In één oogopslag
- Taken: Ondersteun zakelijke relaties en beheer verzekeringen met precisie.
- Bedrijf: Claeren, een dynamische organisatie binnen de Alpina Group.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werkuren en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Word deel van een enthousiast team met ruimte voor eigen initiatieven.
- Waarom deze baan: Maak impact in een informele sfeer en groei in je carrière.
- Kwalificaties: Ervaring in relatiebeheer en klantgerichtheid zijn een must.
Het verwachte salaris ligt tussen 3557 - 4891 € per maand.
Ben jij een echte teamspeler die energie krijgt van het ondersteunen van zakelijke relaties? Als relatiebeheerder zakelijk bij Claeren ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat hun verzekeringen vlekkeloos worden beheerd. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid maak je dagelijks het verschil.
Wat houdt de baan in?
- Als relatiebeheerder zakelijk ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je de adviseur in het beheer van de zakelijke portefeuille.
- Jij verwerkt aanvragen, mutaties en offertes nauwkeurig.
- Jij onderhoudt contact met klanten en verzekeraars.
- Jij bereidt bezoeken van de adviseur voor en koppelt dit terug aan de klant.
- Jij draagt bij aan een optimale klantbeleving door gemaakte afspraken na te komen.
Jouw uitdagingen zullen zijn:
- Het geven van voorlichting aan relaties en verstrekken van verzekeringstechnische informatie;
- Het voeren van, zowel schriftelijke- als telefonische correspondentie, met relaties, verzekeraars, onze interne schadeafdeling en derden;
- Het signaleren van commerciële kansen en deze oppakken;
- Het ondersteunen van de buitendienstadviseur;
- Het maken van passende en concurrerende offertes en deze opvolgen;
- Het actief meedenken over verbeterprocessen en deze uit te voeren;
- Het verwerken van nieuwe aanvragen, polissen en mutaties.
Wat daar tegenover staat:
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Direct een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
- Een bruto maandsalaris van € 3.557 en € 4.891, afhankelijk van ervaring en op basis van 40 uur;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden, voor bijvoorbeeld: extra salaris, extra vakantiedagen en een leasefiets;
- Alpina Academy: Toegang tot trainingen, cursussen en opleidingen, o.a. op het gebied van vakkennis, AI, persoonlijke groei of leiderschap;
- Mogelijkheid tot hybride werken met als standplaats 's-Hertogenbosch;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Een reiskostenvergoeding: Reis je met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom je wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis je met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed.
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.
Zo ziet je team eruit:
Jij komt te werken binnen Claeren, een vertrouwd merk binnen Alpina Group. Je gaat samenwerken in een team van 14 collega’s waarin enthousiasme centraal staat. Het team is divers en ervaren, met ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling. Samen zorgen jullie dat onze klanten de beste service krijgen.
Met 1.500 collega’s op ruim 40 locaties zorgt Alpina Group dat klanten volledig worden ontzorgd in financiële dienstverlening. Bij ons geen stropdassenmentaliteit, maar een informele sfeer waarin ondernemerschap en proactiviteit belangrijker zijn dan hiërarchie. Een organisatie waar we regionaal en persoonlijk het verschil maken. En met een doel: dat jij hier alles mag worden behalve ongelukkig.
Jij bent klantgerichtheid en service is echt jouw ding. Jij houdt van uitdagingen en kunt goed in teamverband werken. Jij weet van aanpakken en bent scherp op verbetering en dienstverlening. Daarnaast:
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Diploma Wft Schadeverzekeringen zakelijk;
- In bezit van of bereid Wft Inkomen te behalen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Sociale vaardigheden en het vermogen om zelfstandig én in teamverband te werken.
Je bezit de volgende eigenschappen:
- Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
- Kennis van de zakelijke verzekeringsmarkt;
- Ervaring met het ondersteunen van adviseurs en relaties;
- Proactieve houding en servicegerichtheid.
Wie zijn wij? Claeren is financieel dienstverlener en specialist in risicobeheer. Claeren adviseert zakelijke en particuliere relaties op het gebied van verzekeringen, inkomen, pensioenen, hypotheken en andere financiële producten en diensten. Wij maken de risico’s die onze relaties lopen, inzichtelijk en beheersbaar met als doel het bieden van continuïteit en zekerheid. Claeren is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.
