Wat ga je doen? Als ICT Helpdesk medewerker biedt je professionele en vriendelijke klantondersteuning via mail, telefoon en chat.
Je beheert het overkoepelend software systeem dat is gericht op veiligheid (is iedereen nog op de bouwplaats of het in- en uit schakelen van een alarm bij afwijkende werktijden).Je beantwoord daarnaast vragen over de levering of het ophalen van een beveiligingsmast, facturatie en klachten.
Wat bieden wij?
Salaris tussen€ 2.700 en€ 3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Een baan voor 32, 36 of 40 uur per week, openingstijden van ma t/m vrij tussen 7.00 uur en 17.00 uur
Reiskostenvergoeding obv OV of eigen vervoer
Pensioen, verlof en vakantiegeld
Wat vragen wij?
Per direct beschikbaar
MBO4 werk en denk niveau
Ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld op de klantenservice, helpdesk of servicedesk
Communicatief vaardig in Nederlands en Engels, no nonsense (to the point), servicegericht en openstaan voor techniek
Voor welk bedrijf werk je? Onze opdrachtgever is dé nummer één in Europa als het gaat om beveiliging van bouwprojecten. Ze verhuurt bevelingingsmasten, op dit moment op13000 locaties. Alles is in eigen beheer, de software is zelf ontwikkeld, er is een eigen meldkamer, er zijn eigen ai systemen en eigen hardware.
Als ICT Helpdesk medewerker kom je te werken op de afdeling Customer Service. Dit is een nieuwe afdeling met 6 medewerkers. Jouw creativiteit en meedenken worden zeer gewaardeerd.
Korte omschrijving Wij zijn per direct op zoek naar eenICT Helpdesk medewerker te Apeldoorn.
#J-18808-Ljbffr
ICT Helpdesk medewerker in Apeldoorn werkgever: Cirrus
VodafoneZiggo is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een dynamische en innovatieve omgeving. Met een focus op continue ontwikkeling, onbeperkte leermogelijkheden en een flexibele werkcultuur, zorgt het bedrijf ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan belangrijke processen binnen Credit Management, maar ook jouw vaardigheden verder kunt ontwikkelen. De locatie Maastricht biedt bovendien een collegiale sfeer en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, wat bijdraagt aan een goede werk-privébalans.
