In één oogopslag
- Taken: Be the driving force behind customer renewals and help businesses thrive with Cisco solutions.
- Bedrijf: Cisco, een toonaangevend technologiebedrijf dat de toekomst van connectiviteit vormgeeft.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werkopties en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met een focus op teamwork en innovatie.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen hun doelen te bereiken met innovatieve technologie.
- Kwalificaties: Minimaal een BA/BS diploma en 5+ jaar ervaring in technologieverkoop of contractvernieuwing.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Deze rol maakt deel uit van de Recurring Revenue Acceleration-organisatie, een van onze snelst groeiende teams die winstgevende groei gedurende de klantlevenscyclus levert met een reeks verkoopbewegingen om hogere waarde en een efficiënte ervaring van Cisco-oplossingen te stimuleren.
De Customer Experience Renewal Manager (RM) rol is een zeer zichtbare, strategische positie om belangrijke klanten in staat te stellen hun bedrijf te blijven transformeren en hun doelstellingen te bereiken via Cisco-oplossingen.
Verantwoordelijk voor het bezitten en implementeren van een portfolio van verlengingscontracten van Cisco-producten en -diensten voor een toegewezen klantaccount. RM's werken samen met klanten, partners en verschillende Cisco-teams om een end-to-end, diepgaand inzicht in klantvereisten en -doelstellingen te ontwikkelen en een strategie te definiëren om verlengingen tijdig af te ronden, evenals om het risico op verlengingen en financiële attritie te minimaliseren.
Je zult:
- een begrip opbouwen van de inkoopprocessen van klanten en partners;
- kennis vergaren van de technologie van Cisco en wat onze producten onderscheidt van concurrenten;
- procesbeheer en financiële beoordelingen uitvoeren ter ondersteuning van het verlengingsproces.
Minimale Kwalificatie:
- BA/BS-graad (of gelijkwaardige praktische ervaring) en 5+ jaar ervaring in technologieverkoop of enterprise renewal;
- Bewezen staat van dienst in het beheren van end-to-end verlengingscycli, inclusief upselling en het stimuleren van tijdige contractsluitingen voor toegewezen accounts;
- Aangetoonde successen in het onderhandelen en sluiten van diensten- en softwarecontractverlengingen;
- Sterke analytische vaardigheden in het beheren van grote geïnstalleerde basisgegevens;
- Consistente staat van dienst in het behalen of overtreffen van verlengingspercentagetargets en boekingsquota;
- Vloeiend in het Engels en Nederlands.
Voorkeurskwalificaties:
- Frans is een pré;
- Vermogen om gegevens en financiële rapporten te analyseren om verlengingen voor te stellen, identificeren en upsellen;
- Bekendheid met terugkerende omzetverlengingscycli;
- Ervaring met CRM-tools, bijv. SFDC;
- Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om meerdere accounts en deadlines te leiden;
- Zorgvuldig met sterke opvolgpraktijken;
- Vermogen om in een snel veranderende, dynamische omgeving te werken;
- 3+ jaar professionele ervaring in technische of industriële consulting, inclusief het vermogen om markttrends te analyseren en technologieoplossingen in kaart te brengen naar specifieke klantomgevingen.
Bij Cisco revolutioneren we hoe data en infrastructuur organisaties verbinden en beschermen in het AI-tijdperk – en daarbuiten. We innoveren al 40 jaar moedig om oplossingen te creëren die de manier waarop mensen en technologie samenwerken in de fysieke en digitale werelden aandrijven.
Deze oplossingen bieden klanten ongeëvenaarde beveiliging, zichtbaarheid en inzichten over de gehele digitale voetafdruk. Gedreven door de diepte en breedte van onze technologie, experimenteren en creëren we betekenisvolle oplossingen. Voeg daarbij ons wereldwijde netwerk van doeners en experts toe, en je zult zien dat de mogelijkheden om te groeien en te bouwen onbeperkt zijn. We werken als een team, samenwerken met empathie om echt grote dingen te laten gebeuren op wereldschaal. Omdat onze oplossingen overal zijn, is onze impact overal.
Wij zijn Cisco, en onze kracht begint bij jou.
Renewals Manager in Amsterdam werkgever: Cisco
Cisco is een uitstekende werkgever die zich richt op het stimuleren van digitale transformatie in de BENELUX-regio. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie biedt Cisco een dynamische werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en hun vaardigheden verder te ontwikkelen. De cultuur is gericht op teamwork en het delen van kennis, wat zorgt voor een inspirerende en ondersteunende omgeving voor alle werknemers.