Relatiebeheerder Zakelijk in Amsterdam werkgever: Claeren
Claeren Broking is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Rotterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en groei, bieden we onze medewerkers de kans om hun vaardigheden te verbeteren en een waardevol netwerk op te bouwen. Onze hybride werkstructuur en de mogelijkheid om zelfstandig complexe brandverzekeringen te beheren, maken het een unieke plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Relatiebeheerder Zakelijk in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Gebruik je netwerk in de verzekeringswereld
In de verzekeringen draait veel om netwerken. Praat met vrienden, familie of kennissen die al in de sector werken. Zij kunnen je soms doorverwijzen of waardevolle tips geven over vacatures die nog niet openbaar zijn.
✨Word actief in verzekeringsprofessionals-groepen
Sluit je aan bij online communities en LinkedIn-groepen specifiek voor de verzekeringssector. Deel je kennis, ga in gesprek en laat jezelf zien. Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en wie weet, ontmoet je iemand die je kan helpen met je zoektocht naar een fulltime functie.
✨Blijf op de hoogte van branche-evenementen
Verzekeringen hebben vaak conferenties en netwerkbijeenkomsten. Zorg ervoor dat je hierbij gaat, zowel fysiek als online. Hier kun je werkgevers ontmoeten, meer leren over de laatste trends, en zelfs directe contacten leggen voor mogelijke fulltime vacatures.
✨Pas je sollicitatie aan op de bedrijfscultuur
Als je solliciteert bij Claeren, onderzoek dan hun bedrijfscultuur en zorg ervoor dat je dit in je sollicitatie meeneemt. Laat zien hoe jij kunt aansluiten bij hun visie en waarden, dat maakt je echt onweerstaanbaar voor een fulltime rol!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Relatiebeheerder Zakelijk in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:In de verzekeringen is het belangrijk om je cijfers en prestaties te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring laat zien, maar ook relevante cijfers of resultaten die je hebt behaald. Heb je bijvoorbeeld de klanttevredenheid verbeterd of omzetdoelen gehaald? Dan is het belangrijk om dat te vermelden!
Vermeld je specialisaties:Verzekeringen zijn een breed vakgebied. Heb je bijvoorbeeld ervaring met specifieke soorten verzekeringen zoals levens-, schade-, of zorgverzekeringen? Vermeld dit duidelijk in je CV en zorg ervoor dat je ook je kennis van relevante wet- en regelgeving toevoegt. Dit laat zien dat je weet waar je het over hebt.
Maak een sterke motivatiebrief:Bij een fulltime rol is je motivatiebrief cruciaal. Laat zien waarom je voor Claeren wilt werken en wat jou speciaal maakt als kandidaat. Dit is de kans om je enthousiasme voor de verzekeringssector uit te drukken en hoe jouw vaardigheden aansluiten bij de waarden van Claeren.
Wees helder en bondig:Bij het schrijven van je CV en motivatiebrief is het belangrijk om helder en bondig te zijn. Vermijd jargon dat niet iedereen begrijpt en zorg ervoor dat je boodschap snel en duidelijk overkomt. Dit maakt het makkelijker voor recruiters om de belangrijkste informatie snel te zien. Vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Claeren
✨Weet je cijfers!
Bij een baan in de verzekeringssector is het cruciaal om vertrouwen te hebben in je numerieke vaardigheden. Bereid je voor op vragen die je begrip van risicoberekeningen en statistieken testen. We kunnen verwachten dat je met concrete voorbeelden van je ervaring in deze gebieden moet komen.
✨Snap de wetten en regelgeving
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de relevante wet- en regelgeving binnen de verzekeringsbranche. Dit kan je helpen om je kennis tijdens het gesprek te tonen en te laten zien dat je klaar bent om in deze sector te werken. Schrijf ook een paar punten op over hoe je met veranderingen in regelgeving omgaat.
✨Verkoop jezelf met voorbeelden!
Bij een fulltime rol in verzekeringen is het belangrijk om je ervaringen en successen goed te kunnen presenteren. Bereid voorbeelden voor van situations waarin je klantgerichtheid of probleemoplossend vermogen hebt getoond. Dit helpt om je potentieel als werknemer bij Claeren duidelijk te maken.
✨Ken de tools van de trade
Zorg dat je vertrouwd bent met de software en tools die in de verzekeringssector worden gebruikt, zoals klantrelatiebeheer (CRM) systemen en data-analysetools. Dit laat zien dat je voorbereid bent en klaar om meteen aan de slag te gaan. Misschien kun je zelfs specifieke voorbeelden of projecten aanhalen waar je deze tools hebt gebruikt.