Beoordelaar Wet langdurige zorg (Wlz), Regio Amsterdam - Hybride

Wil jij zorgvuldig beoordelen wie recht heeft op langdurige zorg en daarmee bijdragen aan passende zorg, nu en in de toekomst? In deze functie werk je in de zorg op afstand en combineer je inhoudelijk beoordelen met contact met cliënten en betrokken partijen.

Als Beoordelaar Wlz beoordeel je binnengekomen aanvragen voor langdurige zorg. Je bepaalt wat nodig is om tot een onafhankelijk en zorgvuldig besluit te komen en toetst of de aanvraag voldoet aan de wettelijke eisen van de Wet langdurige zorg (Wlz). Je werkt samen in een team met Beoordelaars en Onderzoekers. Binnen het team worden aanvragen via triage beoordeeld en op urgentie ingedeeld, waarna zij tijdig worden afgehandeld. Je baseert je besluiten op beschikbare medische en andere relevante informatie en weegt deze binnen het geldende wettelijke en beleidsmatige kader van de Wlz, eventueel aangevuld met telefonisch, digitaal of schriftelijk contact.

Het grootste deel van je werk bestaat uit het op afstand inhoudelijk en juridisch beoordelen en vastleggen van aanvragen. Tijdens het aanvraagtraject kun je terugvallen op de expertise van een Medisch Adviseur (Arts). Je onderhoudt contact met cliënten uit een brede doelgroep en met betrokken instanties. Je houdt de aanvrager op de hoogte van de procedure en de voortgang van de aanvraag. Wanneer je een besluit neemt, leg je dit helder, zorgvuldig en goed gemotiveerd vast, passend binnen het geldende kader.

In deze rol staat kwaliteit en zorgvuldigheid voorop, maar er wordt ook gewerkt met productienormen en minimale aantallen. Dit betekent dat je efficiënt kunt werken, prioriteiten weet te stellen en goed omgaat met werkdruk, zonder de kwaliteit van je beoordelingen uit het oog te verliezen. Samen met je collega’s werk je aan de kwaliteit en consistentie van de dossiers en aan een tijdige afhandeling. Je geeft en ontvangt opbouwende feedback en draagt bij aan een professionele samenwerking binnen het team. Dit vraagt om zorgvuldigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en collegialiteit.

Wat breng je mee? Deze functie past bij je als je het prettig vindt om inhoudelijk te beoordelen, verantwoordelijkheid te nemen en zorgvuldig afgewogen besluiten te maken binnen een wettelijk en maatschappelijk kader. Je bent een professionele collega met eigenaarschap, daadkrachtig en betrokken, die energie haalt uit het contact met cliënten en het zorgvuldig afhandelen van aanvragen. Ook wanneer dit contact voornamelijk telefonisch of digitaal is, blijf je betrokken en klantgericht.

Je werkt resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en voortgang van je werk, ook wanneer de tijdsdruk hoog is. Omdat je dagelijks complexe en soms gevoelige informatie moet uitleggen aan cliënten en andere betrokkenen, beschik je over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Je communiceert helder, begrijpelijk en zorgvuldig, met tact en inlevingsvermogen, afgestemd op de situatie en de gevoeligheid van het dossier.

Omdat je complexe aanvragen en situaties beoordeelt, analyseer je informatie snel en zorgvuldig, durf je knopen door te hakken en kom je tot passende oplossingen die recht doen aan zowel de cliënt als het geldende wettelijke kader. Samenwerken is voor jou essentieel. Je deelt actief kennis met collega’s, stemt af over dossiers en denkt mee over verbeteringen in het werkproces. Je communiceert open en helder, luistert goed en toont tact en inlevingsvermogen, ook in complexe of gevoelige dossiers.

Je hebt een lerende en proactieve houding: je kijkt vooruit, stelt prioriteiten en neemt initiatief om processen te verbeteren. Je schakelt gemakkelijk wanneer omstandigheden, werkwijzen of taken veranderen en blijft effectief in een dynamische omgeving. Werken in een klein team past bij je; je functioneert zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op.

Daarnaast:

• Beschik je over hbo werk- en denkniveau;
• Beschik je over medische kennis en/of kennis van de Wlz, bij voorkeur met een achtergrond als verpleegkundige, social worker, fysio- of ergotherapeut;
• Ben je 32–36 uur per week beschikbaar.

Wat bieden we jou? We bieden een inhoudelijke, verantwoordelijke en betekenisvolle baan. Een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving. We helpen en faciliteren je in jouw eigen ontwikkeling binnen je loopbaan en ambitie, onder andere met een persoonlijk ontwikkelbudget.

De arbeidsvoorwaarden zijn: Afhankelijk van opleiding en ervaring, € 3.418 - € 4.859 per maand (schaal 50 cao CIZ) op basis van een 36-urige werkweek.

Verder bieden we je:

• Goede werk-privé balans: flexibele werktijden en hybride werken;
• Een thuiswerkplekbudget van € 921,- netto om een Arbo verantwoorde thuiswerkplek in te richten;
• Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via e-learning van Goodhabitz;
• Goede werkplekvoorziening waaronder laptop en mobiele telefoon;
• Een Vitaliteitsbudget van €2.500,- (o.b.v. 36 uur) per jaar voor extra verlof, opleiding of producten/diensten om fit te blijven;
• 8% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag;
• 23,5 vrije dag o.b.v. 36 uur en de ruimte om nationale feestdagen om te ruilen;
• Collectief pensioen bij ABP, CIZ neemt 70% van de premie voor haar rekening;
• Thuiswerkvergoeding.

Met het hoofd. Met het hart. Bij CIZ beoordelen we met scherpte en zorgvuldigheid wie recht heeft op langdurige zorg. Dat vraagt om vakkennis en een scherpe blik. Maar achter elke aanvraag schuilt een mens met een eigen verhaal, en dat vraagt om aandacht en inlevingsvermogen. Diezelfde combinatie zoeken we ook in onze collega's: vakkundig in wat je doet, en oprecht betrokken bij waarom je het doet.

Je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te zijn en je te ontwikkelen op een manier die bij jou past, in een organisatie die open staat voor ieders verhaal en achtergrond. Want de regels zijn gelijk, maar iedereen is anders. En dat zien we als kracht.