Zo ziet je team eruit: Jij komt te werken in een hecht team van negen enthousiaste schadebehandelaars. Het team bestaat uit collega’s met uiteenlopende leeftijden, kennis en ervaring en werkt vanuit Den Bosch, Oss en Rotterdam. Iedereen staat voor elkaar klaar, deelt graag kennis en helpt elkaar om samen tot de best passende oplossing voor de klant te komen. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en verbetervoorstellen.
Jij ziet een complexe schade als een uitdaging en zoekt graag naar de best passende oplossing. Jij werkt nauwkeurig, houdt goed het overzicht en durft knopen door te hakken. Ook sta je stevig in je schoenen, communiceer je helder met alle betrokken partijen en werk je graag samen met je collega’s aan een goede schadeafhandeling.
Daarnaast:
- Heb je minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
- Ben je in het bezit van Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen Particulier, of ben je bereid deze diploma’s op korte termijn te behalen;
- Heb je affiniteit met administratieve processen en werk je nauwkeurig en gestructureerd;
- Beschik je over goede communicatieve en sociale vaardigheden en kun je zowel in teamverband als zelfstandig werken;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
Je bezit de volgende eigenschappen:
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en weet goed het overzicht te bewaren;
- Je bent klant- en resultaatgericht en zoekt altijd naar de best passende oplossing;
- Je durft knopen door te hakken en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers;
- Je communiceert helder en onderhoudt makkelijk contact met verschillende betrokken partijen;
- Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler;
- Je denkt actief mee over verbeteringen in het schadeproces en onze dienstverlening.
Wie zijn wij? Claeren is financieel dienstverlener en specialist in risicobeheer. Claeren adviseert zakelijke en particuliere relaties op het gebied van verzekeringen, inkomen, pensioenen, hypotheken en andere financiële producten en diensten. Wij maken de risico’s die onze relaties lopen, inzichtelijk en beheersbaar met als doel het bieden van continuïteit en zekerheid. Claeren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.
Schadebehandelaar in 's-Hertogenbosch werkgever: Claeren
Claeren Broking is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Rotterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en groei, bieden we onze medewerkers de kans om hun vaardigheden te verbeteren en een waardevol netwerk op te bouwen. Onze hybride werkstructuur en de mogelijkheid om zelfstandig complexe brandverzekeringen te beheren, maken het een unieke plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Schadebehandelaar in 's-Hertogenbosch kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij Claeren, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Schadebehandelaar in 's-Hertogenbosch te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor Claeren wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van Claeren.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Claeren
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij Claeren duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.
